Service Manager
3 weken geleden
MEIKO Nederland is op zoek naar een Service Manager om ons serviceteam te leiden en de klanttevredenheid te waarborgen. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons serviceteam en het waarborgen van de klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat ons team van monteurs efficiënt wordt ingezet, technische problemen snel worden opgelost en serviceprocessen continu worden verbeterd in nauwe samenwerking met onze service support collega's.
Taken- Leidinggeven, coachen, ontwikkelen en motiveren van het team van servicemonteurs, de service support medewerkers en het magazijnteam.
- Zorg dragen voor efficiënte planning en coördinatie van servicebezoeken, waarbij je rekening houdt met urgentie en beschikbaarheid van technici.
- Bewaken van de serviceprocessen, ervoor zorgen dat deze consistent en gestroomlijnd verlopen, en continu streven naar optimalisatie.
- Onderhouden van klantrelaties en optreden als het eerste aanspreekpunt bij vragen, problemen of klachten.
- Verder ontwikkelen van de serviceomzet op het gebied van onderdelen, chemie en onderhoudscontracten.
- Monitoren van KPI's zoals responstijd, klanttevredenheid en kosten per service, en hierop sturen om de serviceprestaties te verbeteren.
- Kostenbeheersing en budgetmanagement om te zorgen voor een gezonde balans tussen servicekwaliteit en kosten.
- Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en het op peil houden van kennis en vaardigheden binnen het team.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen de technische dienstverlening.
- Sterke leidinggevende en coachende vaardigheden, je werkt vanuit verbinding.
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel intern met teams als extern met klanten.
- Een salaris van €4.750 tot €5.750 op basis van 40 uur.
- Een bonus nader te bepalen.
- 8% vakantiegeld.
- Je wordt ingeschaald op basis van je kennis en ervaring.
- Een dynamische en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf.
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief en verbetering.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Werken met een hecht en gemotiveerd team in een innovatieve omgeving.
- Auto van de zaak.
- Telefoon van de zaak.
-
Service Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes VoltijdWij zoeken een Service ManagerBij Building Heroes ben je als Service Manager verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud van onze woningen. Je werkt samen met bewoners, vaklieden en opdrachtgevers om zorg te dragen voor een veilige en comfortabele leefomgeving.Je taken:Planningen maken en materialen inkopenAdministratieve afhandelingenSamenwerken met het...
-
Service Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes VoltijdWij zoeken een Service ManagerBij Building Heroes ben je als Service Manager verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud van onze woningen. Je werkt samen met bewoners, vaklieden en opdrachtgevers om zorg te dragen voor een veilige en comfortabele leefomgeving.Je taken:Planningen maken en materialen inkopenAdministratieve afhandelingenSamenwerken met het...
-
Service Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Boels VoltijdService Manager bij BoelsBij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijke diensten voor de grotere industriële markt. Door de groei binnen Boels Industrial is er een nieuwe functie ontstaan voor een Service Manager.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor de implementatie van nieuwe diensten en productenSamenwerken met de afdeling Sales om...
-
Service Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Building Heroes VoltijdWij zoeken een Service ManagerBij Building Heroes ben je verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud van onze woningen. Je werkt samen met bewoners, vaklieden en opdrachtgevers om zorg te dragen voor een veilige en comfortabele leefomgeving.Je taken:Planningen maken en materialen inkopenAdministratieve afhandelingenSamenwerken met het team om doelen te...
-
Service Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SEW-Eurodrive VoltijdService ManagerBen jij een gepassioneerd en resultaatgericht persoon met een passie voor service? Als Service Manager bij SEW-EURODRIVE speel je een cruciale rol in het waarborgen van de hoogste standaarden op het gebied van servicekwaliteit en klantbeleving. Wij zijn niet alleen marktleider binnen de aandrijf- en besturingstechniek, maar wij zien het...
-
Service Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdJouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van ca. 10 Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties, storingen of andere voorkomende zaken.Je taken en...
