Service Desk Engineer
2 weken geleden
We zoeken een Service Desk Engineer die verantwoordelijk is voor het afhandelen van alle Level 1-ondersteuningsverzoeken, het doorverwijzen van Level 2/3-verzoeken naar de juiste oplosgroepen en het waarborgen van serviceniveaus.
Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en oplossen van incidenten of serviceverzoeken die aan de service desk worden gemeld, het voldoen aan serviceniveau-overeenkomsten en het documenteren en escaleren van incidenten of serviceverzoeken die niet binnen de Service Desk kunnen worden opgelost.
We bieden je de mogelijkheid om je technische kennis en vaardigheden te ontwikkelen en te gebruiken om complexe problemen op te lossen en om de service van de Service Desk te verbeteren.
Wat je meebrengtWe zoeken iemand die minimaal een MBO- of HBO-diploma in informatica, informatietechnologie of een verwant vakgebied heeft, aan het begin van je carrière staat en enthousiast bent om te werken in een IT-servicedesk of vergelijkbare technische ondersteuningsrol.
We bieden je de mogelijkheid om je carrière te ontwikkelen en te groeien binnen een dynamische en internationale omgeving.
Wat wij biedenWe bieden je een uitdagende en interessante baan met veel kansen voor ontwikkeling en groei, een goed salaris en een aantal extra voordelen zoals vakantiegeld, 26 vakantiedagen en een premievrij pensioen.
We bieden je de mogelijkheid om je stempel te drukken op complexe infrastructurele en maritieme projecten en om deel uit te maken van een divers en internationaal team van specialisten.
Ben jij geïnteresseerd?Neem contact op met ons om meer te weten te komen over deze uitdagende en interessante baan.
-
Service Desk Engineer
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdWaar je je sterk kunt makenAls Service Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en serviceverzoeken van gebruikers en monitorsystemen. Je bent de eerste lijn van ondersteuning en moet ervoor zorgen dat alle tickets binnen een afgesproken tijdsbestek worden opgelost. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en oplossen van...
-
Service Desk Engineer
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdOverzichtAls Service Desk Engineer bij Boskalis ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en oplossen van incidenten en serviceverzoeken. Je bent de eerste contactpersoon voor gebruikers en moet ervoor zorgen dat alle tickets binnen een afgesproken tijdsbestek worden opgelost.VerantwoordelijkhedenBeoordelen en oplossen van incidenten en...
-
Service Desk Engineer
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdWaarom jij de perfecte kandidaat bentAls Service Desk Engineer bij Boskalis ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en serviceverzoeken van gebruikers en monitorsystemen. Je bent de eerste lijn van ondersteuning en moet ervoor zorgen dat alle tickets binnen een afgesproken tijdsbestek worden opgelost. Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Service Desk Engineer
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdFunctiebeschrijvingAls Service Desk Engineer bij Boskalis ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle Level 1-ondersteuningsverzoeken, het doorverwijzen van Level 2/3-verzoeken naar de juiste oplosgroepen en het handhaven van serviceniveaus.VerantwoordelijkhedenIncidenten en serviceverzoeken beoordelen en oplossenServiceniveau-overeenkomsten...
-
Service Desk Engineer
2 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdOverzichtAls Service Desk Engineer bij Boskalis ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle Level 1-ondersteuningsverzoeken, het doorverwijzen van Level 2/3-verzoeken naar de juiste oplosgroepen en het waarborgen van serviceniveaus.VerantwoordelijkhedenBeoordelen en oplossen van incidenten of serviceverzoekenVoldoen aan...
-
Service Desk Engineer
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdJob DescriptionWe zijn op zoek naar een Service Desk Engineer die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving waarin je impact kunt maken bij een toonaangevend bedrijf.VerantwoordelijkhedenIncidenten en serviceverzoeken beoordelen en oplossenServiceniveau-overeenkomsten naleven om ervoor te zorgen dat alle tickets binnen een afgesproken tijdsbestek tijdig...
