IT-Planner voor Klantenservice

Bij PCI ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten bij vragen en storingen. Je bent de spil in het web die ervoor zorgt dat alles soepel loopt. Je collega's en klanten rekenen op jou.

Je ontvangt een goed salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring. De gemiddelde lonen voor deze functie zijn tussen €35.000 - €55.000 per jaar.

Als IT-Planner ga je samen met 3 collega's verantwoordelijk zijn voor het zelfstandig managen van de volledige planning van 60 collega's. Dat betekent dat je de verschillende storingen en opdrachten die binnenkomen goed prioriteert, plant en correct administratief afhandelt.

• Je werkt en denkt op HBO-niveau,
• Je bent communicatief en sociaal zeer vaardig.
• Je voelt je op je gemak in een hectische, informele omgeving.

Jouw prestaties worden beoordeeld op basis van jouw resultaten. Daarom vind je hieronder een overzicht van de belangrijkste prestatiedoelen:

• Jouw verwachtingen bereiken of overschrijden,
• Jouw projecten en taken succesvol afronden,
• Jouw kennis en vaardigheden continu ontwikkelen.

Bij ons vind je een ondernemende en dynamische omgeving met een informele werksfeer. We bieden ook diverse opties voor flexibel werken aan. Jouw standplaats is Haaksbergen. Ook krijg je:

• Een goede pensioenregeling met 50% werkgeversbijdrage,
• Een moderne, lichte en ruime werkruimte met gratis parkeergelegenheid,
• Een laptop en telefoon,
• Ruime ontwikkelings-, opleidings- en doorgroeimogelijkheden.