Huidige banen gerelateerd aan Teammanager Klant Contact Center Amsterdam - Amsterdam, Noord-Holland - DAS


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Teammanager Klant Contact CenterEen bijzondere plekAmsterdam - ServicekantoorKlant Contact Center, Winkel Management40 uurKlant Contact CenterWO, MBO, HBOWeet je als geen ander hoe je een klant omtovert naar ambassadeur? Hoe je een team met professionals naar een nog hoger niveau tilt? Weet je hoe je collega's kan motiveren en inspireren?Ben je toe aan de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Teammanager Klant Contact CenterEen bijzondere plekAmsterdam - ServicekantoorKlant Contact Center, Winkel Management40 uurKlant Contact CenterWO, MBO, HBOWeet je als geen ander hoe je een klant omtovert naar ambassadeur? Hoe je een team met professionals naar een nog hoger niveau tilt? Weet je hoe je collega's kan motiveren en inspireren?Ben je toe aan de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Teammanager Klant Contact CenterEen bijzondere plekAmsterdam - ServicekantoorKlant Contact Center, Winkel Management40 uurKlant Contact CenterWO, MBO, HBOWat je gaat doenCoachen, motiveren en inspireren van jouw team om zo duidelijke doelstellingen na te strevenDe Bijenkorf stijl van communiceren door in al het contact te zorgen voor de juiste tone of voice...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DAS Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een daadkrachtige ervaren leidinggevende die zich inzet voor het team en graag meewerkt in de strategie. Ambieer jij een rol die je uitdaagt in een klant contactcenter, waar de focus ligt op klantgerichtheid?VerantwoordelijkhedenLeidinggeven aan een team van maximaal 25 medewerkersVerantwoordelijk voor het behalen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Ben jij de leider die wij zoeken?We zijn op zoek naar een gedreven leider die teams graag naar een hoger niveau tilt. Als Teamleider Klant Contact Center bij P1 Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van 10-15 medewerkers binnen deze afdeling.Je taken en verantwoordelijkheden:Aansturen en coördineren van de werkzaamheden binnen je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Ben jij een gedreven leider die teams graag naar een hoger niveau tilt?We zijn op zoek naar een Teamleider Klant Contact Center die verder een scherp oog voor kwaliteit en klanttevredenheid heeft en niet bang is om zelf de handen uit de mouwen te steken.Wie zijn wij?P1 Amsterdam is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat zich richt op het leveren van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als medewerker klant contact center in AmsterdamBen jij een enthousiaste gesprekspartner met interesse in de autobranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als medewerker klant contact center in Amsterdam werk je in een hecht en energiek team van 9 collega's en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van 10 verschillende vestigingen. Dankzij jouw...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Wij zoeken een Teamleider Klant Contact CentrumBij P1 Amsterdam zijn wij op zoek naar een gedreven leider die teams graag naar een hoger niveau tilt. Heb je verder een scherp oog voor kwaliteit en klanttevredenheid en ben je niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken?Jouw rol als TeamleiderHet team KCC is het eerste telefonische aanspreekpunt voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Ben jij de leider die wij zoeken?We zijn op zoek naar een gedreven leider die teams graag naar een hoger niveau tilt. Heb je verder een scherp oog voor kwaliteit en klanttevredenheid en ben je niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken?Wie zijn wij?P1 Amsterdam is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat zich richt op het leveren van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven leiderBij P1 Amsterdam zijn wij op zoek naar een teamleider die een belangrijke rol wil spelen in ons klantcontactteam. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van 10-15 medewerkers en voor het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening.Je taken en verantwoordelijkhedenAansturen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Je rol als TeamleiderHet team KCC is verantwoordelijk voor het afhandelen van telefonische vragen en problemen van klanten van P1 Amsterdam. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van 10-15 medewerkers binnen deze afdeling. Jij speelt een cruciale rol in het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening, de prestaties en het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieIn de functie van teammanager categorie- en contractmanagement stuur je het team binnen de afdeling Inkoop Bedrijfsvoering aan. Binnen Amsterdam speelt categoriemanagement een belangrijke rol in het inkoopproces. Categoriemanagers zijn strategisch adviseurs die zorg dragen voor het samenbrengen van alle relevante stakeholders om zo gezamenlijk te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieIn de functie van teammanager categorie- en contractmanagement stuur je het team binnen de afdeling Inkoop Bedrijfsvoering aan. Binnen Amsterdam speelt categoriemanagement een belangrijke rol in het inkoopproces. Categoriemanagers zijn strategisch adviseurs die zorg dragen voor het samenbrengen van alle relevante stakeholders om zo gezamenlijk te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieIn deze functie werk je als afdelingsmanager Communicatie bij de Gemeente Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van acht teammanagers die zich richten op bestuursvoorlichting, beleid en strategie, concernmedia, online communicatie, stedelijk evenementenbureau, externe betrekkingen, beeld en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieAls teammanager bij Gemeente Amsterdam ben je onderdeel van het managementteam van het Ingenieursbureau. Je werkt aan het bouwen en onderhouden van de stad Amsterdam, samen met collega's die houden van hun vak en van hun stad.Onze projectportefeuille reikt van grote gebiedsontwikkelingen, herinrichtingen en grootonderhoud. Je bent verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE Voltijd

