Onze klantenondersteuner

We zoeken een enthousiaste probleemoplosser voor gebruikers van onze pakketten. Als supportmedewerker ben je de vriendelijke vraagbaak voor onze klanten.

Het is nooit saai op support. Je beantwoordt gebruikersvragen, helpt klanten met het uitvoeren van specifieke handelingen en doet zelf ook de nodige technische werkzaamheden.

Voorwaarden

• MBO+ of HBO denkniveau
• Je bent handig met computers, programma's en instellingen, zoals een printer installeren of browserinstellingen checken
• Ben je ook handig met Excel of MySQL? Daar worden we blij van
• Klantgericht en enthousiast. Probleemoplossend en stressbestendig.
• Je bent goed verstaanbaar, geduldig en communiceert helder en makkelijk
• Bij voorkeur woon je op maximaal een half uur reisafstand van ons kantoor.

Wat bieden wij?

• € 2.000,- € 3.500,- per maand
• Pensioenregeling
• Laptop van de zaak
• Flexibele uren
• Overuren uitbetaald
• Gezellige en informele werkomgeving
• Uitgebreide slimme software waar je klanten blij mee maakt
• Een enthousiast team dat nauw samenwerkt
• Dagelijkse tafeltenniswedstrijden, vrijdagmiddagborrels en bedrijfsuitjes
• Veel zelfstandigheid en ruimte voor jouw ideeën
• Kerstpakket
• Reiskostenvergoeding
• Budget voor persoonlijke ontwikkeling

Troublefree BV ontwikkelt logistieke software voor bedrijven in de bloembollenhandel, sierbestrating en detailhandel. Onze producten zijn toonaangevindig in deze sectoren en ons team van 24 medewerkers is voortdurend bezig om ze nog beter te maken.