Randstad Klantenservice Medewerker

6 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

Ben je op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice bij één van de grootste bedrijven van Nederland? Wil je de voordelen van zowel kantoorwerk als thuiswerken combineren? Ben je op zoek naar flexibele werktijden, een leuk salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Randstad in Amsterdam wat je zoekt

Wat bieden wij jou?

  • Om de hoek bij station Sloterdijk
  • Grotendeels zelf je rooster bepalen
  • 1500 euro opleidingsbudget per jaar
  • Een startsalaris tussen € 14,86 en € 16,82
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Hybride werken na de training (plusminus 12 weken)

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker haal je voldoening uit het helpen van mensen. Je hebt een goed luisterend oor en kunt je makkelijk in de ander inleven. Door goed door te luisteren en door te vragen, weet je snel het werkelijke probleem van de klant te achterhalen. Je doet altijd net dat beetje extra om aan de behoeften van de klant te voldoen. En je bent pas tevreden wanneer de klant volledig is geholpen.

  • Minimaal MBO 3 of 4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met techniek en/of ICT;
  • Bereid om de 12 weekse training volledig op kantoor te volgen, daarna kun je in overleg tot maximaal 40% thuiswerken;
  • 2 keer per week 's avonds beschikbaar van keer per maand op vrijdag én zaterdag en/of 2 zaterdagen per maand beschikbaar tussen ;
  • Commitment van tenminste 1 jaar, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en discipline.

Wat ga je doen?

Voordat je begint als klantenservice medewerker bij Randstad, volg je eerst een betaalde training. Deze training van ongeveer 12 weken wordt gegeven op werkdagen tijdens kantoortijden (08:00 - 18:00). Met online modules maak je kennis met alle producten en diensten van Randstad. Daarnaast leer je de systemen kennen die je gaat gebruiken.

Als klantenservice medewerker streef je naar tevreden klanten waarbij je goed luistert en doorvraagt. Je blijft altijd vriendelijk aan de telefoon en zorgt ervoor dat de klant met een goed gevoel ophangt. De klant voelt zich gehoord en kan zijn verhaal bij jou kwijt. Je gaat een stapje verder om perfect in te spelen op de wensen van de klant. Het leuke is dat geen dag hetzelfde is en je deel uitmaakt van een enthousiast team Elke dag krijg je uiteenlopende vragen, voornamelijk van technische aard, waardoor je kennis van Randstad-producten steeds verder groeit.

  • Je voert afwisselende inkomende gesprekken met verschillende klanten;
  • Je bent voornamelijk bezig met het verhelpen van technische vragen (telefoon, internet, televisie);
  • Door goed te luisteren en door te vragen, kom jij achter de behoefte van de klant.

Waar ga je werken?

Randstad is één van de grootste bedrijven van Nederland met meer dan 5 miljoen klanten. Wanneer je bij Randstad aan de slag gaat dan word je lid van de Randstad-familie. Het werk is soms best pittig, maar ook enorm gezellig. Er heerst een informele sfeer op kantoor en iedereen is altijd in voor een praatje.

  • Startsalaris van € 14,86 tot € 16,82 bruto per uur, afhankelijk van werkervaring;
  • 25% toeslag in de avonduren na 20:00 tot zelfs 100% toeslag op zondag;
  • Contract van 28 uur tot 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding (OV reiskosten worden 100% vergoed);
  • Laptop en vergoeding om thuis te kunnen werken;

Sollicitatie

Wil jij een uitdagende baan waarin je jouw vaardigheden kan ontwikkelen? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het team van Randstad


