Project Manager ICS

Program Manager ICS: vacatureWe zijn op zoek naar een ervaren Program Manager ICS om te werken aan onze Change Management Office. Als Program Manager ICS zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden van complexe projecten, het management van veranderingsprocessen en het zorgen voor een vlotte uitvoering. Je zult werken in een dynamische omgeving met een...

Senior Project Manager ICSWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Project Manager om ons team te versterken. Als Senior Project Manager zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden en beheren van complexe projecten binnen onze organisatie. Je zult werken aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe projecten, evenals het beheer en de afwikkeling van...

Project Manager ICS VacatureWe zoeken een ervaren Project Manager voor ons Change Management Office in Diemen. Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en aansturen van veranderprojecten. Je stelt projectdoelen vast, creëer je gedetailleerde planningen en beheer je de risico's om succesvolle resultaten te behalen. Samenwerking en...

Senior Program Manager ICSWe zijn op zoek naar een Senior Program Manager voor onze Change Management Office van ICS. Als Senior Program Manager zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden van complexe programma's binnen ICS. Je zult de scope, resources en risico's beheren en de stakeholders informeren over de voortgang van het programma.Je taken en...

Program Manager ICS: een uitdagende rolWe zijn op zoek naar een ervaren Program Manager voor onze Change Management Office van International Card Services (ICS). Als Program Manager zul je de leiding geven aan complexe projects en de implementatie ervan optimaliseren. Je zult werken in een dynamische omgeving waarbij je de mogelijkheid hebt om nieuwe kennis...

Over de functieAls klantenservicemedewerker bij International Card Services (ICS) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in...

Product Manager Commercial CreditcardWe zijn op zoek naar een Product Manager die onze Commercial Creditcard propositie verder wil ontwikkelen, implementeren en beheren om zo de beste klantreis te realiseren. Als Product Manager ben je verantwoordelijk voor het bepalen van de visie, doel en strategie voor jouw product. Je werkt nauw samen met het team om de...

OverzichtInternational Card Services (ICS) is een 100% dochteronderneming van ABN AMRO Bank N.V. met een eigen onafhankelijke banklicentie. ICS is een betalingsdienstverlener en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland, met een vestiging in Duitsland. We hebben meer dan 30 jaar ervaring in het uitgeven, promoten, beheren en verwerken van...

VacaturebeschrijvingOver de functieBij International Card Services (ICS) ga je aan de slag als klantenservicemedewerker voor zakelijke klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten en biedt correcte en behulpzame service. Hierbij ondersteun je jaarlijks ongeveer 2 miljoen klanten. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving....

VacaturebeschrijvingOver de functieAls klantenservicemedewerker bij International Card Services (ICS) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo’n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt,...

VacaturebeschrijvingAls klantenservicemedewerker bij International Card Services (ICS) ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag...

Over de functieAls klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich...

Over de functieBij ICS ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Je biedt correcte en behulpzame service, waarbij je jaarlijks zo'n 2 miljoen klanten ondersteunt. Jouw inzet draagt bij aan een perfecte klantbeleving. Ook als je nog niet veel ervaring hebt, investeren we graag in jou via on-the-job training, zodat je de zakelijke klanten...

OverzichtHet klant- en marktgedrag, technologie en nieuwe wet- en regelgeving veranderen continue. Als Product Manager Consumer Creditcard is het jouw uitdaging om in deze dynamiek snel en adequaat op deze veranderingen te reageren. Dit doe je door product- en procesaanpassingen en -verbeteringen te vertalen in end-to-end oplossingen die aansluiten bij deze...

Wij zoeken de juiste persoonAls Process Manager bij ICS ben je verantwoordelijk voor de doorlopende verbetering van onze kern klantprocessen. Je richt je op het dagelijkse beheer en uitvoering van specifieke klantprocessen, incl. het monitoren van prestaties, het oplossen van problemen en het waarborgen van de naleving van richtlijnen.Je...

FunctiebeschrijvingAls Process Manager bij ICS zorg je voor de doorlopende verbetering van onze kern klantprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en uitvoering van specifieke klantprocessen, inclusief het monitoren van prestaties, het oplossen van problemen en het waarborgen van de naleving van richtlijnen. Je bent lid van het team...

OverzichtAls Head of Financial Risk ICS draag je verantwoordelijkheid voor de financiële risico's binnen International Card Services (ICS). Je bent lid van het Management Team Risk Management en rapporteert aan de Chief Risk Officer.Je rolIn deze rol word je verantwoordelijk voor:Nauwe samenwerking met Non Financial Risk Management, Compliance en...

Work with us at ABN AmroSenior Program Manager ICS VacancyWe are looking for a Senior Program Manager to join our Change Management Office team at ICS. As a Senior Program Manager, you will be responsible for managing complex and larger change programs within ICS. Your expertise will drive impactful change and help us achieve our goal of providing carefree...

ArbeidsomschrijvingBij ABN Amro werkt u als Portfolio Manager in het Product Solutions & Control domein. U rapporteert direct aan de Head of Change Management Office. Als portfolio manager bent u verantwoordelijk voor het beheren van het ICS-changeprotocol, waarbij u zorgt dat deze in lijn is met de strategie van ICS en de OKRs.U dient te beschikken over een...

Over de functieAls klantenservicemedewerker bij ICS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen over creditcards en biedt oplossingen bij problemen. Je registreert interacties zorgvuldig en draagt bij aan de serviceverbetering. Vragen die je kan verwachten zijn onder andere de volgende:Hoe verhoog ik het limiet van mijn...