Klantenservice Medewerker Hulpverlener

1 maand geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd
Wat is jouw rol?

Bij SOS International werk je als Klantenservice Medewerker Hulpverlener. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Jij doet er alles aan om hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan.

Wat ga je doen?
  • Reizigers telefonisch helpen en adviseren in noodsituaties;
  • Elk detail van een incident zorgvuldig vastleggen;
  • Contact met artsen, ziekenhuizen en verzekeraars;
  • Het regelen en coördineren van (aangepaste) terugreizen en evacuaties;
  • Communicatie met (lokale) ziekenhuizen, artsen, vervoersbedrijven, reisorganisaties en andere betrokken partijen.
Wat breng je mee?
  • Mbo 4/hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de zorg, toerisme of klantenservice;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 40 uur en flexibele inzetbaarheid;
  • Goede kennis van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
Wat krijg je er voor terug?

Werken als Klantenservice Medewerker Hulpverlener bij SOS International betekent werken met plezier en trots zijn op wat je doet. Hier krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over hoe we onze klanten beter van dienst kunnen zijn.

  • Een startsalaris tussen de €3.102,51 en €3.315,40 (inclusief 13e maand, vakantietoeslag en bovenwettelijk verlof), afhankelijk van jouw ervaring;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Een leuke functie voor minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week;
  • Mogelijkheden om thuis te werken na de inwerkperiode;
  • Toeslagen voor onregelmatige werktijden tot wel 75%;
  • Intensieve begeleiding en training tijdens een goed gestructureerd inwerkprogramma;
  • Vergoeding voor thuiswerkkosten en telefoonkosten;
  • Korting op een sportschoolabonnement en dagelijkse levering van vers fruit op kantoor.
Waar kom je te werken?

Bij SOS International, onderdeel van de CED Group, staat al meer dan 30 jaar wereldwijd klaar om gestrande reizigers te helpen, of het nu gaat om ziekte, een ongeval of autopech. Met hun toegewijde hulp maken ze echt het verschil, zowel voor degenen in nood als voor hun opdrachtgevers. De alarmcentrale is continu bemand, 365 dagen per jaar, 24 uur per dag. In jouw afdeling werk je samen met ongeveer 90 collega's, die verschillende shifts draaien. Dit zorgt ervoor dat iedereen elkaar goed kent. De werksfeer is uitstekend; collega's ondersteunen elkaar en kunnen op elkaar rekenen. Bovendien worden er regelmatig zelfgemaakte lekkernijen gedeeld en zijn er leuke teamactiviteiten.



  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker Hulpverlener bij SOS International ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Je helpt hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan. Je organiseert een ambulance voor een vrouw in het zuidelijkste puntje in Portugal met een gebroken heup die terug naar Nederland...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker Hulpverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood. Jij doet er alles aan om hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk bij te staan. Zo organiseer je een ambulance voor een vrouw in het zuidelijkste puntje in Portugal met een gebroken heup die terug naar Nederland...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker hulpverlener mobiliteit die in staat is om klanten te helpen in noodsituaties. Als hulpverlener mobiliteit ben je de eerste contactpersoon voor klanten die in moeilijke situaties terechtkomen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch te woord staan en hulp bieden aan klanten in noodsituaties.Nauwkeurig...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Hulpverlener MobiliteitWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit die ons team kan versterken. Als Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten in noodsituaties. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Bij Careermaker zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker hulpverlener mobiliteit die de veiligheid van anderen op alles laat afgaan. Als hulpverlener mobiliteit bij SOS International, onze partnerorganisatie, ben je de schakel die het verschil maakt in de wereld van gestrande reizigers.Wat ga je doenBij ons werken jij en anderen samen om de...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die kan werken in een dynamische en flexibele omgeving. Als telefonisch hulpverlener zal je klanten helpen met verschillende problemen, zoals reizen, ziekenhuiskosten en evacuaties.VerantwoordelijkhedenTelefonische klantencontact met burgers in noodAdviseren wat een burger moet doen om een...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Je rolBij SOS International word je aangesteld als Klantenservice Medewerker Hulpverlener. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt voor reizigers in nood.Je helpt hen binnen de grenzen van hun verzekering zo effectief en snel mogelijk. Je coördineert verbindingen met artsen, ziekenhuizen en verzekeraars.Je verantwoordelijkhedenReizigers telefonisch helpen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou. Je start op een korte termijn. Meer weten? Lees dan snel verder.Als klantenservice medewerker heb je een groot empathisch vermogen. Je helpt mensen in crisissituaties en beschikt over goede communicatievaardigheden en een fijne telefoonstem. Je luistert...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BerichtgevingWerkTalent zoekt een klantenservice medewerker die de klant centraal staat. De medewerker is een helpende hand en staat men netjes te woord. De klantenservice medewerker beantwoord de 1e lijns telefoontjes, verbind men door en staat ze op de juiste manier te woord. Ook bij binnenkomst maak jij een gezellig praatje. Functie-eisenAls...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantenservice medewerker die communicatief sterk is en klanten uit het buitenland wil helpen. Je start op 1 oktober en werkt in Capelle aan den IJssel. Meer weten? Lees dan snel verder.Wat bieden wij jousalaris van 17,90 euro inclusief;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor in Capelle en hybride;flexibele...