-
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdOverzicht van de FunctieIn deze rol, Service Desk Engineer, ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten en serviceverzoeken die binnenkomt via de service desk. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en interne afdelingen en draagt bij aan een ongestoorde en prestatiegerichte omgeving.VerantwoordelijkhedenAls Service Desk Engineer zijn...
-
Service Desk Engineer: IT Ondersteuning
6 dagen geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdFunctiebeschrijvingAls Service Desk Engineer bij Boskalis werk je in een dynamische omgeving waar je impact kunt maken. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten en serviceverzoeken vanuit de service desk. Je bent in contact met gebruikers en andere afdelingen om diensten te leveren en problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenIncidenten...
-
Service Desk Analyst
2 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdUnlock Your Potential in a Dynamic IT EnvironmentGKN Aerospace is a leader in the aerospace industry, and we're looking for a talented Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key...
-
Aerospace Service Desk Analyst
4 dagen geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdJob SummaryGKN Aerospace is seeking a highly skilled Senior Service Desk Analyst to join our team. As a Senior Service Desk Analyst, you will play a critical role in providing exceptional support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide advanced technical support to customers via phone, email, and...
-
Service Desk Analyst
1 maand geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdAbout the RoleGKN Aerospace is seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal customers.Key ResponsibilitiesProvide 1st and 2nd line IT support to all levels of the businessEnsure all calls are correctly logged...
-
Senior Service Desk Analyst
2 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdAbout the RoleGKN Aerospace is seeking a highly skilled Senior Service Desk Analyst to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and leadership to our service desk team.Key ResponsibilitiesAct as a point of escalation for incidents and service requestsProvide technical support and leadership...
-
Service Desk Analyst
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdAbout the RoleGKN Aerospace is seeking a skilled Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing 1st and 2nd line IT support to all levels of the business.Key ResponsibilitiesProvide professional, customer-focused, and efficient IT support service to the business in line with agreed SLAs.Ensure all...
-
Service Desk Analyst
1 maand geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdAbout the RoleGKN Aerospace is seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team in Papendrecht. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing 1st and 2nd line IT support to all levels of the business, ensuring all calls are correctly logged and managed, and adhering to IT service management processes.Key...
-
Service Desk Analyst
1 maand geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdAbout the RoleGKN Aerospace is seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team in Hoogeveen. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing 1st and 2nd line IT support to all levels of the business, ensuring all calls are correctly logged and managed, and adhering to IT service management processes.Key ResponsibilitiesProvide...
-
Service Desk Analyst
1 maand geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdAbout the RoleGKN Aerospace is seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team in Papendrecht. As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing 1st and 2nd line IT support to all levels of the business, ensuring all calls are correctly logged and managed, and adhering to IT service management processes.Key...
-
Service Desk Analyst
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdUnlock Your Potential in a Dynamic IT EnvironmentGKN Aerospace is a leading player in the aerospace industry, and we're looking for a talented Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you'll be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key...
-
Service Desk Engineer
1 week geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland Boskalis VoltijdFunctiebeschrijvingAls Service Desk Engineer bij Boskalis werk je in een dynamische omgeving waar je impact kunt maken. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten en serviceverzoeken, het doorverwijzen van Level 2/3-verzoeken en het handhaven van serviceniveaus.VerantwoordelijkhedenIncidenten en serviceverzoeken beoordelen en...
-
Service Desk Analyst
3 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdUnlock Your Potential in a Dynamic IT EnvironmentGKN Aerospace is a leading aerospace company that is reimagining air travel. We're looking for a talented Service Desk Analyst to join our team and contribute to our mission of innovation and excellence.As a Service Desk Analyst, you will be responsible for providing 1st and 2nd line IT support to all levels...
-
Service Desk Analyst
4 weken geleden
Papendrecht, Zuid-Holland, Nederland GKN Aerospace VoltijdUnlock Your Potential in a Dynamic IT EnvironmentGKN Aerospace is a leading player in the aerospace industry, and we're seeking a talented Service Desk Analyst to join our team. As a Service Desk Analyst, you'll be the first point of contact for our customers, providing timely and effective support to resolve their IT-related issues.Key...