    OverzichtCBRE Data Center Solutions biedt geconvergeerde real estate-, facility- en technologieoplossingen voor eigenaren, gebruikers en investeerders van datacenters wereldwijd. Als toegewijde business line binnen CBRE werkt DCS aan het oplossen van complexe uitdagingen in elke fase van de datacenterlevenscyclus.WerkzaamhedenAls Data Center Specialist...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Als communicatiebeleider bij Gemeente Amsterdam heb je de leiding over een team van acht teammanagers die verantwoordelijk zijn voor de bestuursvoorlichting, beleid en strategie, concernmedia, online communicatie, stedelijk evenementenbureau, externe betrekkingen, beeld en taal.Samen met jouw collega's werk je aan een veelheid aan opdrachten en onderwerpen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van circa 40 á 50 medewerkers binnen het Projectmanagement team van het Gemeentelijke Ingenieursbureau. Je bent een coachend leidinggevende voor de diverse specialisten van het team en draagt zorg voor een passende match tussen mens en opgave. Hierbij heb je aandacht voor de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol als Teammanager Categorie- en Contractmanagement bij Gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van categorie- en contractmanagers. Je zorgt ervoor dat het team optimaal functioneert en dat de doelen van de afdeling worden behaald.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het strategisch...

  • Teammanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Voor Trend People in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.De missie van Trend PeopleWij streven naar een duurzame relatie tussen mensen en merken. Wij helpen bedrijven hun...

Teammanager Klant Contact Center Amsterdam

2 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DAS Voltijd
Functieomschrijving

We zoeken een daadkrachtige ervaren leidinggevende die zich inzet voor het team en graag meewerkt in de strategie. Ambieer jij een rol die je uitdaagt in een klant contactcenter, waar de focus ligt op klantgerichtheid?

Verantwoordelijkheden
  • Leidinggeven aan een team van maximaal 25 medewerkers
  • Verantwoordelijk voor het behalen van resultaten en het oplossen van problemen
  • Samenwerken met andere afdelingen en teams
  • Ontwikkelen en implementeren van strategieën en plannen
Werkomgeving

Je komt terecht in een dynamisch en informeel juridisch service center, waar het eerste klantcontact plaatsvindt. Het Juridisch Servicecenter vormt samen met Interne Rechtshulp en Externe Juridische Diensten de keten van Juridische Hulpverlening van DAS.

Vereisten
  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding in juridische of bedrijfskundige richting
  • Ervaring als leidinggevende in een klant contact center/service center/customer care afdeling
  • Je hebt analytisch vermogen en cijfermatig inzicht
  • Je bent beschikbaar voor 32 tot 38 uur per week
Pré
  • Greenbelt of ervaring met Lean projecten
  • Juridische kennis is een pré, maar doordat de Juridisch Adviseurs inhoudelijk getraind worden door de Juridisch Specialisten is dit geen must