  • Zzp in de zorg

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Fokus Voltijd

    Functiebeschrijving:We zoeken een enthousiaste Hulpverlener om zich aan te sluiten bij ons team bij Fokus De Hoven.Omschrijving van de functie:Als Hulpverlener bij Fokus De Hoven werk je voornamelijk in korte diensten en/of nachtdiensten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan cliënten met een lichamelijke beperking. Je bent...

  • Telefonisch Hulpverlener

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Wij Zoeken een Flexibele HulpverlenerBen jij een flexibele en stressbestendige persoon die graag wil werken in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!FunctieomschrijvingAls medisch hulpverlener ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van gericht...

  • Zorgzame Hulpverlener

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Fokus Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Hulpverlener die bij Fokus De Hoven wil werken. Als Hulpverlener ben je onmisbaar in het dagelijks leven van onze cliënten. Je zorgt ervoor dat hun dag goed begint en fijn eindigt. Je ondersteunt bij diverse activiteiten als wassen, aankleden en helpt bij het toedienen van medicatie.OrganisatieprofielBij Fokus...

  • Hulpverlener in de Zorg

    2 dagen geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Beschrijving van de FunctieHet is een unieke kans om je zorgen te delen met mensen die het hard nodig hebben. Als hulpverlener bij Zorgwerk word je onderdeel van een team dat dag en nacht werkt aan het verbeteren van het leven van anderen.In deze functie werk je samen met cliënten, verzorgers en andere medewerkers aan het creëren van een veilige en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou voor een rol als Klantenservice Medewerker. Je zult telefonisch contact hebben met burgers in nood en helpen bij het oplossen van vervoersproblemen.Wat bieden wij jou?Salaris van 17,90 euro inclusief;Contract voor langere termijn;Telefonische...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Beschrijving van de functieBij WerkTalent maken wij dromen waar voor onze opdrachtgevers. Onze klant staat centraal, maar ook onze medewerkers zijn belangrijk voor ons. We zijn altijd een helpende hand. Laten we het zo zeggen, hier is men normaal.VerantwoordelijkhedenBij dit bedrijf word je onderdeel van een hechte familie die met passie werkt en waar...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice PersonenhulpBij ons werken medewerkers die mensen in nood helpen. Als medewerker klantenservice personenhulp ben je de eerste contactpersoon voor mensen die in crisis zitten. Je luistert naar hun verhaal, biedt ondersteuning en helpt ze om hun problemen op te lossen.Wat ga je doen?Telefonische klantencontact met burgers in...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtBen jij een communicatief persoon die goed omgaat met stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker klantenservice voor mobiliteit.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice voor mobiliteit ga je telefonisch contact opnemen met burgers in nood. Je helpt hen om hun problemen op te lossen en biedt praktische oplossingen. Je...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice PersonenhulpBij ons werken medewerkers die mensen in nood helpen. Als medewerker klantenservice personenhulp ben je de eerste aanspreekpunt voor burgers die in crisissituaties terechtkomen. Je luistert actief, schakelt soepel tussen systemen en toont empathie. Met jouw oplossingsgerichte aanpak schakel je snel de juiste...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    VerantwoordelijkhedenAls medewerker klantenservice bij Raaak personeel ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie met klanten over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken.Je taken- Inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten-...