Klantenservice Specialist

5 dagen geleden


Maasvlakte Rotterdam, Nederland Luba Voltijd
Over ons
Ons bedrijf Luba is een dynamische organisatie die continu groeit en zich ontwikkelt. We bieden onze klanten de beste diensten en producten om hen te helpen in hun dagelijks leven.

Salaris
Het salaris voor deze functie ligt tussen de 35000 en 45000 euro per jaar, afhankelijk van ervaring en vaardigheden.

Functiebeschrijving
Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en problemen van onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle opmerkingen en eisen correct worden behandeld en dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten.

Vereiste vaardigheden en kwalificaties
We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, empathie en een flexibele houding. Je moet ook goed kunnen luisteren en adviseren.

Prestatiedoelen
* Het behalen van een gespreksrating van minstens 85%
* Het verlagen van de aantal escalatie gevallen met 20% binnen een half jaar
* Het verbeteren van de klanttevredenheid met 15% binnen een jaar

Voordelen
We bieden onze medewerkers een brede reeks voordelen, waaronder:
* Een uitgebreid opleidingsprogramma
* Een moderne werkomgeving
* Een professioneel netwerk van collega's
* Een stimulerende werkomgeving

  • Maasvlakte Rotterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Onze VacatureWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die onze klanten op hoog niveau kan bedienen vanuit ons kantoor in Rotterdam.

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice SpecialistBij Bol zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice specialist ben je het gezicht van onze organisatie en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van...

  • Klantenservice specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Over de functieAls klantenservice specialist bij JUSTIN recruitment ga je aan de slag met het verlenen van de beste klantenservice en het zorgen voor een juiste orderafhandeling. Je beheert het gehele proces van klantorders en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de diensten die wij bieden.Je takenVerlenen van klantenserviceOrderbeheerProblemen...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zien24 Voltijd

    Functiebeschrijving Klantenservice SpecialistBij ZIEN24 werken wij met een teamverband. Elke klant is gekoppeld aan een persoonlijk supportteam bestaande uit een accountmanager, sales-support medewerker en een klantenservice specialist. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor jullie eigen klantengroep.Als klantenservice specialist ben je het eerste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotterdam-jobs Voltijd

    Vacature Klantenservice Specialist RotterdamBen jij een helpende hand die graag mensen ondersteunt? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze rol als klantenservice specialist werk je aan de frontlijn van ons bedrijf en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen en verzoeken via telefonisch contact, e-mail of chat. Jouw...


  • Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    We zoeken een Mode- en klantenservice specialist voor onze klant in Den Haag. Als Mode- en klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klant in de modebranche. Je werkt in een informele omgeving en bent aangesteld om de klant te helpen met zijn dagelijkse taken. De klant is een organisatie met meer dan 20 business units...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Specialist RotterdamBij Bol.com in Rotterdam zoeken we een klantenservice specialist die onze klanten helpt met al hun vragen en problemen. Als klantenservice specialist ben je de stem van ons bedrijf en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.Wat ga je doen?Je helpt klanten met al hun vragen en problemenJe lost...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    Benelux Klantenservice Specialist bij ScentAirWij zoeken een ervaren Klantenservice Specialist om zich in te zetten voor het leveren van uitstekende klantenservice voor onze Nederlandse en Belgische markt. Als klantenservice specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten, het oplossen van problemen en het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Ben jij een logistiek specialist met hart voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Logistiek Specialist Klantenservice die zich concentreert op het behartigen van (inter)nationale klanten. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en staat garant voor de juiste afhandeling van orders, communicatie over...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Specialist die onze exportklanten kan ondersteunen bij hun vragen en problemen.SalarisOnze salarisindicatie is € 2.500 – € 3.100,- bruto per maand.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor:De behandeling van serviceproblemen via verschillende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    ScentAir is wereldwijd marktleider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing.Wij ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten.Ons assortiment aan geuroplossingen is divers.We zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich inzet voor het...


  • Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Als je de nieuwe...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sunweb Group Voltijd

    Overzicht van onze organisatieSunweb Group is een dynamische en toegewijde werkgever die focust op het bieden van onvergetelijke ervaringen aan klanten wereldwijd. Wij zoeken nu naar een geëngageerde en gedreven Klantenservice Specialist om ons team te versterken.Beslissingsbevoegdheid en salarisMet een bruto maandsalaris vanaf €2622,- (fulltime) heb je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Bij onze organisatie werk je als klantenservice specialist in een dynamische en afwisselende omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze burgers en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het geven van advies via de telefoon.We bieden een uitdagende en afwisselende functie met flexibele werktijden, een salaris van 13,80 vanaf 21...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wij zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich thuis voelt in de wereld van schadeverwerking. Als expert op het gebied van klantbeheer zorg je ervoor dat onze klanten tijdens het online schadeproces worden ondersteund en geholpen.FunctieomschrijvingWe zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, die flexibel kan werken en te allen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben jij een gedreven en communicatieve professional die graag onderdeel uitmaakt van een groen en duurzaam bedrijf?Voor Page Personnel is de functie van Klantenservice Specialist Commercie beschikbaar.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Specialist Commercie ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van hoge kwaliteit service aan klanten. Je bent de...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor Randstad Nederland zoeken wij een gedreven klantenservice specialist. In deze rol werk je resultaatgericht en zijn je communicatieve vaardigheden essentieel. Je bent verantwoordelijk voor alle inkomende telefoontjes, waarbij jouw goede luistervaardigheden en taalbeheersing (Nederlands en Frans) van groot belang zijn.We bieden een salaris tussen...


  • rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar voor een zonnig avontuur in Valencia waar je jezelf ontwikkelt én dikke bonussen verdient? Start dan als Hybride Klantenservice Specialist voor ODIDO!Als specialist voor ODIDO beantwoord jij klantvragen over facturen en betalingsregelingen, help jij met wifi-problemen of sluit jij abonnementen af. Of het nu gaat om een technische of...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar voor een zonnig avontuur in Valencia waar je jezelf ontwikkelt én dikke bonussen verdient? Start dan als Hybride Klantenservice Specialist voor ODIDO!Als specialist voor ODIDO beantwoord jij klantvragen over facturen en betalingsregelingen, help jij met wifi-problemen of sluit jij abonnementen af. Of het nu gaat om een technische of...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij klaar voor een zonnig avontuur in Valencia waar je jezelf ontwikkelt én dikke bonussen verdient? Start dan als Hybride Klantenservice Specialist voor ODIDO!Als specialist voor ODIDO beantwoord jij klantvragen over facturen en betalingsregelingen, help jij met wifi-problemen of sluit jij abonnementen af. Of het nu gaat om een technische of...