Servicedesk Coördinator

4 weken geleden

Deventer, Overijssel, Nederland Edison Voltijd

Voor iedereen die ontwikkeling en groei zoekt.

Edison biedt ruimte voor jouw interesses. Wij zoeken verbinders, oplossingsgericht zijn en het beste uit elke situatie halen.



Omschrijving van de functie

In deze rol ben jij de aanspreekpunt voor klanten, luister je naar hun problemen en samen zoek je een effectieve oplossing.

  • Jouw takenpakket bestaat uit het correct beantwoorden en afronden van vragen vanuit klanten;
  • Meldingen dagelijks en mutatieonderhoud baseren we op contractafspraken en voeren we uit bij leveranciers en collega's op de servicebus;
  • Jouw taak is om de klant op de hoogte te houden van de voortgang van de melding;
  • Ook ondersteun jij bij administratieve werkzaamheden, zoals de verwerking van klantvragen en meldingen.


Eisen en verwachtingen

Kan je overzien en probleemoplossend denken? Als dat zo is, dan vind je misschien interesse in deze vacature. Voor deze positie is belangrijk om als luisterend oor te fungeren, begrip te tonen en waar nodig grenzen stellen richting de klant. Je bent gestructureerd en zorgvuldig in je werk. Met affiniteit met de bouw of leer gemakkelijk nieuwe dingen is dit een prestatie

Wil je binnenkort beginnen in deze positie?



Arbeidsvoorwaarden
  • We bieden een salaris tussen € 2.400,- en € 3.600,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • Trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden zitten erbij en daarnaast hebben wij een opleidingsbudget van € 2000,-
  • Prettige werkomgeving met goede balans tussen betrokken, ervaren en enthousiaste collega's.
  • Jouw werkduur varieert van 32 tot 40 uur.
  • Het arbeidsvoorwaardenpakket is goed verzorgd, inclusief pensioenregeling via Edison.

  • Klantgerichte Oplossingsmedewerker

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Edison Projectmanagement Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die kan fungeren als luisterend oor voor onze klanten. Als Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben jij de juiste persoon om contact met onze klanten te maken en samen met hen naar een oplossing te zoeken.Je takenpakketJouw hoofdtaak bestaat uit het beantwoorden van vragen vanuit klanten via de...

  • Servicedesk Medewerker/ Intake Coördinator

    7 maanden geleden

    Deventer, Nederland Edison Projectmanagement Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker en Intake Coördinator ben jij het luisterend oor voor de klant! Het is belangrijk dat zij zich gehoord voelen en samen met jou wordt er gezocht naar de juiste oplossing voor hun probleem. Jouw takenpakket bestaat uit:Vanuit jouw klantgerichte instelling op een correcte wijze (telefonisch) vragen vanuit klanten beantwoorden,...

  • Servicedesk Medewerker/ Intake Coördinator

    7 maanden geleden

    Deventer, Nederland Edison Voltijd

    Voor lifetime development.Edison heeft oog voor jouw belang. We zoeken verbinding en creëren vervolgens de beste oplossingen voor jou als persoon. Dit doen we in jouw carrièrepad, maar ook in jouw ontwikkeling en opleiding. We willen een optimale bijdrage leveren in alles wat we doen en streven daarbij naar het hoogst haalbare.FunctiebeschrijvingAls...

  • Facilitair Coördinator

    3 maanden geleden

    Deventer, Nederland Salland Zorgverzekeraar Voltijd

    **Facilitair coördinator (34 uur)** Ben jij een facilitair coördinator die een uitdaging niet schuwt en werk wil doen dat ertoe doet? Ben je zelfstandig, servicegericht, daadkrachtig en wil je graag een mooie bijdrage leveren aan onze 200.000 verzekerden en aan ons als Sallandse Zorgverzekeraar? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat je gaat doen als...

  • Service Coördinator

    3 maanden geleden

    Deventer, Nederland Van Wijnen Voltijd

    Categorie - Vastgoedbeheer - Aantal uren - 32 - 40 - Vakgebied - Servicedesk - Locatie - Deventer - Opleiding - MBO - Datum geplaatst - 03-09-2024 **Werken in een gedreven team, goed luisteren, de klant zich gehoord laten voelen en vervolgens samen kijken naar een oplossing: dát is waar jij goed in bent! Jij bent van nature mensgericht en juist daarom ben...