Huidige banen gerelateerd aan Helpdeskmedewerker ICT - Zwolle, Overijssel - igen

  • Helpdeskmedewerker ICT: Een uitdagende rol in de IT-wereld

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland igen Voltijd

    Wat kun je verwachten als Helpdeskmedewerker ICT?Bij onze IT-dienstverlener in Zwolle ben je als Helpdeskmedewerker ICT de eerste lijn voor zowel klanten als collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Je staat in direct contact met gebruikers, analyseert hun problemen en biedt snelle, doeltreffende oplossingen.Je werkt in een gezellig team van...

  • Helpdeskmedewerker ICT: IT Expertise en Klantenservice

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland igen Voltijd

    Overzicht van de functieAls Helpdeskmedewerker ICT bij igen ben je de eerste lijn voor zowel klanten als collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Je staat in direct contact met gebruikers, analyseert hun problemen en biedt snelle, doeltreffende oplossingen. Dit alles doe je binnen een gezellig team van ervaren IT-professionals, waar je volop de...

  • Junior helpdeskmedewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Neomax Voltijd

    Een salaris tussen de €2390 - €2600Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten variëren...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? **Functieomschrijving**: - Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren - Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk - Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 2e...

  • Functioneel Beheerder Topdesk

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland SSC Ons Voltijd

    Als functioneel beheerder zorg jij voor het goed (blijven) functioneren van de applicaties die wij beheren voor onze partners, zoals de gemeente Zwolle en de provincie Overijssel. Je beantwoordt vragen over het gebruik, bespreekt wensen tot wijziging en begeleidt de wijzigingstrajecten. Ook voer je verschillende soorten van acceptatietests uit en verzorg je...

Helpdeskmedewerker ICT

1 maand geleden

Zwolle, Overijssel, Nederland igen Voltijd
Werken bij igen

igen is een organisatie opgericht in 2017. Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan onze scale-up.

Jouw rol als helpdeskmedewerker ICT

Als helpdeskmedewerker ICT ben je de spil in het web voor alle IT-vragen binnen ons team. Je werkt nauw samen met een gezellig en gedreven team van 30 collega's om ervoor te zorgen dat iedereen snel weer aan de slag kan.

Wat vragen we van jou?
  • Minimaal een afgeronde mbo-niveau 3 opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT;
  • 0 tot 5 jaar werkervaring;
  • Affiniteit met IT;
  • Eervaring met TOPdesk, Windows 10, Office-producten, mobile devices (iOS, Android, Windows Mobile);
  • Een hulpvaardige, enthousiaste en communicatief sterke persoonlijkheid met gevoel voor teamwork;
  • Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
  • Je bent niet bang om jezelf uit te dagen;
  • ITIL certificering is een pluspunt.
Wat krijg je van ons?
  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
  • Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
  • Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
  • Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal;
  • Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.