Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker NS International - Groningen, Groningen - Olympia


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Werken bij NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die mensen helpt met vragen over internationale treinreizen. Je komt terecht in een gezellig team en werkt op een afdeling die zeven dagen per week open is.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij NS International help je mensen met vragen over internationale...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Werken bij NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich inzet voor de beste reizigerservaring. Als klantenservice medewerker bij NS International help je reizigers met vragen en problemen rondom internationale treinreizen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het helpen van reizigers met vragen en problemen...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor NS InternationalNS International is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van internationale reizigers. Als klantenservice medewerker bij NS International help je mensen met vragen over internationale treinreizen. Denk aan de Thalys naar Parijs of de trein van Deutsche...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    NS International Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker om ons team te versterken bij NS International. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt hen met vragen over internationale treinreizen en zorgt ervoor dat ze een onvergetelijke ervaring hebben.Wat ga je doen?Help...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS International ben je het aanspreekpunt voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland. Je helpt hen onder andere met boekingen voor treinen zoals de Eurostar, ICE International en de...


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Flexibele klantenservice bijbaan bij NS Internationaal in GroningenWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor onze vestiging in Groningen. Als klantenservice medewerker bij NS Internationaal ben je de eerste persoon die klanten te woord staat en hen helpt bij hun internationale reisavonturen.Wat ga je doen?Maak deel uit van het energieke team...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    NS International is bekend bij iedereen. De herkenbare geel-blauwe treinen brengen je naar vrienden, familie of een leuk dagje uit. Samen met allerlei diensten zorgen we ervoor dat je gemakkelijk en veilig reist. Als Klantenservice Specialist bij NS International ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je helpt ze met al hun vragen en problemen,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice bij NS International in Groningen. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen van en naar Nederland. Je werkt samen met een team om klanten te helpen en hun problemen op te...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    NS Klantenservice MedewerkerOlympia biedt bij de NS de mogelijkheid om flexibel en comfortabel te werken. Als klantenservice medewerker NS speel je een cruciale rol in de reiservaring van onze klanten. Je helpt hen met het kopen of activeren van een e-ticket, het vinden van de beste reismogelijkheden bij vertraging, of het terugvinden van een verloren...


  • Groningen, Groningen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij NS in GroningenBij NS zoeken we een klantenservice medewerker voor onze locatie in Groningen. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning aan reizigers.Wat ga je doen?Beantwoord vragen en bied ondersteuning aan reizigersWerken in een flexibele...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtConcentrix is een klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctiebeschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar een uitdagende functie bij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtConcentrix is een klantcontactcentrum dat het klantcontact regelt voor diverse organisaties. Jij gaat aande slag voor het klantteam NS International. Het kantoor zit gevestigd in Groningen op een goed bereikbare locatie met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer.FunctiebeschrijvingBen jij servicegericht en op zoek naar een uitdagende functie bij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de held van de reizigers?We zoeken iemand die goed kan luisteren en altijd klaarstaat om anderen te helpen. Als klantenservice medewerker bij de NS werk je in een team dat net zo dynamisch is als de NS zelf.Wat ga je doen?Luisteren naar reizigers en helpen waar nodigSamenwerken met andere teams om problemen op te lossenJe eigen taken en...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Over NSNS is een bedrijf dat zich richt op het bieden van comfortabele reisvrijheid aan reizigers. Als klantenservicemedewerker bij NS speel je een sleutelrol in het bieden van een aangename reiservaring aan reizigers.Je helpt reizigers met het aanschaffen of activeren van e-tickets, geeft advies over alternatieve reismogelijkheden bij vertragingen en helpt...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Wij Zoeken Een KlantenservicemedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze reizigers. Als klantenservicemedewerker bij NS International ben je het aanspreekpunt voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland.Functie-eisenEen MBO 4 denk-en werkniveau;Je hebt een goede...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij NS draait alles om het bieden van een comfortabele reisvrijheid. Als klantenservicemedewerker speel je hierin een sleutelrol. Vanaf 16 uur per week kun je reizigers ondersteunen en hun reiservaring zo aangenaam mogelijk maken.Je helpt reizigers met het aanschaffen of activeren van e-tickets, geeft advies over alternatieve...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Timing Voltijd

    • • Da, Da Dum • • Dear travelers! Liebe Reisende! Chers voyageur! ¡Queridos viajeros! Cari viaggiatori Iedereen kent de NS, toch? Die herkenbare geel-blauwe treinen brengen je vaak naar vrienden, familie of gewoon een leuk dagje uit. Samen met allerlei diensten zorgen de NS ervoor dat je gemakkelij


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt de kans om bij Concentrix +Webhelp te werken voor het klantenteam van NS. Webhelp is een specialist in klantcontact en goed bereikbaar vanuit Groningen, Assen en Hoogezand. De kernwaarden van NS – openheid en betrouwbaarheid, resultaatgerichtheid, en het streven naar vooruitgang – vormen de basis van wat reizigers van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieNS International zoekt een klantenservicemedewerker die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van reizigers met vragen over internationale treinreizen. De functie omvat het beantwoorden van vragen over boekingen voor Eurostar, ICE International en Nightjet, evenals het bieden van webcare via verschillende...

Klantenservice Medewerker NS International

4 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze reizigers. Als klantenservicemedewerker bij NS International zal je de aanspreekpunt zijn voor reizigers met vragen over treinreizen van en naar het buitenland. Je helpt hen met boekingen voor treinen zoals de Eurostar, ICE International en de Nightjet. Gedurende een vernieuwde training van 12 dagen leer je hoe je reizigers telefonisch te woord kunt staan, maar ook hoe je hen kunt helpen via chat, WhatsApp en sociale media.

De volgende trainingsrondes starten in week 43 en 44.

Functie-eisen

Wat we van jou verwachten:

  • Een MBO 4 denk- en werkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
  • Je bent flexibel beschikbaar voor een dienstverband tussen de 18 en 40 uur per week;
  • Je bent bereid om minimaal één avond per week te werken, waarbij je tot 22:00 uur beschikbaar bent. Daarnaast ben je eens per vier weken inzetbaar op zaterdag;
  • Je hebt uitstekende computervaardigheden en kunt snel en efficiënt schakelen tussen verschillende systemen en programma's.
Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

  • Een bruto uurloon van €13,80;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in webcare;
  • Pensioenregeling;
  • Betaaldetraining;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en 100% vergoeding voor het openbaar vervoer;
  • Flexibele werktijden: maandag tot en met zondag van 07:00 tot 23:00;
  • Zowel parttime als fulltime mogelijkheden;
  • 150% toeslag na 22:00;
  • Gratis fruit op kantoor;
  • Een fijne werkomgeving in een gezellig informeel team.

Ben je iemand die snel kan schakelen, goed luistert en graag een stap extra zet voor de klant? Dan zoeken wij jou. Solliciteer eenvoudig via de "solliciteer direct" knop. Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen via 0503112500 of een e-mail sturen naar concentrixgroningen@olympia.nl.