Technisch Klantenservicemedewerker bij KPN: Werk aan de Dag

BedrijfsomschrijvingAls technisch klantenservicemedewerker bij KPN in Zoetermeer start je in een dynamisch team dat 24/7 beschikbaar is voor onze grootzakelijke klanten. Jij bent de schakel tussen de klant en onze technische wereld, waarbij je energie krijgt van het helpen van mensen en het oplossen van technische problemen. Ons kantoor in Zoetermeer is goed...

BedrijfsomschrijvingAls technisch klantenservicemedewerker bij KPN in Zoetermeer start je in een dynamisch team dat 24/7 beschikbaar is om grote zakelijke klanten van KPN te ondersteunen. Jij bent de schakel tussen de klant en de technische wereld van de telecom. Het kantoor in Zoetermeer is goed bereikbaar, of je nu met de auto of het openbaar vervoer komt....

BedrijfsomschrijvingAls technisch klantenservicemedewerker bij KPN in Zoetermeer start je in een dynamisch team dat 24/7 beschikbaar is om grootzakelijke klanten te ondersteunen. Jij bent de schakel tussen de klant en de technische wereld van telecom. Het kantoor in Zoetermeer is goed bereikbaar, of je nu met de auto of het openbaar vervoer komt. Reizen...

FunctieomschrijvingAls technisch klantenservicemedewerker bij KPN in Zoetermeer, maak je dag en nacht het verschil voor de grootschalige klanten van KPN. Je bent de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn die deze klanten verder helpt bij al hun vragen of problemen. Na jouw inwerkperiode van 6 weken, kun je deels vanuit huis werken. Kies je voor...

Jouw rolAls netwerktechnoloog bij KPN krijg je de kans om te werken aan het onderzoeksproject Networking Delivery standaardisering. Je gaat je bezighouden met het analyseren van de huidige netwerk designs en configuratie templates, het identificeren van potentiële standaardisatie. Uiteindelijk maak je een voorstel voor mogelijke standaardisaties in design...

Overzicht van de FunctieBij Olympia bieden wij een unieke gelegenheid om als technisch klantenservicemedewerker bij KPN te werken. In deze rol zorg je ervoor dat de grootzakelijke klanten van KPN verbonden zijn én blijven. Je bent de schakel tussen de klanten en de technische wereld van telecom.Functie-eisenJe hebt minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van...

Overzicht van de FunctieBij Olympia bieden wij een unieke gelegenheid om als technisch klantenservicemedewerker bij KPN te werken. In deze rol zorg je ervoor dat de grootzakelijke klanten van KPN verbonden zijn én blijven. Je bent de schakel tussen de klanten en de technische wereld van telecom.Functie-eisenJe hebt minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van...

OverzichtAls Technisch Product Manager bij KPN word je verantwoordelijk voor de technische strategie en visie van onze netwerk- en securitydiensten. Je bent de schakel tussen commercie en techniek en werkt nauw samen met domeinarchitecten, commercieel productmanagers en productowners.VerantwoordelijkhedenTechnische strategie en visie definiëren voor...

Jouw rolAls netwerktechnoloog bij KPN krijg je de kans om te werken aan een onderzoeksproject gericht op netwerkstandaardisatie. Je gaat je bezighouden met het analyseren van de huidige netwerkdesigns en configuratie templates, het identificeren van potentiële standaardisatie en het maken van een voorstel voor mogelijke standaardisaties in design en...

Je rol als Senior Value Base MarketeerBij KPN werk je als Senior Value Base Marketeer aan verschillende portfolio's als Base Marketer. Je bent verantwoordelijk voor de performance van jouw campagnes en zorgt voor extra toegevoegde waarde voor de klant. Je bewaakt de NPS en de campagnebijdrage via een dashboard dat je zelf hebt ontwikkeld.Je taken en...

Overzicht van de FunctieAls Directeur Beveiliging bij KPN ben je verantwoordelijk voor de beveiliging van onze netwerk- en security-oplossingen. Je leidt vijf teams, elk met hun eigen specialisten op het gebied van beveiliging. In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van de strategie en business proposities van onze beveiligingsdiensten. Je...

OverzichtKPN is een toonaangevende speler in de telecom- en ICT-sector en biedt hoogwaardige diensten aan grootzakelijke klanten. Als technische klantenservice medewerker bij KPN ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je de verantwoordelijkheid voor het snel oplossen van tickets.Je dagelijkse taken omvatten onder andere:Actieve monitoring van...

OverzichtAls Commercieel Analist bij KPN ben je verantwoordelijk voor het leveren van cruciale inzichten die jou helpen bij het maken van datagedreven commerciële beslissingen en het maximaliseren van bedrijfsresultaten.VerantwoordelijkhedenHet analyseren, bedenken, berekenen en implementeren van commissie-modellen ten behoeve van het optimaliseren van de...

Jouw rolAls Functioneel Beheerder Mobiel Netwerk bij KPN ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze essentiële systemen: de Radio Planning Tool (Atoll) en het Workflow Management Systeem (Sitetracker) voor bouw van nieuwe mobiele masten.Het KPN mobiele netwerk is 1 van de best bekroonde netwerken ter wereld, deze systemen zijn cruciaal om deze kop...

Overzicht van de rolAls Lead Market & Industry Insights bij KPN ben je verantwoordelijk voor het continu inzichtelijk maken van de bewegingen en trends in de markt. Je draagt bij aan de transformatieagenda van ZM en de segmenten door relevante inzichten te verzamelen en te analyseren. Je werkt nauw samen met onderzoeksbureaus en industrie-analisten om de...

Jouw rolAls Inkoop- en Contractmanager bij KPN ben je verantwoordelijk voor het leiden van sourcing- en RFI-/RFP-trajecten, het onderhouden van uitstekende relaties met leveranciers en het sturen op de contract lifecycle. Je werkdag bestaat voornamelijk uit het (her)contracteren van leveranciers, het creëren en uitvoeren van sourcing-strategieën en het...

Jouw rolAls Netwerkbeheerder Mobiel bij KPN ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze essentiële systemen: de Radio Planning Tool (Atoll) en het Workflow Management Systeem (Sitetracker) voor bouw van nieuwe mobiele masten.Het KPN mobiele netwerk is 1 van de best bekroonde netwerken ter wereld, deze systemen zijn cruciaal om deze kop positie te...

FunctiebeschrijvingAls Hoofd van Producten - Netwerk bij KPN word je verantwoordelijk voor de leiding van een team van acht Commercieel Productmanagers en zeven Technisch Productmanagers. Je hebt een diepgaande kennis van productmanagement en leiderschapservaring, en bouwt het team verder uit. Je zet een solide productmanagementorganisatie neer en borgt een...

Je rolBij KPN ben je verantwoordelijk voor het continu inzichtelijk maken van de bewegingen en trends in de markt om deze vervolgens als input te laten dienen voor de transformatieagenda van ZM en de segmenten. Je bent succesvol door verantwoordelijkheid te dragen voor het inzichtelijk maken van de marktontwikkeling binnen en buiten de Zakelijke...

Je rol als Market Insights Specialist bij KPN is om verantwoordelijkheid te dragen voor het continu inzichtelijk maken van de bewegingen en trends in de markt. Je bent succesvol door input te leveren voor de transformatieagenda van ZM en de segmenten. Je zult continu naar mogelijkheden kijken om deze trends te digitaliseren.Je taken en...