-
Service Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdOverzichtAls Service Manager bij Van Mossel Automotive Groep ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van onze servicevestiging in Rotterdam. Je zorgt ervoor dat de klant op de juiste manier geholpen wordt en dat de samenwerking tussen servicebalie, magazijn en werkplaats optimaal verloopt.VerantwoordelijkhedenLeidinggeven aan het service...
-
Service Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctiebeschrijvingBij ons als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van service- en onderhoudsmonteurs en het coördineren van hun werkzaamheden. Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden en bijstuur de planning indien nodig. Je onderhoudt contacten met opdrachtgevers, leveranciers en onderaannemers en stelt...
-
Service Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MEIKO Nederland VoltijdOverzichtMEIKO Nederland is op zoek naar een ervaren Service Manager om ons serviceteam te leiden en de klanttevredenheid te waarborgen. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons serviceteam en het waarborgen van de klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat ons team van monteurs efficiënt wordt ingezet, technische problemen snel...
-
Field Manager Service
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdJouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service ben je verantwoordelijk voor de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften en automatische deuren in gebouwen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het...
-
Service Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Boels VoltijdAls Service Manager bij Boels:Ben je verantwoordelijk voor de aansturing van 3 afdelingen: Service, Werkplaats en Logistiek? Wil je onze verhuur vloot optimaliseren zodat onze klanten altijd bij ons terecht kunnen? Dan ben je de juiste persoon voor deze rol!Taken en verantwoordelijkheden:Het proactief aansturen van de 5 collega's op 3 afdelingen;Aansturen...
-
Service Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MEIKO Nederland VoltijdOverzichtMEIKO Nederland is op zoek naar een Service Manager om ons serviceteam te leiden en de klanttevredenheid te waarborgen. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons serviceteam en het waarborgen van de klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat ons team van monteurs efficiënt wordt ingezet, technische problemen snel worden...
-
Service Manager Gebouwen
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdJouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het beheer van een team van Servicemonteurs en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij escalaties of storingen.Je taken en...
-
Service Manager Gebouwen
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdJouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor het verbeteren van de 'People Flow Experience' en geeft leiding aan een team van Servicemonteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd € 7.712Job Title: Service Delivery ManagerAt Stedin, we're looking for a skilled Service Delivery Manager to join our team. As a Service Delivery Manager, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our digital workplace and IT services. You will work closely with our IT team to deliver high-quality services to our employees and stakeholders.Key...
-
Service Manager Gebouwen
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdJe rol als Service Manager GebouwenAls Service Manager Gebouwen bij KONE ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt ervoor dat de 'People Flow Experience' in gebouwen optimaal is en dat je team dat stapje extra zet.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor jouw...
-
Service Sales Manager
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ABB VoltijdService Sales ManagerAs a Service Sales Manager at ABB, you will play a key role in driving the success of our Electrification service group in the Netherlands. Your primary responsibility will be to develop and implement effective service sales and tendering strategies to increase the Installed Base (IB) penetration.You will work closely with account...
-
Service Manager Gebouwen
2 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdAls Field Manager Service bij KONEBen je een gedreven en commercieel ingestelde professional die graag leiding geeft aan een team van servicemonteurs? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Field Manager Service ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de service en dienstverlening aan onze klanten in de regio Rotterdam. Je zorgt voor het pro-actief...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aon VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een Service Delivery Manager die onze klanten uitstekend kan bedienen en onze organisatie kan ondersteunen in de ontwikkeling van onze diensten.Wat ga je doen?Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze diensten en het garanderen van een hoge kwaliteit van onze service. Je werkt nauw samen met...
-
Field Manager Service
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdJouw rol als Field Manager ServiceAls Field Manager Service bij KONE ben je verantwoordelijk voor de service en dienstverlening aan de liften in gebouwen. Je zorgt voor het verbeteren van de service en de 'People Flow Experience' in gebouwen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties, storingen of andere voorkomende zaken.Jouw verantwoordelijkhedenHet...