Medewerker Klantenservice: Je kan een verschil maken

4 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een klantgerichte medewerker die service verleent aan klanten via de telefoon. Als Commercieel Medewerker Binnendienst kom je het meest tot je recht met jouw communicatieve vaardigheden.

We zijn op zoek naar mensen die graag service verlenen en energie halen uit het feit dat zij degenen zijn die de klanten een goed gevoel geven, met elk gesprek dat ze hebben. Ben jij servicegericht en communicatief vaardig? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Functiebeschrijving

Je gaat klanten te woord staan en hen voorzien van informatie omtrent alarmsysteemen en de daarbij behorende service. Met behulp van jouw communicatieve vaardigheden help je de klanten met al hun vragen. Ook als de klanten een klacht hebben, kun je hen geruststellen en probeer je samen tot een oplossing te komen.

Naarast communicatieve vaardigheden is het belangrijk om te beschikken over een goede dosis inlevingsvermogen. Productkennis is voor deze functie niet vereist.

Functie-eisen
  • Je bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar
  • Communicatief sterk in zowel woord als schrift in Nederlands en Engels
  • Servicegericht, met goede communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en mensenkennis
  • Enthousiast, positief en creatief in je advies
  • Zelfstandig en teamplayer
  • Gedreven om onze klanten service te verlenen
  • Het verstrekken van een VOG is voor jou geen probleem

Heb je ervaring in de klantenservice, binnendienst, horeca, op een callcenter of op een testlijn of vaccinatielijn, dan is dat mooi meegenomen.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een startsalaris van € 3.189,42 bruto per maand
  • Reiskostenvergoeding € 0,23 cent per kilometer
  • Een baan van 9 tot 17 uur
  • Bonussen die kunnen oplopen tot 10% per maand
  • Uitgebreide trainingen en coaching
  • Een gezellig team en een prettige informele werksfeer
  • Veel ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie. Groei door naar een Senior functie, vervolgens naar een Team Leader functie en daarna naar een Management functie


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quatt Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging die echt kan maken?We zijn Quatt, een ambitieuze start-up die de overgang naar duurzame verwarming in Nederland en daarbuiten wil versnellen. Ons eerste product is een slimme, hybride warmtepomp voor de Nederlandse markt.We zijn op zoek naar een gemotiveerde collega om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Jij...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en het opbouwen van sterke klantrelaties? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die graag het verschil maken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Waternet ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van hulpvolle informatie, het beantwoorden van vragen en het bieden van optimaal klanttevredenheid.We zoeken iemand die graag met anderen communiceert, kritisch kan denken en flexibel...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Daan Voltijd

    Werken als taalcoach op een onderwijsinstelling in AmsterdamIn deze rol help je leerlingen met Nederlands als tweede taal om hun taalvaardigheden te ontwikkelen en integreren ze in de Nederlandse maatschappij.Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een veilige en motiverende leeromgeving waarin leerlingen hun kennis van het Nederlands kunnen...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Waternet ben jij de eerste vriendelijke stem die onze klanten horen. Je maakt elke dag een verschil door top service te bieden en ons team van klantcontact te versterken. Je staat klaar om vragen over drinkwater en waterschapsbelasting op te lossen en je helpt mee onze service-level doelen en klanttevredenheid...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan het hart van onze dienstverlening bij Waternet. Je bent de stem die onze klanten als eerste horen en de hulp die ze verwachten. De uitdagingen? Snel schakelen, helder communiceren en altijd een stap voor zijn om de klant zo goed mogelijk te helpen. Jouw rol is belangrijk om onze klanten tevreden...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Waternet ben jij de eerste vriendelijke stem die onze klanten horen. Je speelt een belangrijke rol in het tevreden houden van onze klanten en het versterken van onze positie als een top klantcontact team. Je staat voor de uitdaging om snel te reageren, duidelijk te communiceren en proactief te handelen om onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KWF Voltijd

    Beschrijving van de rolWe zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice die zich kan inleven in onze doelen en waarden. Je bent een positieve en betrokken iemand die graag werkt in een team. Je communiceert makkelijk en correct en bent een echte teamplayer.Jouw rol als medewerker klantenservice is om onze klanten te helpen en te ondersteunen. Je bent het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk bij Mediahuis als klantenservice medewerkerHet verschil maken bij één van de grootste mediabedrijven van Nederland? Als klantenservice medewerker bij Mediahuis ga je aan de slag met klanten die hun abonnement willen opzeggen. Je zoekt naar oplossingen om deze klanten te behouden en biedt hen een passend aanbod.Wat ga je doen?Stel je voor: een klant...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling in Landsmeer. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en problemen van klanten via e-mail of telefoonHandel administratief af,...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als medewerker klantenservice? Wij zijn op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Je kunt tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen. Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan.Wat bieden wij jou€ 2600 - € 3100 startsalaris (obv ervaring)Uitzicht op vast dienstverband32 - 40...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Waternet draag je bij aan het hart van onze dienstverlening. Je bent de stem die onze klanten als eerste horen en de hulp die ze verwachten. De uitdagingen? Snel schakelen, helder communiceren en altijd een stap voor zijn om de klant zo goed mogelijk te helpen.Wat je gaat doen:Beantwoorden: inkomende...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een topklantenaanbod en het behalen van een hoge klanttevredenheid.Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen;Je leidt en motiveert het team zodat zij de beste...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQ Select Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als klantenservice medewerker bij ons zul je ondersteuning verlenen aan de planning en de chauffeurs, klanten en opdrachtgevers te woord staan én verantwoordelijk zijn voor de correcte administratieve afhandeling van de te leveren en geleverde...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een klantenservice professional die graag werkt met muzieklicenties? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice bij SCAN ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je informeert en adviseert onze klanten over de verschillende licenties en maakt muzieklicenties aan of wijzigt deze direct in ons systeem.Wat bieden wij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker ABN Amro(Thuiswerken en 1 à 2x per week op kantoor in Amsterdam)Als Klantenservice Medewerker bij ABN Amro werk je aan de slag met dagelijkse bankvragen van klanten. Je bent het visitekaartje van de bank en helpt klanten telefonisch met hun vragen. Je bent flexibel en kunt werken vanuit huis of op kantoor in Amsterdam.Persoonlijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Onze Vacature voor Medewerker Klantenservice CadeaukaartenWe zijn op zoek naar een ervaren Medewerker Klantenservice voor onze afdeling Cadeaukaarten. Als klantenservice medewerker zal je contact hebben met klanten die vragen hebben over onze cadeaukaarten. Je zal hun vragen beantwoorden, hun problemen oplossen en hun tevredenheid zien te...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KWF Voltijd

    Beschrijving van de rolWe zoeken een medewerker klantenservice en ondersteuning die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen met enthousiasme kan helpen. Als kandidaat heb je een positieve instelling, bent je betrokken en werk je graag in een ambitieus en hecht team van ca. 20 personen. Je bent in staat om effectief te communiceren en je bent...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Als begeleider bij het Leger des Heils werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarbij je het verschil kunt maken in het leven van mensen die ondersteuning nodig hebben.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een warm hart en maaltijd aan onze gasten, samen met je collega's ontvang je mensen 's avonds en 's nachts die tijdens de 'Winter Koud...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PC Uitvaart Voltijd

    Medewerker klantenserviceWij zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alle vragen worden beantwoord.VerantwoordelijkhedenEerste aanspreekpunt voor klantenBeantwoorden van vragenAdministratieve...