Technisch Productondersteuner
6 dagen geleden
Locatie: IJsselstein
Medewerker Technische Klantenservice | Terberg Machines (38 uur per week)
Ter versterking van onze afdeling Technische Klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw bijdrage heeft een directe impact op de kwaliteit van onze producten, wat essentieel is voor Terberg. Je maakt deel uit van het team Technische Klantenservice, dat bestaat uit twee collega's. Samen werken jullie met verschillende interne afdelingen om de producten van Terberg naar een hoger niveau te tillen. In deze rol draag je indirect bij aan de verbetering van de huisvuil beladingsystemen bij de marktleider in de sector; Terberg Machines in IJsselstein. Hier krijg je de waardering die je verdient.
Jouw verantwoordelijkheden als Technisch Productondersteuner:
Registreren en documenteren van technische problemen om een helder overzicht te behouden van de geboden ondersteuning. Analyseren van technische vraagstukken en adviseren over oplossingen. Communiceren met klanten via verschillende kanalen om technische vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Oplossen van Technische Vraagstukken: Assisteren bij de installatie, configuratie en het gebruik van software, hardware of applicaties. Indien nodig technische vraagstukken escaleren naar gespecialiseerde afdelingen binnen de organisatie. Bijdragen aan kwaliteitsverbeterprojecten; zowel binnen onze organisatie als in samenwerking met leveranciers en klanten. Jij fungeert als schakel tussen een vaste groep leveranciers en de interne afdelingen Ontwikkeling (Engineering), Productie en Inkoop.Wie jij bent:
Jij werkt nauwkeurig, systematisch en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. De ideale kandidaat beschikt over:
MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Automotive of een vergelijkbare richting. Technische kennis van vervangingsonderdelen (bij voorkeur Hydrauliek/elektronica). Affiniteit met ICT. Vermogen om technische tekeningen te lezen en begrijpen. Kennis van productiemethoden in de metaalindustrie (een pluspunt). Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Voldoe je niet volledig aan onze criteria, maar ben je wel gemotiveerd, dan komen we ook graag met je in contact. Ontwikkeling en uitdaging zijn voor ons van groot belang.
Wat wij bieden:
Wij bieden jou de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een innovatief en groeiend bedrijf dat het beste in haar medewerkers naar boven wil halen. Daarnaast kun je rekenen op:
De procedure:
Eerste gesprek op kantoor met de Product Support Manager. Tweede en afsluitend gesprek met de Product Support Manager en de HR Manager. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met de HR Manager, contactpersoon voor deze vacature.
Over Terberg
Royal Terberg Group is wereldwijd actief in de ontwikkeling, productie en service van speciale voertuigen en systemen voor havens, logistiek en afvalinzameling. Als familiebedrijf staan we voor onze mensen. Vanuit onze kernwaarden richten we ons op duurzame groei en innovatie, waardoor wij al meer dan 150 jaar succesvol zijn. Wij investeren in elektrisch aangedreven voertuigen en testen volop met waterstof. Wij willen op een verantwoorde manier omgaan met onze omgeving, zodat toekomstige generaties het succes voort kunnen zetten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
-
Technisch Productondersteuner
6 dagen geleden
IJsselstein, Utrecht, Nederland Royal Terberg Group VoltijdLocatie: IJsselstein Medewerker Technische Klantenservice | Terberg Machines (38 uur per week) Ter versterking van onze afdeling Technische Klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw bijdrage is van groot belang; de kwaliteit van onze producten staat centraal bij Terberg. Je maakt deel uit van het team Technische Klantenservice, dat...
-
Technisch Productondersteuner
6 dagen geleden
IJsselstein, Utrecht, Nederland Royal Terberg Group VoltijdLocatie: IJsselstein Functie: Medewerker Technische Productondersteuning | Terberg Machines (38 uur per week) Ter versterking van onze afdeling Technische Productondersteuning zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw bijdrage heeft een directe impact op de kwaliteit van onze producten, wat essentieel is voor Terberg. Je maakt deel uit van het team...
-
Technisch Medewerker Productondersteuning
6 dagen geleden
IJsselstein, Utrecht, Nederland Royal Terberg Group VoltijdOverzicht:Wij zijn op zoek naar een ervaren Productondersteuner Techniek om ons team te versterken. Als Technisch Medewerker Productondersteuning zul je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze producten en diensten.Verantwoordelijkheden:Registreren en documenteren van technische problemen om een duidelijk overzicht te houden van de geboden...
-
Technisch Productondersteuner
6 dagen geleden
IJsselstein, Utrecht, Nederland Royal Terberg Group VoltijdLocatie: IJsselstein Medewerker Technische Klantenservice | Royal Terberg Group (38 uur per week) Ter versterking van onze afdeling Technische Klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. In deze rol maak je een wezenlijk verschil; de kwaliteit van onze producten is van groot belang voor Royal Terberg. Je wordt onderdeel van het team...
-
Technisch Productondersteuner
6 dagen geleden
IJsselstein, Utrecht, Nederland Royal Terberg Group VoltijdLocatie: IJsselstein Medewerker Technische Klantenservice | Terberg Machines (38 uur per week) Ter versterking van onze afdeling Technische Klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw bijdrage heeft een significante impact, de kwaliteit van onze producten is essentieel voor Terberg. Je maakt deel uit van het team Technische...
-
Technisch Productondersteuner
6 dagen geleden
IJsselstein, Utrecht, Nederland Royal Terberg Group VoltijdLocatie: IJsselstein Medewerker Technische Klantenservice | Terberg Machines (38 uur per week) Ter versterking van onze afdeling Technische Klantenservice zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jouw bijdrage heeft een directe impact op de kwaliteit van onze producten, wat essentieel is voor Terberg. Je maakt deel uit van het team Technische...
