Servicedesk Medewerker Frans

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd
Wat ga je doen?

Bij Status Pro ga je aan de slag als Servicedesk Medewerker Frans. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten. Je zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking, en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken, waarbij je een groot deel van de klantvragen zelf oplost. Het doel is om tijdens het eerste klantcontact, bijvoorbeeld al in het eerste gesprek, een oplosgraad van 80% te behalen.

Voor complexere issues schakel je met tweede- en derdelijns collega's, waarmee je intensief samenwerkt om de beste service te leveren. Daarnaast signaleer je trends in verstoringen en zet je deze inzichten om in verbeteringsvoorstellen. Dit kan bijvoorbeeld door het schrijven van kennisartikelen die zowel collega's op de servicedesk als eindgebruikers helpen om zelf tot oplossingen te komen.

Je neemt initiatief, weet wat samenwerken inhoudt, en staat stevig in je schoenen. Assertiviteit en het vermogen om feedback te geven en te ontvangen zijn voor jou vanzelfsprekend. Verantwoordelijkheid nemen en gemaakte afspraken nakomen zijn voor jou de norm. Je beschikt over doorzettingsvermogen en een flexibele instelling. Verder draai je ook mee in een 24/7 Stand By Team, waarbij je regelmatig een week bereikbaarheidsdiensten hebt.

Wat wij bieden:

  • Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om aandeelhouder te worden en te profiteren van de successen;
  • Diverse trainingen;
  • Volop aandacht aan jouw persoonlijke groei;
  • Werken in een hecht team;
  • Bouw mee aan een van de grootste, onafhankelijke IT- en zakelijke dienstverleners ter wereld.

Reageer direct

Ben je enthousiast geworden over de functie Servicedesk Medewerker Frans? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op 0172-334011.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker Frans om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker Frans ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf.VerantwoordelijkhedenJe bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten.Je...

  • Servicedesk Medewerker Frans

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker Frans ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlo


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen?Als Servicedesk Medewerker Frans werk je bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij bieden diverse diensten aan, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit verschillende sectoren.Je taken:Je werkt aan de slag met IT- en zakelijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker Frans om te werken bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Als Servicedesk Medewerker Frans ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten.VerantwoordelijkhedenJe zorgt voor de nauwkeurige...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker Frans die zich kan ontwikkelen tot een expert in klantenservice en IT-diensten. Als Servicedesk Medewerker Frans ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten.VerantwoordelijkhedenJe zorgt voor de nauwkeurige registratie,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker Frans die zich kan ontwikkelen tot een expert in klantenservice en IT-diensten. Als Servicedesk Medewerker Frans ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten.VerantwoordelijkhedenJe zorgt voor de nauwkeurige registratie,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Job DescriptionAs a Servicedesk Medewerker Frans, you will be working for a leading global IT and business services company. They provide various services, including IT consultancy, system integration, application management, and outsourcing. Our client works with clients from diverse sectors, such as government, healthcare, finance, energy, and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Beschrijving van de functieBij Status Pro ga je aan de slag als Servicedesk Medewerker Frans. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten. Je zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Status Pro ga je aan de slag als Servicedesk Medewerker Frans. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten. Je zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking, en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken, waarbij je een groot deel van de klantvragen zelf oplost....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Job Title: Servicedesk Medewerker FransWe are seeking a highly skilled and motivated Servicedesk Medewerker Frans to join our team at Status Pro. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Job Title: Servicedesk Medewerker FransWe are seeking a highly skilled and motivated Servicedesk Medewerker Frans to join our team at Status Pro. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Functieomschrijving:Als Franstalige Servicedesk Medewerker ben je een cruciale schakel binnen een toonaangevend internationaal IT- en zakelijke dienstverleningsbedrijf. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing. Je komt te werken met klanten uit diverse sectoren, zoals de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Functieomschrijving:Als Franstalige Servicedesk Medewerker ben je een essentieel onderdeel van een vooraanstaand internationaal IT- en zakelijke dienstverleningsbedrijf. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing. Je zult samenwerken met klanten uit diverse sectoren, zoals de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Functieomschrijving:In de rol van Franstalige Servicedesk Medewerker ben je werkzaam bij een vooraanstaand internationaal IT- en zakelijke dienstverleningsbedrijf. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing. Ze bedienen klanten uit diverse sectoren, zoals de overheid,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Functieomschrijving:Als Franstalige Servicedesk Medewerker ben je een cruciale schakel binnen een vooraanstaand internationaal IT- en zakelijke dienstverleningsbedrijf. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder IT-advies, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing. Je komt te werken met klanten uit diverse sectoren, zoals de overheid,...

  • Servicedesk medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor onze Johan Cruijff ArenA. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken, registreren en opvolgen van eerstelijns servicemeldingen. Je bent een schakel tussen de betrokken partijen en zorgt voor een eenduidige communicatie gedurende het...

  • Servicedesk Medewerker HRM

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...

  • Servicedesk Medewerker HRM

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Functieomschrijving:Als Franstalige Servicedesk Medewerker ben je een essentieel onderdeel van een toonaangevend internationaal IT- en zakelijke dienstverleningsbedrijf. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing. Je komt te werken met klanten uit diverse sectoren, zoals de...

  • Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE Voltijd

    OverzichtAls Servicedesk Medewerker bij CBRE Property Management ben je verantwoordelijk voor het verwerken van storingen en serviceverzoeken van huurders. Je bent de eerste contactpersoon voor klachten en meldingen en werkt samen met het Servicedesk team om tot een oplossing te komen.Verantwoordelijkheden- Het aannemen en verwerken van storingen, klachten...