Medewerker Frontoffice

3 weken geleden


Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd
Wat ga je doen?

Als medewerker Front Office ben jij een belangrijke schakel in het klantenserviceproces van het Ministerie van Defensie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun ondersteuningsbehoeften. Je werkt samen met jouw team om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn met de diensten die we bieden.

Wie zoeken we?

We zoeken een medewerker die:

  • Afgeronde MBO4 opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau heeft;
  • Beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift heeft;
  • Kunnen samenwerken met stakeholders op verschillende lagen van de organisatie;
  • Ervaring heeft met het werken in bedrijfssystemen;
  • Pro-actief de klant benaderen en navragen of er knelpunten zijn en samen met de lokale leveranciers tot een oplossing komen;
  • Flexibel zijn en open staan om op verschillende locaties te werken;

Verder ben jij:

  • Empathisch;
  • Communicatief sterk (in woord en geschrift);
  • Organisatiegericht;
  • Een teamplayer;
  • Zelfstandig.
Dit krijg je van ons

We bieden een uitdagende en afwisselende werkomgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien. Je krijgt ook:

  • Een salaris op schaal 6;
  • Minimum salaris: €2.800 bruto per maand;
  • Maximum salaris: €3.650 bruto per maand;
  • Contractduur: 24 maanden;
  • Aantal uren per week: 38;
  • Plaats: Huis Ter Heide, Utrecht;
Overige arbeidsvoorwaarden

We bieden ook een aantal extra arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • Cafetariamodel;
  • Flexibilisering arbeidsduur;
  • Duurzaamheidsbudget;
  • Netwerkmogelijkheden en werkbezoeken aan andere kazernes;
  • Uitgebreid aanbod aan kantines, lunches en ontmoetingsplekken;
  • Gratis sportfaciliteiten op onze Defensie locaties.

  • Medewerker Frontoffice

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Bij het Ministerie van Defensie werken we aan de veiligheid en vrijheid van Nederland. Als Medewerker Frontoffice bij het Servicepunt ben je een belangrijke schakel in deze missie. Je bent het aanspreekpunt voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's op locatie. Je werkt samen met jouw team om de klant te helpen en te...

  • Medewerker Frontoffice

    1 maand geleden


    Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Bij het Ministerie van Defensie werken we aan de veiligheid en vrijheid van Nederland. Als Medewerker Frontoffice bij het Servicepunt ben je een belangrijke schakel in deze processen. Je bent het aanspreekpunt voor Defensiecollega's op locatie en helpt hen bij hun ondersteuningsbehoeften. Je werkt samen met jouw team om de klantreis te...


  • Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    OverzichtBij het Ministerie van Defensie werken we samen om de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland te beschermen. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.De FunctieAls Medewerker Frontoffice bij het Servicepunt van het Ministerie van Defensie...

  • Medewerker Frontoffice

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker Front Office bij het Ministerie van Defensie ben je het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega's. Je werkt samen met jouw team om de klant altijd verder te helpen. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker frontoffice

    3 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie Van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen? Wat ga je doen? Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de...

  • Medewerker Frontoffice

    1 maand geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker Frontoffice

    1 maand geleden


    HUIS TER HEIDE, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker Frontoffice

    4 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...


  • Huis ter Heide, Nederland Abrona Voltijd

    Meer weten over Gezondheidscentrum **Dit ga je doen**: - Plannen, organiseren en structuur aanbrengen zit in jouw bloed. Jij kent de kneepjes van het secretari_ë_le en administratieve vak. Je vindt het fijn om anderen te ontzorgen en kan goed prioriteiten stellen. Als administratief secretarieel medewerker zorg jij samen met je collega’s dat het...

  • Medewerker Frontoffice

    1 maand geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Wat ga je doen? Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de...

  • Medewerker Frontoffice

    4 weken geleden


    Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Wat ga je doen? Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de...