Klantervaring Specialist
1 week geleden
Klantervaring Specialist
Een unieke uitdaging
- Amsterdam - Servicekantoor
- 40 uur
- WO, HBO
Wie zijn wij op zoek naar?
We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven individu met een passie voor klanten en mode. Heb je ervaring in zowel analytische als projectmanagementrollen, en ben je klaar om deze vaardigheden te combineren in een dynamische omgeving?
Wat ga je doen?
Als Klantervaring Specialist bij De Bijenkorf ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de klantbeleving in onze winkels. Je zult een cruciale rol spelen in het identificeren van kansen en het aanpakken van uitdagingen om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Analyseren van klantgegevens en feedback om inzichten te verkrijgen in de klantbeleving.
- Ontwikkelen van strategieën en initiatieven om de klanttevredenheid te verbeteren en de loyaliteit te vergroten.
- Samenwerken met verschillende afdelingen, waaronder inkoop, marketing en operations, om ervoor te zorgen dat onze klanten een consistente en hoogwaardige ervaring hebben.
- Projectmanagement van end-to-end customer experience initiatieven, van concept tot implementatie.
- Actief deelnemen aan winkelbezoeken om directe feedback van klanten te verzamelen en inzichten te verkrijgen in de winkelervaring.
- Identificeren van trends en opkomende behoeften in de markt en deze vertalen naar concrete acties om onze concurrentiepositie te verbeteren.
Wat bieden wij?
De Bijenkorf biedt uitstekende, marktconforme primaire arbeidsvoorwaarden, aangevuld met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij aandacht aan uiteenlopende ontwikkeling- en motivatieprogramma's.
Wat we je bieden:
- Salaris tussen € 3.000,- a € 4.600,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
- Prestatiebonus én winstdeling;
- Gunstige pensioenregeling;
- 30 vakantiedagen
- Een kortingspas die collega's een aantrekkelijke korting van 20% oplevert bij aankopen bij de Bijenkorf;
- Een persoonlijk vitaliteitsbudget van € 500,-;
-
Klantervaring Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantervaring SpecialistEen unieke uitdagingAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWie we zoekenWe zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende individu met een passie voor klanten en mode. Je hebt ervaring in zowel analytische als projectmanagementrollen en bent klaar om deze vaardigheden te combineren in een dynamische omgeving.Wat je gaat doenAls...
-
Klantervaring Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantervaring SpecialistEen unieke uitdagingAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWie we zoekenWe zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende individu met een passie voor klanten en mode. Je hebt ervaring in zowel analytische als projectmanagementrollen en bent klaar om deze vaardigheden te combineren in een dynamische omgeving.Wat je gaat doenAls...
-
Klantervaring Specialist
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantervaring SpecialistEen bijzondere plekAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWat je gaat doenAls Klantervaring Specialist bij De Bijenkorf ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de klantbeleving in onze winkels. Je zult een cruciale rol spelen in het identificeren van kansen en het aanpakken van uitdagingen om onze klanten de best...
-
Klantervaring Specialist
24 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantervaring SpecialistEen bijzondere plekAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWat je gaat doenAls Klantervaring Specialist bij De Bijenkorf ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de klantbeleving in onze winkels. Je zult een cruciale rol spelen in het identificeren van kansen en het aanpakken van uitdagingen om onze klanten de best...
-
Steigerbouwer (M/V) - Klantervaring Specialist
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland VNOM VoltijdSamenwerken aan een optimale klantervaringWe zoeken een Steigerbouwer (M/V) die samen met ons team werkt aan een geweldige klantervaring. Als Steigerbouwer (M/V) bij VNOM ben je verantwoordelijk voor de beheersing van de Nederlandse taal en heb je een 1ste of 2de steigerbouw certificaat. Je bent in staat om te werken met Blitz en Layher steiger...
-
Steigerbouwer (M/V) - Klantervaring Specialist
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland VNOM VoltijdSamenwerken aan een optimale klantervaringWe zoeken een Steigerbouwer (M/V) die zich inzet voor de beste ervaring voor onze klanten en opdrachtgevers. Je verantwoordelijkheden:Goede beheersing van de Nederlandse taal1ste of 2de steigerbouw certificaatOverweg kunnen met Blitz en Layher steiger constructiesWat wij bieden:Een dynamische en innovatieve...
-
Klantervaring Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantbeleving SpecialistEen bijzondere plekAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWat je gaat doenAls Klantbeleving Specialist bij De Bijenkorf ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de klantbeleving in onze winkels. Je zult een cruciale rol spelen in het identificeren van kansen en het aanpakken van uitdagingen om onze klanten de best...
