Huidige banen gerelateerd aan Strategisch programmamanager externe dienstverlening - Eindhoven, Noord-Brabant - Flexintens


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Flexintens Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Strategisch programmamanager voor onze klant in Epe. Als strategisch programmamanager ben je verantwoordelijk voor de visie en succesvolle implementatie van het programmaplan, waarbij jij:Adviseert over de koers en een sleutelrol vervult in de verbetering van integraal en inwonersgericht werken, van visie tot...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Luke Recruitment Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Strategisch Accountmanager bij Luke Recruitment ben je verantwoordelijk voor het beheren en versterken van grote bestaande klantrelaties in de IT-dienstverlening. Je identificeert kansen in de markt, vertaalt deze in concrete salesacties en werkt samen met een multidisciplinair team om klanttevredenheid en herhaalde business te...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Luke Recruitment Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Strategisch Accountmanager die onze klantrelaties in de regio Zuid verder wil uitbouwen. Als Strategisch Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren en versterken van onze bestaande klantrelaties en het binnenhalen van nieuwe klanten. Je hebt een uitstekende kennis van de IT-dienstverlening en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland PropertyPeople Voltijd

    Werken bij PropertyPeopleWe zijn PropertyPeople, een gedreven team van vastgoed professionals die samenwerken om onze klanten een optimale dienstverlening te bieden. Wij zijn op zoek naar een ervaren Vastgoedadviseur om ons team te versterken en onze klanten te helpen bij het realiseren van hun vastgoeddoelen.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Je rol: Als strategisch adviseur bij de Gemeente Eindhoven werk je aan de ontwikkeling en realisatie van strategische doelstellingen voor de stad. Je bent betrokken bij de sector Strategie & Opgaven (S&O), die de verbinder is tussen het verder ontwikkelen en realiseren van het strategisch vermogen in de organisatie. Je werkt met een brede blik aan complexe...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Lunet Voltijd

    Ben je een gedreven communicatieprofessional met affiniteit voor de gezondheidszorg?Bij Lunet zitten we in een transitie en zijn wij op zoek naar iemand die graag bouwt aan het vergroten van het communicatief vermogen van onze organisatie.FunctieAls Senior Communicatie Adviseur houd je je bezig met strategische communicatievraagstukken. Je bent...

  • Equans - Lead Buyer

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YER Nederland Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wij zijn op zoek naar een strategische inkoper die het een uitdaging vindt om mee te werken aan de verdere ontwikkeling van Procurement bij onze opdrachtgever ASML. Als Lead Buyer ben je verantwoordelijk voor het inkoopproces van (strategische) onderhoudscontracten alsmede één of meerdere projecten bij onze klant ASML. Je werkt nauw...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Als Beleidsmedewerker Sociaal Domein bij Matchpartner werk je op een dynamische en uitdagende positie waarbij je verantwoordelijk bent voor het ontwikkelen van strategische plannen voor de uitvoering van sociale beleid.In deze rol werk je nauw samen met de financiële afdeling, uitvoerende teams en externe partners om ervoor te zorgen dat alle projecten...

  • Projectleider ICT

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?Trajecten met een ICT-component maak jij waar. Of het nu een efficiencyslag is in de businesssectoren, een betere dienstverlening aan de inwoners of het zorgen voor een veilige oplossing om data uit te wisselen met onze omgeving; alles bevat tegenwoordig ICT. Het goed kunnen uitvoeren van ICT-veranderingen vraagt om goed...

  • Strategisch Project Inkoper

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland TMC Voltijd

    Over de functieAls Strategisch Project Inkoper bij TMC ben je verantwoordelijk voor het opstellen van een doordachte inkoopvisie en -strategie. Je bent kritisch op de inkoopcondities en weet deze ook goed te formuleren. Je maakt uitgaven- en besparingsanalyses en deze ook kunnen onderbouwen en toelichten aan jouw stakeholders. Je bent in staat een...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Matchd Voltijd

    De Metropoolregio Eindhoven is een actiegerichte samenwerking van en door de 21 gemeenten in Zuidoost-Brabant. Het doel is het bereiken van een excellente regio, een economisch sterke regio met een goed vestigings- en verblijfsklimaat voor inwoners, bedrijven, kenniswerkers en bezoekers. In MRE werken ambtenaren, burgemeesters, wethouders en raadsleden van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Matchd Voltijd

