Senior Technical Support Specialist

3 dagen geleden

Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

Een hoge klanttevredenheid is voor Deftpower een prioriteit. Als Technical Support Engineer draag je bij aan dit doel. Lees hier de vacature in Arnhem.

Wij zijn een innovatief bedrijf dat werkt aan het bouwen van een geavanceerd platform voor elektrisch laden. Met meer dan tien jaar ervaring in de EV-sector en een gepassioneerd team van 30 mensen, creëren we een duurzaam ecosysteem waarin EV-rijders, hun voertuigen, laadpunten en het elektriciteitsnet zijn geïntegreerd. Onze missie is om bedrijven winstgevender te maken, EV-rijders gelukkiger te maken en bij te dragen aan een schonere maatschappij. Dankzij het vertrouwen van onze klanten en partners verwachten we de komende twee jaar aanzienlijk te groeien. Daarom zoeken we getalenteerde en enthousiaste teamleden die ons helpen bij deze missie.



Functiebeschrijving

Als Technical Support Engineer ben je de schakel tussen onze klanten en ons platform. Je helpt bij het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze laadoplossingen. Van het oplossen van complexe problemen tot het optimaliseren van de klanttevredenheid, jij speelt een sleutelrol in het succes van ons platform.

  • Je biedt technische ondersteuning aan klanten en helpt hen bij het oplossen van problemen met ons EV-laadplatform.
  • Je werkt nauw samen met interne teams, zoals IT en sales, om technische problemen snel en effectief aan te pakken.
  • Je verzamelt feedback van klanten en draagt bij aan continue verbeteringen van ons platform.
  • Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid door snel en professioneel problemen op te lossen.


Functie-eisen
  • Je hebt een afgeronde bachelor in IT, Computer Science of een gerelateerd vakgebied.
  • Ervaring met het lezen van code (C#, SQL) en het werken met SaaS-oplossingen.
  • Kennis van tools zoals Grafana, Application Insights en FreshDesk is een pre.
  • Je hebt sterke communicatievaardigheden en een probleemoplossende mindset.
  • Je woont in de buurt van Arnhem en hebt een werkvergunning voor de EU.


Arbeidsvoorwaarden

Deftpower maakt serieus een verschil in de wereld van EV, ze ontwikkelen een baanbrekende technologie. Je wordt dus onderdeel van een winnend team die echt impact maakt op de energietransitie. Daarnaast organiseren ze eens per kwartaal D-Day, een geweldige teamdag waarin resultaten worden gedeeld en super leuke activiteiten worden gedaan

  • Een bruto maandsalaris tussen de €4000,- en de €5000,- bruto per maand;
  • Toegang tot partners en klanten in de energie-, automotive- en financiële sector.
  • Een steile leercurve in een snelgroeiend en dynamisch bedrijf.
  • Een omgeving van vertrouwen waar zelfmanagement wordt aangemoedigd.
  • Een prachtige werklocatie in Arnhem, in het hart van de energietransitie.
  • Quarterly D-Days, waarin het hele team uit Arnhem en Berlijn samenkomt voor plezier en teambuilding.

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, including responding to customer inquiries and troubleshooting customer issues.The ideal candidate will have a strong technical background, excellent communication...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing assistance with product installation and configuration.The ideal candidate should have:A...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Arnhem. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent problem-solving skills.The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. Key requirements include a...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Specialist to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent problem-solving and communication skills, with a strong background in Windows and Linux operating systems. Key responsibilities include troubleshooting and resolving technical issues, as...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a degree in Computer Science or a related field and have at least two years of experience in a technical support role. Strong problem-solving and communication skills are essential for...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of troubleshooting technical issues and providing effective solutions. Key responsibilities include: • Providing technical...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, providing solutions, and...

  • Technical Support Expert

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Specialist to provide technical assistance to customers and internal teams. The ideal candidate will possess excellent problem-solving skills and be able to troubleshoot customer issues efficiently.Key Responsibilities:* Provide technical support to customers and internal teams* Troubleshoot customer issues...

  • Senior Technical Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Unlock Your Potential as a Senior Technical SpecialistCutting-edge technology and global impact are at the heart of this company's mission. With a strong focus on safety and reliability, they strive to make the world a better place.With a rich history dating back to the 1920s, this organization has evolved into a leading provider of audit, product safety,...

  • Senior Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven Technical Support Engineer die ons helpt bij het oplossen van technische problemen en het verbeteren van onze klanttevredenheid. Als Technical Support Engineer ben je de schakel tussen onze klanten en ons platform. Je helpt bij het oplossen van complexe problemen en zorgt ervoor dat klanten de best...

  • Senior Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een getalenteerde Technical Support Engineer om ons EV-laadplatform te ondersteunen. Als expert in technische ondersteuning zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben met onze laadoplossingen. Je helpt bij het oplossen van technische problemen en werkt nauw samen met interne teams om technische problemen snel en...

  • Technical Specialist

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Rivertech Voltijd

    Job SummaryRivertech is seeking a skilled Technical Specialist to join our team. As a key member of our engineering department, you will be responsible for ensuring the safe operation of our ships' machinery and executing all technical work onboard.Responsibilities Conduct regular maintenance and repairs of shipboard equipment and systems Collaborate with...

  • Technical Support Specialist

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystWe are seeking a highly skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide technical support and troubleshooting services to customersCollaborate with...

  • Senior Technical Support Specialist

    6 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    Een hoge klanttevredenheid is waar Deftpower voor staat. Als Technical Support Engineer draag jij bij aan dat doel. Lees hier de vacature in Arnhem.Wij zijn een innovatief bedrijf dat hard werkt aan het bouwen van Europa's meest geavanceerde platform voor elektrisch laden. Met meer dan tien jaar ervaring in de EV-sector en een gepassioneerd team van 30...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland JYSK Voltijd

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at JYSK. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and customers.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to employees and customers via phone,...

  • Senior Technical Support Specialist

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Technical Support Engineer bij Deftpower ben je de sleutel tot een topklanttevredenheid. Je helpt klanten bij het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat ze de best mogelijke ervaring hebben met onze laadoplossingen.Je biedt technische ondersteuning aan klanten en helpt hen bij het oplossen van problemen met ons...

  • Senior Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Technical Support Engineer bij Deftpower ben jij de sleutel tot een topklanttevredenheid. Je helpt klanten bij het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat ze de best mogelijke ervaring hebben met onze laadoplossingen.Je biedt technische ondersteuning aan klanten en helpt hen bij het oplossen van problemen met ons...

  • Technical Specialist

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland TenneT Voltijd

    About the RoleTenneT is a leading energy company driving the European energy transition. We are seeking a highly skilled Technical Specialist to join our Large Project Offshore department in Arnhem.Key ResponsibilitiesProject Management Support: Provide expertise in burial assessment studies, seabed mobility, ground modeling, and installation difficulties to...

  • Senior Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Werken op IPKW Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Technical Support Engineer bij Deftpower ben je de sleutel tot een topklanttevredenheid. Je helpt klanten met technische problemen en zorgt ervoor dat ze de best mogelijke ervaring hebben met onze laadoplossingen.Je biedt technische ondersteuning aan klanten en helpt hen bij het oplossen van problemen met ons EV-laadplatform.Je werkt...