-
Klantervaring Specialist
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantbeleving SpecialistEen bijzondere plekAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWat je gaat doenAls Klantbeleving Specialist bij De Bijenkorf ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de klantbeleving in onze winkels. Je zult een cruciale rol spelen in het identificeren van kansen en het aanpakken van uitdagingen om onze klanten de best...
-
Klantervaring Specialist
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf VoltijdKlantbeleving SpecialistEen bijzondere plekAmsterdam - Servicekantoor40 uurWO, HBOWat je gaat doenAls Klantbeleving Specialist bij De Bijenkorf ben je de drijvende kracht achter het verbeteren van de klantbeleving in onze winkels. Je zult een cruciale rol spelen in het identificeren van kansen en het aanpakken van uitdagingen om onze klanten de best...
-
Client Relations Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Client Relations Specialist binnen ons team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitmuntende klantenservice en ondersteuning als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je taken omvatten onder andere:Het valideren van klantvragen en -verzoeken.Het beheren van klantrelaties en het waarborgen...
-
Team Support Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron VoltijdWij zoeken een Team Support SpecialistOnze klantenservice afdeling is op zoek naar een Team Support Specialist die ons team operationeel kan aansturen en ervoor zorgt dat onze dagelijkse doelstellingen worden behaald. Als Team Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het toezicht op het inkomend en uitgaand klantcontact, en neem je proactief...
-
Klantenservice Specialist: Een Functie Met Mogelijkheden
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Shell Recharge Solutions VoltijdOverzichtAls Klantenservice Medewerker bij Shell Recharge Solutions word je deel van een team dat zich inzet voor een duurzame toekomst. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitzonderlijke klantervaring voor onze klanten via de telefoon, e-mail en chat.VerantwoordelijkhedenUitzonderlijke klantervaring bieden: Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Digitale Marketing Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdBen jij klaar voor een nieuw avontuur?Wij zoeken een Sales Specialist Digitale Marketing voor onze vestiging in Lissabon. Als expert in digitale marketing ben je verantwoordelijk voor het beheren en laten groeien van een portfolio van middelgrote bedrijven (SMB's).Je taken:Dagelijks contact leggen met nieuwe en bestaande klanten om verkoopkansen in digitale...
-
Klantenservice Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdWerk bij TeleperformanceBen jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon?Je rolAls Klantenservice Specialist bij Teleperformance ben je verantwoordelijk voor het bieden van een klantgerichte service door actief te luisteren naar de behoeften van de klant en een...
-
Klantenservice Specialist
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdWerk bij TeleperformanceBen jij klaar om je carrière te starten of te verder te zetten in een internationale omgeving? Teleperformance biedt je de mogelijkheid om te werken in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden.Je rolAls Klantenservice Specialist bij Teleperformance ben je verantwoordelijk voor het bieden van een...
-
Team Support Specialist
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron VoltijdWij zijn VandebronOnze missie is om 100% groene energie, 100% van de tijd beschikbaar te maken. Wij zijn op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte Team Support Specialist om ons klantcontactteam te ondersteunen.Wat ga je doen?Je stuurt het klantenservice team operationeel aan en houdt dagelijks toezicht op het inkomend en uitgaand klantcontact.Je neemt...
-
Social Media Support Specialist
23 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdStart je Carrière in LissabonWil jij je carrière starten, voortzetten of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aangaan in het zonnige Lissabon, een stad vol cultuur en prachtige stranden?Jouw RolAls Social Media Support Specialist ben jij de contactpersoon voor klanten via chat, e-mail en telefoon. Je helpt hen groeien door ondersteuning te bieden in...
-
Sales Specialist Autotrack Easybuy regio Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media VoltijdWij zoeken een Inside Sales SpecialistBen jij een autoliefhebber pur sang die weet hoe je potentiële klanten helpt om dé auto te vinden die bij hen past? Dan ben jij de Inside Sales Specialist die we zoeken.Wat ga je doenJe vindt het leuk om anderen te adviseren over de auto die het beste bij hem/haar past en het verlenen van een optimale klantervaring.Je...
-
Sales Specialist Digitale Marketing in Lissabon
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – en wij regelen alles voor je!Jouw RolAls Sales Specialist Digitale Marketing bij...
-
Logistiek Specialist Klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The Kraft Heinz Company VoltijdOver de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Logistiek Specialist Klantenservice die kan werken in een dynamische omgeving en een belangrijke bijdrage kan leveren aan de klantenservice van The Kraft Heinz Company.VerantwoordelijkhedenKlantrelaties opbouwen en onderhouden met een toegewijde groep klanten.Ondersteuning bieden aan klanten om problemen met...