Manager Operations
6 dagen geleden
Functieomschrijving
Als een pragmatische en resultaatgerichte professional ben jij degene die de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Bij onze opdrachtgever, een dynamisch bedrijf in de schoonmaakbranche, zijn ze op zoek naar een nieuwe Operationeel Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van specialisten en managers, waarbij je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor zowel je team als de klanten. Je zorgt voor een uitstekende kwaliteit van dienstverlening en onderhoudt sterke klantrelaties.
Je bent commercieel ingesteld en hebt een gastvrije houding, wat je in staat stelt om zowel klanten als collega's effectief te begeleiden. Met jouw positieve en motiverende benadering stimuleer je jouw team en denk je proactief mee over procesverbeteringen.
Verantwoordelijkheden
- Optimaliseren van de dienstverlening en kwaliteit, afgestemd op de wensen van de klant;
- Behalen van KPI's en targets;
- Toezicht houden op de uitvoering van taken volgens de vastgestelde protocollen;
- Voeren van prestatiegesprekken met rayonleiders en aansturen op basis van competenties;
- Verantwoordelijk voor de voorraden en materialen, en zorgen dat alle middelen in goede staat zijn.
Vereisten
Kennis en vaardigheden:
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal drie jaar ervaring in leidinggeven en relatiebeheer binnen de schoonmaaksector;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Relevante vak- en functiegerichte opleidingen (bijvoorbeeld SVS hoger kader);
- In het bezit van veiligheidscertificaten zoals VCA-VOL, of bereid deze te behalen.
Salaris en voorwaarden
Het salaris voor deze functie is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en ligt tussen de € 5000 en € 5500 bruto per maand, gebaseerd op een 38-urige werkweek. Daarnaast zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een auto, laptop en telefoon.
Procedure
Na jouw sollicitatie ontvang je binnen vier werkdagen een reactie over jouw geschiktheid voor de functie. Er wordt een kennismakingsgesprek ingepland, digitaal of persoonlijk, waarin we je uitgebreid informeren over de vacature, het bedrijf en het verdere verloop van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever en begeleiden we je gedurende het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een team van gespecialiseerde recruiters, elk met een sterke focus op hun eigen vakgebied, waardoor zij de ideale sparringpartner zijn voor zowel kandidaten als opdrachtgevers.
-
Transport Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Packaly VoltijdJob Title: Transport ManagerCompany Overview:Packaly is a fast-growing e-commerce last-mile delivery company based in the Netherlands. We specialize in small parcel deliveries with a focus on efficiency and customer satisfaction. As we expand our operations and build our own fleet, we are committed to delivering sustainable, quick, and reliable delivery...
-
Transport Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Packaly VoltijdAbout PackalyPackaly is a rapidly expanding e-commerce last-mile delivery company based in the Netherlands. We specialize in small parcel deliveries, focusing on efficiency and customer satisfaction. Our mission is to accelerate the transition to sustainable parcel delivery across Europe.Job ResponsibilitiesAs a Transport Manager, you will play a crucial...
-
Marketing Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Aexus VoltijdAbout AexusAexus is a dynamic entrepreneurial company based in the Netherlands, specializing in assisting B2B companies in their commercial processes. We provide services such as proposition development, go-to-market planning, inbound marketing, and outbound sales. With a team of over 100 professionals across Europe and the US, we service a global portfolio...
-
Quality Manager Operations Specialist
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 4.000 - € 4.700Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced Quality and Operations Coordinator to join our team at Undutchables. As a key member of our operations team, you will play a critical role in ensuring the highest quality standards are maintained across all aspects of our business.Key Responsibilities:Maintain and enhance...
-
Store Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Levi Strauss & Co VoltijdJob SummaryAs a Store Operations Manager at Levi Strauss & Co., you will play a critical role in driving store performance and delivering exceptional customer experiences. You will be responsible for leading a team of sales associates and supporting the management team in achieving sales targets and implementing operational efficiencies.Key...
-
Operations Manager
2 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Carriere VoltijdOver de FunctieAls Operations Manager bij Carrière ben je verantwoordelijk voor het beheren van de operationele processen en het leveren van uitstekende dienstverlening aan onze klanten. Je hebt een scherp inzicht in de behoeften van onze klanten en bent in staat om effectief te communiceren op verschillende niveaus.Relatiebeheer: Je onderhoudt regelmatig...