    FunctiebeschrijvingOpdrachtomschrijvingWe zoeken een adviseur op de programmalijn warmte. Deze strategisch adviseur draagt bij aan de realisatie van de opgaven/projecten binnen de programmalijn warmte van het programma energietransitie van de Metropoolregio Eindhoven.TakenOndersteunen van de procesmanager Warmte MRE;Praktisch organiseren Ontwikkelteam...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Over de functieJouw rol als Regio Manager bij Carrière is om een strategisch team aan te sturen dat focus heeft op het bieden van uitstekende dienstverlening aan onze key account(s). Jouw sterke analyse- en communicatieve vaardigheden maken je in staat om klantbehoeften te identificeren en deze te vertalen naar effectieve verbeterplannen. Je werkt nauw...

  • Equans - Zakelijke Inkoper

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YER Nederland Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij Equans zoeken we een ervaren Lead Buyer met een strategische focus die wil bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze inkoopafdeling.Als Lead Buyer ben je verantwoordelijk voor het inkoopproces van strategische onderhoudscontracten en projecten bij onze klant ASML. Je werkt nauw samen met interne stakeholders, zoals Commercie en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie DELA Voltijd

    Overzicht van de Regio Manager functieWe zoeken een kandidaat voor de Regio Manager functie bij Coöperatie DELA.FunctieomschrijvingAls Regio Manager bij DELA ben je verantwoordelijk voor het coachen en coachen van een team van professionals in de uitvaartverzorging. Jouw doel is om een optimale ervaring en klanttevredenheid te bereiken voor onze...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Overzicht van onze organisatie">Facilicom Solutions is een toonaangevende speler in de facilitaire dienstverlening, met als doel om de beste werkomgeving te creëren voor onze klanten. Met een team van 800 medewerkers streven we ernaar om innovatief en efficiënt te zijn.Salaris">We bieden een salaris van €2.600,- tot €3.800,- per maand aan fulltime...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Simac Voltijd

    Verantwoordelijke dienstverlenerAls Contractbeheerder Retail Non-Food bij Simac ben je de spil tussen ons en onze klanten in de retail non-food. Je overziet de volledige dienstverlening en weet wat onze klanten nodig hebben.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de dienstverlening aan onze klanten;Je overziet de SLA's en rapporteert hiervan aan...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Lunet Voltijd

    Ben jij een gedreven communicatieprofessional met affiniteit voor de gezondheidszorg? Iemand die graag bouwt aan het vergroten van het communicatief vermogen van de organisatie in een omgeving die voortdurend in beweging is? Dan zijn wij op zoek naar een Senior Communicatie Adviseur bij Lunet.WerkplekHet communicatieteam bestaat uit gedreven communicatie...

  • Regiomanager Tilburg

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie DELA Voltijd

    Regiomanager TilburgAls Regiomanager bij Coöperatie DELA ben je verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van een team van professionals in de uitvaartverzorging. Je helpt hen om een waardig, persoonlijk afscheid mogelijk te maken voor cliënten en hun familieleden.VerantwoordelijkhedenDefiniëren van het jaarplan en proactief begeleiden van jouw team...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Werkenbijhogescholen Voltijd

    Werken bij Fontys HogeschoolFunctie-inhoudFontys Hogeschool draagt bij aan oplossingen voor de wereld van overmorgen. Een wereld die wordt gekenmerkt door urgente vraagstukken. Fontys wil een bijdrage leveren aan het beantwoorden van die vragen aan de hand van kennisthema's zoals Het zijn grote onderwerpen die vragen om nieuw en anders denken over de grenzen...

Strategisch programmamanager externe dienstverlening

1 maand geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Flexintens Voltijd

FlexIntens is op zoek naar een Strategisch programmamanager externe dienstverlening voor 24 uur per week. De Gemeente Epe heeft de doelstelling om de bestaande visies en initiatieven rondom dienstverlening te transformeren tot een helder, samenhangend programmaplan voor verbeterde dienstverlening in Epe. Wij streven er naar dat onze klanten (inwoners, bedrijven en andere instanties) liefst in 1 keer goed geholpen worden met complete integraal afgestemde informatie en producten. Voor deze verbetering van onze externe dienstverlening is naast een klantgerichte houding een programmaplan dienstverlening nodig waarin de ambities vertaald worden in heldere doelen en daarop gebaseerde acties met bijbehorende prioritering en benodigde middelen.

