Teamleider Klantenservice

12 uur geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd
Wij zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice

Voor ons Customer Care team in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten binnen het klein- en midzakelijke segment.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Verzekeren van kwaliteit van de uitvoering en de efficiency
  • Afstemmen met andere afdelingen (Planning/Operations, IT, Sales support)
  • Vertalen van organisatiedoelstellingen naar toekomstplan voor Customer Care
Je profiel

We zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice met minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende van een Klantenservice of binnen een Contact Center. Je hebt een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau. Je bent in staat om een team naar grote hoogtes te brengen en een verder stijgende klanttevredenheid en mooie procesoptimalisaties te realiseren.

Wat wij bieden
  • Een salaris tussen € en € bruto per maand fulltime
  • ~27,5 vakantiedagen fulltime
  • ~ Collectieve regelingen zoals pensioen en bedrijfsfitness
  • ~ Toegang tot meer dan 150 online trainingen via GoodHabitz

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Teamleider KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie-rijke Teamleider Klantenservice om ons team te leiden en de kwaliteit van onze klantenservice te verbeteren.VerantwoordelijkhedenDe kwaliteit van de klantenservice monitoren en verbeterenTeamleden motiveren en begeleidenKlachten afhandelen en oplossenNieuw en...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Teamleider Klantenservice bij Independent Recruiters ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit die de klantenservice medewerkers leveren. Je monitort de prestaties om zo de kwaliteit continu te verbeteren en optimaliseren. Je weet het team dan ook zo te motiveren dat prestaties en doelen behaald worden. Daarnaast heb je een hands-on...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Teamleider Klantenservice bij Independent Recruiters ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit die de klantenservice medewerkers leveren. Je monitort de prestaties om zo de kwaliteit continu te verbeteren en optimaliseren. Je weet het team dan ook zo te motiveren dat prestaties en doelen behaald worden. Daarnaast heb je een hands-on...

  • Teamleider Klantenservice

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wij zoeken een ervaren Teamleider KlantenserviceVoor ons Customer Care team in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten binnen het klein- en midzakelijke segment. Samen met de andere...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor ons Customer Care team in Amsterdam.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Customer Care teamVerantwoordelijk zijn voor de klanttevredenheid (NPS)Aandacht geven aan de mens, bouwen en continue verbeterenWaarom werken bij PreZero?Als Teamleider Klantenservice bij PreZero word je onderdeel van...

  • Teamleider Klantenservice

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wij zoeken een ervaren Teamleider KlantenserviceVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten binnen het klein- en midzakelijke segment. Samen met de andere teamleiders en de...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron Voltijd

    Wij zoeken een ervaren Teamleider KlantenserviceAls Teamleider Klantenservice bij Vandebron word je de spil in ons klantcontactteam. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de afdeling en zorgt ervoor dat de medewerkers goed hun werkzaamheden kunnen uitvoeren. Je motiveert ze om het beste resultaat te behalen en coacht ze op hun...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Makro Nederland Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Logistiek en Klantenservice om ons team te versterken. Als Teamleider Logistiek en Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van onze logistieke processen en de klantenservice. Je zult werken in een dynamisch team en samen met jouw collega's zul je ervoor zorgen dat onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke periode van 3 maanden. Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice medewerkers. Je monitort de prestaties om zo de kwaliteit continu te verbeteren en optimaliseren.VerantwoordelijkhedenEnthousiasmeren van het team;Monitoren...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke periode van 3 maanden. Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice en monitort de prestaties om de kwaliteit te verbeteren en optimaliseren.VerantwoordelijkhedenEnthousiasmeren van het team;Monitoren van processen;Afhandelen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Teamleider Klantenservice bent u verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice. U monitort de prestaties om zo de kwaliteit te verbeteren en optimaliseren. U weet het team te motiveren om prestaties en doelen te behalen. Daarnaast heeft u een hands-on mentaliteit.VerantwoordelijkhedenEnthousiasmeren van het team;Monitoren...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke opdracht bij een bekende retailorganisatie. De opdracht duurt 3 maanden en is gericht op de feestdagen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van klantenservice medewerkersDe kwaliteit van de klantenservice continu verbeteren en optimaliserenDe prestaties van het...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor ons Customer Care team in Amsterdam.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van circa 21 medewerkersVerantwoordelijk zijn voor de klantenservice en het adviseren van klanten en potentiële klantenSamenwerken met andere afdelingen, zoals Planning/Operations, IT en Sales...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke opdracht bij een bekende retailorganisatie. De opdracht duurt 3 maanden en is gericht op de feestdagen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van klantenservice medewerkers;De kwaliteit van de klantenservice continu verbeteren en optimaliseren;De prestaties van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke opdracht bij een bekende retailorganisatie. De Teamleider zal verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de klantenservice en zal moeten werken aan de verbetering en optimalisatie van de processen.VerantwoordelijkhedenEnthousiasmeren van het teamMonitoren van...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron Voltijd

    Voorwaarden voor een succesvolle dagWe zijn Vandebron, een bedrijf dat zich inzet voor een duurzame toekomst. Onze missie is om 100% groene energie beschikbaar te maken voor alle Nederlanders. We zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice die ons kan helpen om deze missie te realiseren.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse...

  • Manager Klantenservice

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Teamleider KlantenserviceWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie-rijke Teamleider Klantenservice om ons team te leiden tijdens de feestdagen. Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice en monitort je de prestaties om de kwaliteit te verbeteren en optimaliseren.Je...

  • Leider Klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PreZero Voltijd

    Wij zoeken een ervaren Teamleider KlantenserviceVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongeveer 21 medewerkers. Jouw team helpt en adviseert klanten en potentiële klanten binnen het klein- en midzakelijke segment. Samen met de andere teamleiders en de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Makro Nederland Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Logistiek en Klantenservice om ons team te versterken. Als Teamleider Logistiek en Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van onze logistieke processen en de klantenservice. Je zult werken in een dynamisch team en samen met jouw collega's zul je ervoor zorgen dat onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor een tijdelijke periode van 3 maanden. Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de klantenservice en monitort de prestaties om de kwaliteit te verbeteren en optimaliseren.VerantwoordelijkhedenEnthousiasmeren van het teamMonitoren van processenAfhandelen van...