-
Residential Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland HKU VoltijdJob SummaryThe Residential Operations Manager will provide support and supervision to a wide range of matters including office administration, daily management of a cluster of student residences, and general morale and social welfare of residence members.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to hall management, including servicing committees and...
-
Courier Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdAbout the RoleWe are seeking a reliable and customer-focused individual to join our team as a Logistics Delivery Specialist. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the seamless delivery of packages, providing excellent customer service, and maintaining a safe and efficient delivery process.Key Responsibilities:Delivery...
-
Operations Coordinator
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland HKU VoltijdJob SummaryThe HKU is seeking a highly skilled and experienced Assistant Manager to join its team. As an Assistant Manager, you will play a key role in supporting the operation of undergraduate admissions, including application processing and interview arrangement.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to the admissions team, including data...
-
Manager Operations
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingAls een pragmatische en resultaatgerichte professional ben jij degene die de dagelijkse operaties in goede banen leidt. Bij onze opdrachtgever, een toonaangevend bedrijf in de schoonmaakbranche, zijn ze op zoek naar een nieuwe Operationeel Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van specialisten en...
-
Manager Operations
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingAls een pragmatische en resultaatgerichte professional ben jij de drijvende kracht achter de operationele processen binnen onze organisatie. In de rol van Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van specialisten en managers, waarbij je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor zowel je team als onze...
-
Manager Operations
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingAls een pragmatische en resultaatgerichte professional ben jij degene die ervoor zorgt dat alle operationele processen soepel verlopen. Bij onze opdrachtgever, een toonaangevend bedrijf in de schoonmaakbranche, zijn ze op zoek naar een nieuwe Operationeel Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van...
-
Supply Chain Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Naya VoltijdAbout Naya & ArcNaya & Arc is a dynamic and innovative company that specializes in tech innovation. Founded by three entrepreneurs in the Netherlands, the company has grown to a team of 25 and is renowned for its groundbreaking products, including the two-time CES Innovation Award-winning keyboard ecosystem, Naya Create, and the revolutionary phone case...
-
E-Commerce Operations Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Naya VoltijdAbout Naya & ArcNaya & Arc is a dynamic and innovative company that specializes in tech innovation. Founded by three entrepreneurs in the Netherlands, the company has grown to a team of 25 and is renowned for its groundbreaking products, including the two-time CES Innovation Award-winning keyboard ecosystem, Naya Create, and the revolutionary phone case...
-
Manager Operations
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingAls een pragmatische en resultaatgerichte professional ben jij degene die de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Bij onze gewaardeerde opdrachtgever zijn ze op zoek naar een nieuwe Operationeel Manager binnen de reguliere schoonmaak. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van...
-
KYC Operations Team Leader
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Belmont Lavan Ltd VoltijdRole Overview: As a KYC Operations Team Leader, you will play a pivotal role in guiding and mentoring analysts within a dynamic training environment. Collaborating closely with KYC Training Coaches, you will ensure that new analysts are equipped with the necessary skills and knowledge to excel in their roles.Key Responsibilities:Team Management: Lead and...
-
KYC Operations Team Leader
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Belmont Lavan Ltd VoltijdRole Overview:As a KYC Operations Team Leader, you will play a pivotal role in overseeing the development and performance of new analysts within a dynamic training environment. Collaborating closely with KYC Training Coaches, you will ensure that analysts are equipped with the necessary skills and knowledge to excel in their roles.Key Responsibilities:•...
-
KYC Operations Team Leader
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Belmont Lavan Ltd VoltijdRole Overview: As a pivotal figure in the KYC Operations team, you will oversee the training and development of new analysts, ensuring they are equipped to manage customer due diligence effectively.Key Responsibilities:Training Management: During the training phase, you will guide and mentor analysts, fostering a dynamic learning environment in collaboration...
-
KYC Operations Team Leader
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Belmont Lavan Ltd VoltijdRole Overview:As a KYC Operations Team Leader, you will oversee the training and development of new analysts within a dynamic and engaging environment. Collaborating closely with KYC Training Coaches, your primary responsibility will be to ensure that analysts are equipped to work independently and effectively following their training period.Key...
-
Manager Operations
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingAls een pragmatische en resultaatgerichte professional ben jij degene die de operationele processen in goede banen leidt. Bij onze opdrachtgever, een toonaangevend bedrijf in de schoonmaakbranche, ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van specialisten en managers. Jij fungeert als het primaire aanspreekpunt voor zowel je...