  • Medewerker Klantenservice

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice bij een van de grootste telecombedrijven van Nederland? Wil je de voordelen van zowel kantoorwerk als thuiswerken combineren? Ben je op zoek naar flexibele werktijden, een leuk salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Randstad in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in de zorg in Nederland? Dan hebben we een geweldige vacature voor je als klantenservice medewerker bij Randstad in Utrecht. In deze rol ondersteun je klanten bij allerlei vragen en problemen die zij tegenkomen bij het afsluiten van hun verzekering en nog veel meer. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over RandstadRandstad is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. De sfeer is persoonlijk, betrokken en sociaal. Op de vestiging in Hoofddorp, werken ongeveer 130 mensen. De meesten werken in het magazijn/ logistiek en op kantoor werken zo'n 20 collega's.WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Randstad werken we samen met klanten om de beste kandidaten te vinden voor hun vacatures. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je het gezicht van ons bedrijf en bied je uitstekende ondersteuning aan klanten bij het afsluiten van een verzekering en actief op zoek te gaan naar de beste oplossingen voor de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag informatie en advies geeft aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je het gezicht van ons bedrijf en weet je goed hoe je service...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan waar je je kunt ontwikkelen en waar je een echte impact kunt maken? Word dan klantenservice medewerker bij Randstad en zorg dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. We bieden je een flexibele baan waarbij je doordeweeks en in het weekend kan werken.Wat wij jou bieden:Doorgroeimogelijkheid: Naarmate je meer ervaring opdoet,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar je een echte impact kunt maken? Dan zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker bij Randstad!We bieden een dynamische en afwisselende baan waar je als klantenservice medewerker deel uitmaakt van een hecht en gezellig team. Je zult werken in een omgeving waar innovatie en kwaliteit...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over RandstadRandstad is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. De sfeer is persoonlijk, betrokken en sociaal. Bij Randstad draait alles om verbinding. Als dé partner voor horeca, catering en zorginstellingen bieden we een breed assortiment aan hoogwaardige foodproducten. Wat Randstad bijzonder maakt, is onze focus op het leveren van een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtBij Randstad zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bij RandStad zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het verwerken van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van klanten. Je beantwoordt telefoontjes, behandelt e-mails en zorgt ervoor dat iedereen snel en vriendelijk geholpen wordt. Je bent die vriendelijke stem aan de telefoon die elke klant met een gerust hart te woord...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van de Bijenkorf. Je start met het beantwoorden van alle binnenkomende vragen per telefoon en mail. Na een paar maanden breiden je taken zich uit. Je krijgt dan ook verantwoordelijkheden voor chatgesprekken en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls klantenservice medewerker bij Randstad ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van de organisatie. Je start met het beantwoorden van alle binnenkomende vragen per telefoon en mail. Na een paar maanden breiden je taken zich uit. Je krijgt dan ook verantwoordelijkheden voor chatgesprekken en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die graag informatie en advies geeft aan mensen die interesse hebben in een nieuwbouwwoning of die een vraag hebben over een nieuwbouwproject. Als klantenservice medewerker bij Randstad Nederland werk je samen met een team van professionals om een fantastische service te bieden aan onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een commercieel medewerker voor onze klantenservice. Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met onze klanten en het identificeren en vervullen van hun behoeften.Je takenTelefonisch contact onderhouden met klantenDe redenen voor opzegging achterhalen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls klantenservice medewerker bij Randstad werk je in een team dat zich inzet voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klant tevreden te houden.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten over storingen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij iemand die graag klanten ondersteunt en hen helpt om hun vragen te beantwoorden? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Een uitdagende rol in een dynamische omgevingDe mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeienEen goed salaris en een interessante arbeidsvoorwaardenWat verwachten wij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtAls commercieel klantenservice medewerker bij Randstad ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van telefonisch contact met onze klanten, het analyseren van opzegredenen en het bieden van creatieve oplossingen om onze klanten te behouden.VerantwoordelijkhedenTelefonisch contact onderhouden met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling klantenservice bij RandStad. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van RandStad en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten via telefoon, mail of chatBied...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van het helpen van klanten? Ben je op zoek naar een flexibele functie bij een gerenommeerd bedrijf? Randstad zoekt enthousiaste klantenservicemedewerkers om het team te versterken.Wat bieden wij jou?€ 15,78 bruto per uurFlexibele werktijdenGoede werksfeer met veel gezelligheidGroot bedrijf dat blijft groeienWie ben jij?Je bent beschikbaar...