Financieel Klantenservice Medewerker: een uitdaging die jouw vaardigheden stimuleert

3 dagen geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd
Over ons bedrijf

Gelegen in het dynamische Diemen, is onze bank ASA Talent een plek waar jouw ontwikkeling centraal staat. Met een rijke geschiedenis van klantgerichtheid streven we naar een 9+ ervaring bij elke interactie.

We zijn gericht op continue verbetering en persoonlijke groei, waardoor we een stevige basis bieden voor zowel onze klanten als medewerkers. Onze kernwaarden omvatten integriteit, samenwerking en innovatie.

Wij bieden flexibele thuiswerkopties en een ondersteunende teamomgeving aan onze medewerkers. We zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden uitgebreide programma's voor werknemersontwikkeling.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Bij ASA Talent vind je meer dan alleen een baan; je stapt in een omgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je wordt beloond voor je inzet.

  • Brutosalaris tussen €2755 en €2935 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Parttime werkweek van 24 tot 36 uur.
  • Thuiswerk- en internetvergoeding plus reiskostenvergoeding.
  • 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, pensioenopbouw.
  • Doorgroeimogelijkheden en kans op meerdere wft-diploma's.
Functiebeschrijving

Als Financieel Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de dienstverlening van ASA Talent. Je bent uitgedaagd om complexe klantvragen te beantwoorden en problemen op te lossen, waarbij jouw kennis van financiële producten en diensten, ervaring met zakelijke klanten en uitstekende communicatieve vaardigheden essentieel zijn.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Klantcontact: het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van zakelijke klanten via telefoon en e-mail.
  • Administratie: het doorvoeren van wijzigingen in klantgegevens en systemen, en het correct vastleggen van gesprekken.
  • Service: het bieden van een 9+ klantbeleving door proactief te handelen en mee te denken met de klant.
  • Ontwikkeling: het deelnemen aan trainingen en het behalen van wft-diploma's om je kennis te verbreden.
  • Teamwerk: nauw samenwerken met collega's om gezamenlijk de beste service te bieden.
Vereisten

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met een passie voor financiële dienstverlening. Vereisten zijn:

  • Mbo-4 werk- en denkniveau vereist.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Ervaring in klantcontact en ambitie tot ontwikkeling.
  • Per 25 november beschikbaar, geen vakantieplannen eerste 2 maanden.

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en de reputatie van het bedrijf. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele wijze gaat oplossen. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte, probleemoplossend vermogen en een...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een flexibele en uitdagende baan waarin hij of zij de klant centraal stelt. Als klantenservice medewerker bij ICS werk je vanuit huis en op kantoor en ben je verantwoordelijk voor de persoonlijke dienstverlening aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent het...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken?Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben.In deze rol zal je de klantenservice van ICS ondersteunen en zorgen voor...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bent u enthousiast over klantgerichte diensten en heeft u een sterke communicatieve vaardigheid? Dan zijn wij op zoek naar u!Wat wij biedenEen flexibele baan met 24-36 uur per weekVanaf 4 maanden bij goed functioneren 16,90 euroEen kans om uw kennis op financieel gebied te verbredenWerken in een dynamische organisatie met een klantgerichte missieWat wij van...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Treffer Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker voor onze groeiende opdrachtgever, gespecialiseerd in de verkoop en verhuur van cv-ketels. Als klantenservice medewerker cv installaties ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over cv-ketels.Jouw taken zullen variëren van het verwerken van klantbestellingen in het systeem tot...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice voor onze afdeling internationaal. Als klantenservice medewerker bij ICS werk je in een dynamische en flexibele omgeving waar klantgerichtheid de hoogste prioriteit heeft. Je bent het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen van klanten en biedt persoonlijke, oplossingsgerichte service.Je taken:Je bent het...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf. Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bij een bank ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en voert wijzigingen door in systemen. Jouw bijdrage zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Je werkt samen in een team waar ontwikkeling voorop staat. Na een grondig inwerktraject van zes weken,...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Thuiswerken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in jou via on-the-job...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls medewerker klantenservice bij ASA Talent speel je een cruciale rol in de klanttevredenheid en reputatie van ons bedrijf. Je bent uitgedaagd met een diversiteit aan klantvragen en problemen die je op een professionele manier oplost. De belangrijkste vaardigheden voor deze functie zijn communicatieve sterkte,...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en op zoek naar een flexibele baan waar je écht het verschil kunt maken? Sluit je aan bij International Card Services (ICS) als Klantenservice Medewerker en zorg ervoor dat onze klanten altijd een uitstekende ervaring hebben. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en bied...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Randstad werk je samen met een dynamisch team om onze klanten te helpen en te ondersteunen.Wat ga je doen?Vragen beantwoorden over algemene bankzaken;Kennis op doen over...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je biedt uitstekende ondersteuning bij vragen over creditcards, bestedingslimieten en foutmeldingen. Je zult onder andere vragen beantwoorden over het activeren van creditcards en het wijzigen van bestedingslimieten, problemen oplossen zoals...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van Zakelijke Klantenservice Medewerker Bank? In deze functie speel je een belangrijke rol in het waarborgen van de klanttevredenheid bij een bank. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen en het oplossen van problemen. We zoeken iemand met mbo-4...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij ICSBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in een informele omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij ICS help je klanten met al hun vragen over creditcards. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je helpt ze met al hun problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in jou via on-the-job...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    VerantwoordelijkhedenBenader klanten telefonisch en beantwoord hun vragenHelp klanten met hun problemen en vragenVerwerk klantcontacten met een hoge kwaliteitWerken in een teamWat wij biedenEen volledige opleiding om je werkvaardigheden te ontwikkelenDe mogelijkheid om te werken in een informele omgevingVeel ruimte om jezelf te ontwikkelenWerk op een...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat is jouw rol?Bij ICS zijn wij op zoek naar een Klantenservice Specialist die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons bedrijf positief is.Jij bent verantwoordelijk voor:1. Het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij ICS ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met al hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Vragen beantwoorden over algemene bankzakenKennis op doen over...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij ICS in DiemenWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische en informele omgeving. Als klantenservice medewerker bij ICS in Diemen help je klanten met al hun vragen over creditcards.Wat ga je doen?Je helpt klanten met al hun vragen over creditcardsJe werkt samen met een team van...