Functiebeschrijving

  • Als Strategisch programmamanager ben jij verantwoordelijk voor de visie en succesvolle implementatie van het programmaplan, waarbij jij:
  • het directieteam adviseert over de koers en een sleutelrol vervult in de ontwikkeling van de gemeentelijke dienstverlening, van visie tot implementatie.
  • regie hebt op het operationaliseren van de strategische opgave.
  • door de initiatieven bijdraagt aan verbinding- en integraliteit tussen team overstijgende (strategische) opgaven.
  • bijdraagt aan Planning & control producten (primair inhoud) door regelmatig evalueren van het programmaplan en te komen met innovatieve voorstellen om de strategie actueel en effectief te houden.
  • je in het programma dienstverlening enerzijds richt op een klantgerichte houding en gedrag en anderzijds op concrete maatregelen ter verbetering van de feitelijke dienstverlening.
  • de gedefinieerde serviceformules van VNG (o.a. afhandeltermijnen, bereikbaarheid), die horen bij vijf klantrollen, onderdeel laat zijn van het programma.

Verantwoordelijken

  • Als strategisch programmamanager ben jij verantwoordelijk voor de visie en succesvolle implementatie van het programmaplan, waarbij jij:
  • het directieteam adviseert over de koers en een sleutelrol vervult in de ontwikkeling van de gemeentelijke dienstverlening, van visie tot implementatie.
  • regie hebt op het operationaliseren van de strategische opgave.
  • door de initiatieven bijdraagt aan verbinding- en integraliteit tussen team overstijgende (strategische) opgaven.
  • bijdraagt aan Planning & control producten (primair inhoud) door regelmatig evalueren van het programmaplan en te komen met innovatieve voorstellen om de strategie actueel en effectief te houden.
  • je in het programma dienstverlening enerzijds richt op een klantgerichte houding en gedrag en anderzijds op concrete maatregelen ter verbetering van de feitelijke dienstverlening.
  • de gedefinieerde serviceformules van VNG (o.a. afhandeltermijnen, bereikbaarheid), die horen bij vijf klantrollen, onderdeel laat zijn van het programma.

Functie-eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

  1. HBO+ / WO werk- en denkniveau
  2. Meerjarige ervaring in verandermanagement en het adviseren om te komen verbeteringen in brede gemeentelijke dienstverlening
  3. Minimaal 5 jaar ervaring als programmamanager met leiden van dienstverleningsprojecten bij ten minste 2 verschillende gemeentelijke overheden met succesvolle implementatie
  4. Aantoonbare kennis en ervaring met de implementatie van de 5 klantrollen van VNG en daaraan gekoppelde serviceformule

Wensen:

  1. Ervaring in verandermanagement en het adviseren om te komen verbeteringen in brede gemeentelijke dienstverlening
  2. Minimaal 5 jaar ervaring als programmamanager met leiden van dienstverleningsprojecten bij gemeentelijke overheid met succesvolle implementatie
  3. Ervaring bij ten minste 2 verschillende gemeentelijke overheden als programmanager dienstverleningsprojecten
  4. Aantoonbare kennis en ervaring met de implementatie van de 5 klantrollen van VNG en daaraan gekoppelde serviceformule

Arbeidsvoorwaarden

Het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke functie vereist. Arbeidsvoorwaarden worden per opdracht of vacature in overleg besproken. Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van (tijdelijk) personeel binnen toonaangevende organisaties met een maatschappelijk relevant karakter om zowel organisaties als professionals daarbinnen te ontwikkelen. Zo dragen we onder andere bij aan de ontwikkeling van verschillende ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties. Met een gemotiveerd team dat de markt en de mensen kent, streven we continu naar een professionele, maar toch informele dienstverlening die naar volle tevredenheid van alle partijen verloopt. Dit alles doen we vanuit onze kernwaarden kennis, daadkracht en vertrouwen.