Service Expert Treindigitalisering
3 weken geleden
We zijn op zoek naar een Service Expert Treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van incidenten en verstoringen van IT/OT-diensten op onze treinen. Je werkt samen met medewerkers van de support desk en andere stakeholders om stabiele en betrouwbare IT services te garanderen.
Verantwoordelijkheden- Registreren, coördineren en oplossen van incident tickets
- Monitoring van IT/OT services
- Uitvoeren van dagelijkse checks op IT systemen
- Bevindingen registreren en analyseren
- Bijdragen aan rapportages over hardware en software
- Meehelpen in het verbeteren van incident en monitoringprocessen
- Meehelpen in het verbeteren van dashboards en rapportages
Je werkt binnen het Cluster Software Desk en Platformen, waar we IT-toepassingen op de treinen van NS realiseren en beheren. Je bent onderdeel van het team Digitale Service Desk, dat verantwoordelijk is voor het afhandelen van verstoringen van verschillende IT/OT-diensten op de trein.
Requirements- Minimaal aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
- Basiskennis van IT en/of duidelijke affiniteit met IT
- Minimaal 1,5 - 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in spraak en geschrift
- Ervaring met Agile werken is een plus
We bieden een uitstekende arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een salaris tussen €2.935,- en €5.116,- bruto per maand, een 36-urige werkweek, 144 uur wettelijk verlof en een uitstekende pensioenregeling. Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis, en je gezin reist gratis in de daluren.
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdWerk bij NS als Service Expert treindigitaliseringNS zoekt een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert treindigitalisering ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van incidenten en verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Je werkt samen met medewerkers van de support desk en andere stakeholders...
-
Service Expert treindigitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Ben jij de Service Expert treindigitalisering die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Service Expert treindigitalisering die zich kan inzetten voor de digitale toekomst van treinreizen bij NS. Als Service Expert treindigitalisering ben je verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Je werkt op afstand...
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert treindigitalisering ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van administratieve uitgifte van producten via de support desk. Je werkt samen met medewerkers van de support desk om verstoringen van IT/OT-diensten op onze treinen...
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdWaarom je bij NS wilt werkenAls Service Expert treindigitalisering bij NS word je onderdeel van een team dat de continuïteit en kwaliteit van IT services op de trein borgt. Je helpt mee aan het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Dit doe je op afstand met remote oplossingen voor hardware en software management op...
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als Service Expert treindigitalisering bij NS werkenGeef sturing aan medewerkers van de support desk binnen een duurzame en maatschappelijke organisatie. Wees het aanspreekpunt voor de Product Owner en de Expertise Lead. Beheer en verwerk administratief de uitgifte van producten via de
-
Service Expert Treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Service Expert Treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van IT-diensten op onze treinen. Je werkt nauw samen met onze medewerkers en stakeholders om te zorgen dat onze treinen stabiel en betrouwbaar zijn.VerantwoordelijkhedenBeheer en...
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van verstoringen van IT/OT-diensten op de trein. Je werkt samen met het team Digitale Service Desk om incidenten op te lossen en te voorkomen.VerantwoordelijkhedenHet registreren, coördineren en (laten)...
-
Service Expert treindigitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Je werkt op afstand met remote oplossingen voor hardware en software management op treinen en walsystemen.Je takenHet registreren,...
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Je werkt op afstand met remote oplossingen voor hardware en software management op treinen en walsystemen.VerantwoordelijkhedenHet...
-
Service Expert treindigitalisering
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdOverzichtWe zoeken een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT/OT-incidenten op treinen, het uitvoeren van dagelijkse checks om storingen te voorkomen en het analyseren van data om processen te verbeteren. Je werkt mee aan de digitale toekomst van treinreizen bij NS.Je...
-
Service Expert treindigitalisering
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT/OT-incidenten op treinen, het uitvoeren van dagelijkse checks om storingen te voorkomen en het analyseren van data om processen te verbeteren. Je werkt mee aan de digitale toekomst van treinreizen...
-
Service Expert treindigitalisering
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een Service Expert treindigitalisering om ons team te versterken. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT/OT-incidenten op treinen, het uitvoeren van dagelijkse checks om storingen te voorkomen en het analyseren van data om processen te verbeteren.VerantwoordelijkhedenHet registreren, coördineren en...
-
Service Expert treindigitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Werken bij NSNS is een dynamische organisatie die zich inzet voor duurzame mobiliteit. Als Service Expert treindigitalisering bij NS werken, helpt je mee om Nederland bereikbaar te houden voor iedereen.Je takenRegistreren, coördineren en oplossen van incident ticketsMonitoring van IT/OT servicesUitvoeren van dagelijkse checks op IT systemen om incidenten te...
-
Software Expert Nederlandstalig
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Ben jij de ideale kandidaat voor onze Service Expert treindigitalisering?We zijn op zoek naar een Service Expert treindigitalisering die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Je werkt samen met het team Digitale...
-
Service Expert treindigitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Ben jij de Service Expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Service Expert die zich thuis voelt in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is.Je taken:Registreren, coördineren en oplossen van incident...
-
Expert in Kwaliteit en Digitalisering
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Ben jij de Expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Service Expert voor onze treindigitalisering. Als Service Expert ben je verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen. Je werkt op afstand met remote oplossingen voor hardware en software management op treinen en walsystemen.Je taken:Monitoring van...
-
Expert in Kwaliteit en Digitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Ben jij de Expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Service Expert voor treindigitalisering bij NS. Als expert in kwaliteit en digitalisering zal je een cruciale rol spelen in het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen.Je taken:Monitoring van IT/OT servicesDetecteren van verschillen op software niveau van de...
-
Expert in Kwaliteit en Digitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116Ben jij de Expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Service Expert voor treindigitalisering bij NS. Als expert in kwaliteit en digitalisering zal je een cruciale rol spelen in het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen.Je taken:Monitoring van IT/OT servicesDetecteren van verschillen op software niveau van de...
-
Expert in Kwaliteit en Digitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116OverzichtAls Service Expert treindigitalisering bij NS werk je aan de digitale toekomst van treinreizen. Je helpt mee aan het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen.VerantwoordelijkhedenMonitoring van IT/OT servicesDetecteren van verschillen op software niveau van de verschillende hardware componentenBijdragen aan...
-
Expert in Kwaliteit en Digitalisering
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd € 2.935 - € 5.116OverzichtAls Service Expert treindigitalisering bij NS werk je aan de digitale toekomst van treinreizen. Je helpt mee aan het oplossen en voorkomen van verstoringen van IT/OT-services op onze treinen.VerantwoordelijkhedenMonitoring van IT/OT servicesDetecteren van verschillen op software niveau van de verschillende hardware componentenBijdragen aan...