Klantenservicemedewerker NS International

4 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

Beschrijving van de functie

We zoeken een klantenservicemedewerker voor onze klant NS International. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. Je werkt samen met een team van klantenservicemedewerkers om klanten te helpen en hun problemen op te lossen.

Verantwoordelijkheden

  • Antwoorden op vragen van reizigers over internationale treinreizen;
  • Helpen klanten met problemen met hun treinreizen;
  • Werken samen met een team van klantenservicemedewerkers om klanten te helpen;
  • Ontwikkelen van kennis en vaardigheden om klanten te helpen.

Vereisten

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Beschikbaarheid tussen 18 en 40 uur per week;
  • Twee avonden per week beschikbaar tot 22:00 uur en één keer in de vier weken op zaterdag;
  • Computervaardigheden en het vermogen om snel tussen systemen te schakelen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Bruto uurloon van €13,80;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Mogelijkheden voor ontwikkeling op het gebied van webcare;
  • Pensioenopbouw;
  • Betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, OV 100% vergoed;
  • Flexibele werktijden: maandag t/m zondag van 07:00 tot 23:00 uur;
  • Fulltime en parttime mogelijkheden;
  • 150% uitbetaling na 22:00 uur;
  • Gratis fruit op kantoor;
  • Een prettige werksfeer binnen een gezellig en informeel team.

We zoeken iemand die snel schakelt, goed luistert en graag dat stapje extra zet voor de klant. Solliciteer gemakkelijk via de knop "solliciteer direct". Voor vragen of meer informatie, neem contact op met Shannon op 0653370336 of stuur een e-mail naar concentrixgroningen@olympia.nl



  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieNS International zoekt een klantenservicemedewerker die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. De functie omvat het beantwoorden van vragen over boekingen voor Eurostar, ICE International en Nightjet, evenals het bieden van webcare via verschillende...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...

  • Klantenservicemedewerker NS

    1 maand geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij een van de meest bekende spoorwegmaatschappijen van Nederland? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten en vragen van klanten.Je werkt samen met een team...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een servicegerichte professional met een passie voor internationale reizen? Dan is deze functie bij NS International in Groningen iets voor jou. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen van en naar Nederland. Je werkt samen met een team van...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij de bekendste spoorwegmaatschappij van Nederland? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou! Iedereen kent de iconische geel-blauwe treinen van NS die door heel Ned


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVia Olympia krijg je de kans om bij Concentrix + Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de organisatieIn ons team van Concentrix werken we samen met Olympia om de reiservaring van onze klanten te verbeteren. We streven naar flexibiliteit en comfort voor onze reizigers.SalarisJe salaris bedraagt €13,80 per uur. Daarnaast bieden wij een opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld aan.Beschrijving van de functieAls...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij de NS streven we naar een aangename en comfortabele reiservaring voor onze reizigers. Als klantenservicemedewerker NS speel jij een cruciale rol in deze ervaring.


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Werken bij NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die mensen helpt met vragen over internationale treinreizen. Je komt terecht in een gezellig team en werkt op een afdeling die zeven dagen per week open is.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij NS International help je mensen met vragen over internationale...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Werken bij NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor de beste reizigerservaring. Als klantenservice medewerker bij NS International help je reizigers met vragen en problemen rondom internationale treinreizen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het helpen van reizigers met vragen en problemen...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    NS International Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker om ons team te versterken bij NS International. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt hen met vragen over internationale treinreizen en zorgt ervoor dat ze een onvergetelijke ervaring hebben.Wat ga je doen?Help...


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Flexibele klantenservice bijbaan bij NS Internationaal in GroningenWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor onze vestiging in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS Internationaal ben je de eerste persoon die klanten te woord staat en hen helpt bij hun internationale reisavonturen.Wat ga je doen?Maak deel uit van het energieke team...

  • Supportspecialist

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen: een uitdagende functie voor servicegerichte professionals!Ben jij een servicegerichte medewerker die graag werkt bij de bekendste spoorwegmaatschappij van Nederland? Dan is deze functie bij NS International in Groningen iets voor jou.Je werkt in een team dat zich inzet voor een topkwaliteit...

  • Supportmedewerker

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Ben jij servicegericht en heb je interesse om te werken bij een bekende spoorwegmaatschappij? Dan is de functie van klantenservicemedewerker bij NS International in Groningen wellicht iets voor jou. Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantenservice aan onze klanten. Je bent servicegericht en hebt een interesse om te...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia werkt samen met Concentrix voor het klantteam van de NS. Vanuit plaatsen zoals Drachten, Hoogezand en Assen ben je snel op kantoor. Er zijn meerdere bussen die op loopafstand stoppen en er is voldoende parkeergelegenheid.Bij de NS streven we naar flexibiliteit en comfort voor onze reizigers. Als klantenservicemedewerker speel jij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Royal HaskoningDHV Zwolle Voltijd

    Leidinggevende FunctieWe zoeken een ervaren en ambitieuze Leidinggevende Installatietechnicus die zich wil inzetten voor onze klanten in de gebouwgebonden installaties. Als Lead Engineer ben je verantwoordelijk voor het leiden van multidisciplinaire projecten en het adviseren van klanten over de beste oplossingen voor hun installatietechnische...

  • CSA Quality Supervisor

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Turner & Townsend Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a CSA Quality Supervisor to join our team at Turner & Townsend. As a key member of our quality team, you will be responsible for ensuring that all civil construction activities are performed in accordance with project specifications, plans, and codes.Responsibilities:Monitor construction activities to ensure compliance with...

  • CSA Quality Supervisor

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Turner & Townsend Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a CSA Quality Supervisor to join our team at Turner & Townsend. As a key member of our quality team, you will be responsible for ensuring that all civil construction activities are performed in accordance with project specifications, plans, and codes.Responsibilities:Monitor construction activities to ensure compliance with...

  • CSA Quality Supervisor

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Turner & Townsend Voltijd

    Job Title: CSA Quality SupervisorJob Summary:We are seeking a CSA Quality Supervisor to join our team at Turner & Townsend. As a CSA Quality Supervisor, you will be responsible for ensuring that all civil construction activities are performed in accordance with the project specifications, plans, and codes.Key Responsibilities:Monitor construction activities...

  • CSA Quality Manager

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Turner & Townsend Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a CSA Quality Supervisor to join our team at Turner & Townsend. As a key member of our quality team, you will be responsible for ensuring that all civil construction activities are performed in accordance with project specifications, plans, and codes.Key Responsibilities:Monitor construction activities to ensure compliance with...