Senior Technical Support Specialist

4 weken geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

Een hoge klanttevredenheid is voor Deftpower een prioriteit. Als Technical Support Engineer draag je bij aan dit doel. Lees hier de vacature in Arnhem.

Wij zijn een innovatief bedrijf dat werkt aan het bouwen van een geavanceerd platform voor elektrisch laden. Met meer dan tien jaar ervaring in de EV-sector en een gepassioneerd team van 30 mensen, creëren we een duurzaam ecosysteem waarin EV-rijders, hun voertuigen, laadpunten en het elektriciteitsnet zijn geïntegreerd. Onze missie is om bedrijven winstgevender te maken, EV-rijders gelukkiger te maken en bij te dragen aan een schonere maatschappij. Dankzij het vertrouwen van onze klanten en partners verwachten we de komende twee jaar aanzienlijk te groeien. Daarom zoeken we getalenteerde en enthousiaste teamleden die ons helpen bij deze missie.



Functiebeschrijving

Als Technical Support Engineer ben je de schakel tussen onze klanten en ons platform. Je helpt bij het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze laadoplossingen. Van het oplossen van complexe problemen tot het optimaliseren van de klanttevredenheid, jij speelt een sleutelrol in het succes van ons platform.

  • Je biedt technische ondersteuning aan klanten en helpt hen bij het oplossen van problemen met ons EV-laadplatform.
  • Je werkt nauw samen met interne teams, zoals IT en sales, om technische problemen snel en effectief aan te pakken.
  • Je verzamelt feedback van klanten en draagt bij aan continue verbeteringen van ons platform.
  • Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid door snel en professioneel problemen op te lossen.


Functie-eisen
  • Je hebt een afgeronde bachelor in IT, Computer Science of een gerelateerd vakgebied.
  • Ervaring met het lezen van code (C#, SQL) en het werken met SaaS-oplossingen.
  • Kennis van tools zoals Grafana, Application Insights en FreshDesk is een pre.
  • Je hebt sterke communicatievaardigheden en een probleemoplossende mindset.
  • Je woont in de buurt van Arnhem en hebt een werkvergunning voor de EU.


Arbeidsvoorwaarden

Deftpower maakt serieus een verschil in de wereld van EV, ze ontwikkelen een baanbrekende technologie. Je wordt dus onderdeel van een winnend team die echt impact maakt op de energietransitie. Daarnaast organiseren ze eens per kwartaal D-Day, een geweldige teamdag waarin resultaten worden gedeeld en super leuke activiteiten worden gedaan

  • Een bruto maandsalaris tussen de €4000,- en de €5000,- bruto per maand;
  • Toegang tot partners en klanten in de energie-, automotive- en financiële sector.
  • Een steile leercurve in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf.
  • Een omgeving van vertrouwen waar zelfmanagement wordt aangemoedigd.
  • Een prachtige werklocatie in Arnhem, in het hart van de energietransitie.
  • Quarterly D-Days, waarin het hele team uit Arnhem en Berlijn samenkomt voor plezier en teambuilding.


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, including responding to customer inquiries and troubleshooting customer issues.The ideal candidate will have a strong technical background, excellent communication...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing assistance with product installation and configuration.The ideal candidate should have:A...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent problem-solving skills.The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. Key requirements include a...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a degree in Computer Science or a related field and have at least two years of experience in a technical support role. Strong problem-solving and communication skills are essential for...

  • Senior Technical Specialist

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Unlock Your Potential as a Senior Technical SpecialistCutting-edge technology and global impact are at the heart of this company's mission. With a strong focus on safety and reliability, they strive to make the world a better place.With a rich history dating back to the 1920s, this organization has evolved into a leading provider of audit, product safety,...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven Technical Support Engineer die ons helpt bij het oplossen van technische problemen en het verbeteren van onze klanttevredenheid. Als Technical Support Engineer ben je de schakel tussen onze klanten en ons platform. Je helpt bij het oplossen van complexe problemen en zorgt ervoor dat klanten de best...

  • Technical Specialist

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    Job SummaryRivertech is seeking a skilled Technical Specialist to join our team. As a key member of our engineering department, you will be responsible for ensuring the safe operation of our ships' machinery and executing all technical work onboard.Responsibilities Conduct regular maintenance and repairs of shipboard equipment and systems Collaborate with...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    Een hoge klanttevredenheid is waar Deftpower voor staat. Als Technical Support Engineer draag jij bij aan dat doel. Lees hier de vacature in Arnhem.Wij zijn een innovatief bedrijf dat hard werkt aan het bouwen van Europa's meest geavanceerde platform voor elektrisch laden. Met meer dan tien jaar ervaring in de EV-sector en een gepassioneerd team van 30...

  • Technical Specialist

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TenneT Voltijd

    About the RoleTenneT is seeking a skilled Technical Specialist to contribute to our Large Project Offshore department. As a key member of our team, you will provide expertise on marine geoscience surveys, supporting the installation of marine power cables. This involves various aspects of a cable programme, from burial tool selection to route preparation.Key...

  • Senior Technical Specialist

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    Job OverviewRivertech is seeking a highly skilled Engineer to join our team. As a key member of our crew, you will be responsible for ensuring the safe and efficient operation of our vessels.Key Responsibilities• Provide technical support and guidance to our crew members• Conduct regular maintenance and repairs on shipboard equipment• Collaborate with...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    Job SummaryRivertech is seeking a skilled Technical Procurement Specialist to join our Technical Department. As a key member of our team, you will be responsible for sourcing technical materials and supplies, coordinating logistics, and handling administrative tasks.Key ResponsibilitiesProcess purchase orders and communicate with suppliersArrange...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing customer service.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a degree in Computer Science or a related field and have at least two years of experience in a technical support role. Strong problem-solving and communication skills are essential for success in...

  • Technical Specialist

    1 maand geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland TenneT Voltijd

    About the RoleTenneT is seeking a highly skilled Technical Specialist to join our Large Project Offshore department. As a key member of our team, you will provide expertise on marine geoscience surveys and their application to support the installation of marine power cables.Key ResponsibilitiesSupport project management for cable installation with expertise...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    Company Overview Rivertech is a leading maritime organization that operates globally. We offer a unique opportunity for experienced professionals to join our team as a Key Technical Specialist. Salary and Benefits The estimated salary for this position is $120,000 - $180,000 per annum, depending on experience and qualifications. Benefits include...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    ROLEAs a Corporate Technical Specialist, you will play a vital role in managing technical issues and serving as the liaison between the onboard and shore teams at Rivertech. Your primary responsibility is overseeing a group of engineers who work on various vessels within the Rivertech fleet in Europe.Your main duty is to provide technical assistance and...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    About the RoleRivertech seeks a skilled Procurement Specialist to join our Technical Department. This key position will focus on sourcing technical materials and supplies, coordinating logistics, and handling administrative tasks.The successful candidate will process purchase orders, communicate with suppliers, and arrange transportation. They will also act...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    Job SummaryRivertech is seeking a skilled Technical Procurement Specialist to join our Technical Department. As a key member of our team, you will be responsible for sourcing technical materials and supplies, coordinating logistics, and handling administrative tasks.Key ResponsibilitiesProcess purchase orders and communicate with suppliersArrange...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Clear Engineering Recruitment LTD Voltijd

    Job Title: Senior Measurement and Control Systems SpecialistAbout the Role:We are seeking an experienced Senior Measurement and Control Systems Specialist to join our team. As a Senior Measurement and Control Systems Specialist, you will be responsible for implementing system upgrades and updates to improve performance, security, and functionality.Key...