IT Support Specialist

2 maanden geleden


Hengelo, Overijssel, Nederland Previder Voltijd
Wat ga je doen?

Als IT Support Specialist bij Previder ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van IT vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen via mail, telefoon en webportals, en je maakt tickets aan en bewaakt deze.

Taken en verantwoordelijkheden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je lost deze waar mogelijk zelfstandig op of in samenwerking met collega's.
  • Je maakt de vertaalslag van vraagstukken van de klant naar je technische collega's.
  • Je werkt actief mee aan de verdere ontwikkeling van de afdeling Support.
  • Je lost meldingen op of je zet ze door naar de juiste IT Support Specialisten in het team.
Wat vragen wij van je?

We vinden het belangrijk dat je goede communicatieve vaardigheden hebt en dat je goed kunt luisteren naar allerlei klantvragen. Je bent klantgericht, proactief en communicatief vaardig, en je registreert en documenteert soepel de oplossing in het systeem als naslagwerk voor jouw collega's.

Over Previder

Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals. We begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze eigen datacenters.


  • IT Support Specialist

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Als IT Support Specialist bij Previder ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van IT vraagstukken. Je inventariseert waar zij tegenaan lopen en bepaalt welke ondersteuning zij daarbij nodig hebben. Je werkt aan incidenten en wijzigingsverzoeken en je lost deze zelfstandig op of samen met je team. Je bent het...

  • IT-support specialist

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    Wil jij je organisatorische vaardigheden inzetten voor een schone en veilige leefomgeving? Ben je klantgericht en hou je ervan problemen vakkundig op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar een IT-support specialist voor onze vestiging in Hengelo (Ov).Als IT-support specialist ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-gerelateerde vragen via telefoon...

  • IT-support specialist

    3 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een IT-support specialist die zich kan inzetten voor een schone en veilige leefomgeving. Als servicedesk medewerker bij Waste Vision ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-gerelateerde vragen via telefoon en email, het ondersteunen van klanten en collega's over onze systemen en software, en het registreren, analyseren en...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    Support Engineer ITWe zoeken een ervaren IT Support Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij ICT-vragen of -problemen. Je doel is om de oplossingstopper te worden binnen jouw team. Je werkt samen met een divers team van support engineers,...

  • IT Engineer Support

    3 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    Support Engineer ITWe zoeken een ervaren Support Engineer IT om ons team te versterken. Als Support Engineer IT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij ICT-vragen of –problemen. Jouw doel is om de oplossingstopper te worden binnen jouw team. Je werkt samen met een divers team van support engineers, netwerkbeheerders, werkplekbeheerders en...

  • Support Engineer IT

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    Wat doe je als Support Engineer IT?Als Support Engineer IT bij HumanTotalCare werk je als eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij ICT-vragen of -problemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van ICT-problemen en het bieden van ondersteuning aan onze collega's. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving waar je de kans krijgt om je kennis...

  • IT Support Professional

    1 maand geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to provide exceptional technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical assistance to clients via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve customer inquiries in a timely and professional mannerEnsure customer satisfaction by delivering high-quality...

  • IT Support Professional

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for an IT Support Professional to join our team. The ideal candidate will have a strong technical background, excellent communication and customer service skills, and the ability to work independently.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve customer inquiries...

  • IT Support Professional

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:BeBee Professionals is seeking a skilled IT Support Professional to join our team. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. They should possess excellent problem-solving and communication skills, as well as the ability to work independently and...

  • IT Advisory Specialist

    2 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Previder Voltijd

    Wat doet de Inside Sales Specialist?Bij Previder zoeken wij een Inside Sales Specialist die op enthousiaste wijze klanten helpt op IT gebied. De specialist inventariseert de wensen van de klanten en werkt vervolgens offertes uit.TakenDe specialist staat klanten te woord op het gebied van IT-oplossingen, telefonisch én online.De specialist adviseert klanten...

  • IT Sales Specialist

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Previder zoeken wij een IT Sales Specialist die op enthousiaste wijze klanten helpt op IT gebied. Door jouw kennis van IT ben jij in staat om onze klanten te adviseren over inhoudelijke vraagstukken. Hiervoor ben jij bereid om je in de producten en diensten van Previder te verdiepen. Onze klanten nemen contact op met jou en jij...

  • IT Sales Specialist

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Previder zoeken wij een IT Sales Specialist die op enthousiaste wijze klanten helpt op IT gebied. Door jouw kennis van IT ben jij in staat om onze klanten te adviseren over inhoudelijke vraagstukken. Hiervoor ben jij bereid om je in de producten en diensten van Previder te verdiepen. Onze klanten nemen contact op met jou en jij...

  • Service Desk Analyst

    1 week geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Thales Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Service Desk Analyst to join our IS/IT team at Thales Netherlands. As a key member of our End User Support squad, you will be the first point of contact for internal customers experiencing technical issues.Your primary responsibilities will include:Providing first-line support via telephone and incident management...

  • IT Sales Specialist

    3 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Previder zoeken wij een IT Sales Specialist die op enthousiaste wijze klanten helpt op IT gebied. Door jouw kennis van IT ben jij in staat om onze klanten te adviseren over inhoudelijke vraagstukken. Hiervoor ben jij bereid om je in de producten en diensten van Previder te verdiepen.Je staat klanten te woord op het gebied van...

  • Support Engineer IT

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    Wat is jouw rol als Support Engineer ITJij bent de eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en -problemen van zo'n 2.000 collega's. Jouw doel is om de oplossingstopper te worden binnen jouw team. Je zoekt zelf een oplossing voor eenvoudige issues en doorzet complexe zaken naar tweede- of derdelijns ondersteuning. Je registreert het incident, houdt de voortgang...

  • IT-support specialist

    4 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    WerkzaamhedenJe bent verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-gerelateerde vragen via telefoon en email, het ondersteunen van klant en collega over onze systemen en software, registreren, analyseren en zelf oplossen van 1e en 2e lijns meldingen en meedenken over het optimaliseren van handleidingen en procedures.WerkomgevingJe werkt in een moderne en...

  • Sales Support Specialist

    3 weken geleden


    Hengelo, Overijssel, Nederland Cottus Voltijd

    VerantwoordelijkhedenAls Sales Support Specialist bij Cottus draag je de verantwoordelijkheid voor het beoordelen van offerte- en inkooporderaanvragen op volledigheid en nauwkeurigheid. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van commerciële analyses en het adviseren van klanten over hun bestellingen.Je taken- Beoordelen van offerte- en...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland Thales Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at Thales Netherlands. This role will involve working closely with IT teams and engineers to explore the best solutions for hardware engineering applications.The ideal candidate will have experience with administration of systems on Red Hat Enterprise Linux and Microsoft Windows, as well...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland Hestronic BV Voltijd

    We zijn op zoek naar een IT Expertise Specialist die zich graag inzet voor de verbetering van IT-omgevingen bij onze partners in Hengelo. Als IT Expertise Specialist ben je verantwoordelijk voor het analyseren van technische uitdagingen en het identificeren van oplossingen om deze uitdagingen aan te pakken. Je werkt nauw samen met ons team om de...


  • Hengelo, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions,...