Manager Technical Support

4 weken geleden

Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

We zijn op zoek naar een gedreven Manager Technical Support die onze teams Training Support & Student Mentoren Technical Support & Helpdesk naar een hoger niveau kan tillen. In deze rol ligt de focus sterk op people management. De bestaande structuur binnen de teams is al goed aangebracht en functioneert uitstekend. We zoeken daarom een leider die medewerkers kan motiveren, ondersteunen en laten groeien.

Als Manager Technical Support ben je eindverantwoordelijk voor het aansturen van de teams Training Support & Student Mentor en Technical Support & Helpdesk. Daarnaast ben je een belangrijke bruggenbouwer met collega's van Scania in Zweden op het gebied van R&D, ontwikkeling en techniek. Je zorgt voor een optimale samenwerking en uitwisseling van kennis en informatie tussen de teams in de Benelux en de afdelingen in Zweden.

Jouw verantwoordelijkheden

  • People management: Motiveren, ondersteunen en laten groeien van medewerkers binnen je teams.
  • Techniek: Vooroplopen in het verbeteren, toepassen en implementeren van nieuwe technische ontwikkelingen binnen de Benelux Service organisatie.
  • Communicatie: Zorgen voor duidelijke en open communicatie binnen de teams en met de afdelingen in Zweden.
  • Klanttevredenheid: Maximaliseren van klanttevredenheid door optimalisatie van processen en informatiestromen.
  • Budgetbeheer: Verantwoordelijkheid dragen voor het budget van de afdeling en bewaken van de kosten.
  • Dienstverlening: Optimaliseren van de dienstverlening aan de Benelux Sales- en Service organisatie.
  • Kwaliteit & Veiligheid: Actieve deelname aan verbetertrajecten en naleving van het Safety, Health & Environment beleid.

Wat breng je mee?

  • Bachelor werk- en denkniveau
  • Een stevige technische achtergrond, met diepgaande kennis van technische processen, ontwikkelingen en systemen.
  • Affiniteit en interesse in bedrijfsauto's en de transportbranche
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal
  • Cijfermatig inzicht en affiniteit met digitalisering.

Je bent klantgericht en een sterke leider. Resultaatgericht werken met oog voor kwaliteit en details is jouw kracht. Conceptueel denken en het omzetten van ideeën naar concrete acties gaat je natuurlijk af. Plannen en organiseren kun je goed; je gebruikt middelen en tijd efficiënt om doelen te bereiken. Je communiceert duidelijk in zowel Engels en Nederlands en ook in het Frans weet jij je goed uit te drukken. Je bent besluitvaardig, integer en kunt je ideeën helder presenteren aan diverse stakeholders.

Wat biedt Scania?

Wij bieden een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en vrijheid. We hechten veel waarde aan de kwaliteiten van onze mensen en bieden in deze functie een grote mate van zelfstandigheid. We zijn een kerngezonde, groeiende organisatie.

Verder bieden wij:

  • Een goed salaris met daarnaast diverse goede secundaire voorwaarden zoals:
  • Bonusregeling
  • Bedrijfsauto
  • Alle ruimte en middelen om je te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak.
  • Hybride werken met de mogelijkheid om één of twee dagen per week thuis te werken.

Interesse en solliciterenGraag zien wij jouw CV en motivatie tegemoet Je kunt deze uploaden via de sollicitatiebutton onderaan de vacature of via onze website

Liever eerst persoonlijk contact? Neem dan vrijblijvend contact op Wouter Flach (Teamlead Talent Acquisition

Scania Benelux kijkt uit naar jouw sollicitatie Drive your Career with Scania

Scania Benelux is een toonaangevend bedrijf in de transportsector, toegewijd aan duurzaamheid en innovatie. Wij geloven in het ontwikkelen van onze medewerkers en bieden een werkomgeving waarin iedereen kan groeien en excelleren.

  • Technical Support Manager

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    Job Title: Technical Support ManagerScania Benelux is seeking a highly skilled Technical Support Manager to join our team. As a Technical Support Manager, you will be responsible for leading our technical support teams and ensuring that our customers receive the highest level of service.Key Responsibilities:Lead and manage technical support teams to ensure...

  • Manager Technical Support

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    Job Title: Manager Technical SupportWe are seeking a highly skilled and experienced Manager Technical Support to join our team at Scania Benelux. As a key member of our organization, you will be responsible for leading our teams in Training Support & Student Mentors and Technical Support & Helpdesk.Your RoleAs a Manager Technical Support, you will be...

  • Manager Technical Support

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    Job Title: Manager Technical SupportWe are seeking a highly skilled and experienced Manager Technical Support to join our team at Scania Benelux. As a key member of our organization, you will be responsible for leading our teams in Training Support & Student Mentors and Technical Support & Helpdesk.Your RoleIn this role, you will be responsible for people...

  • Manager Technical Support

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    Job Title: Manager Technical SupportWe are seeking a highly skilled and experienced Manager Technical Support to join our team at Scania Benelux. As a key member of our organization, you will be responsible for leading our teams in Training Support & Student Mentors and Technical Support & Helpdesk.Your RoleIn this role, you will be responsible for people...

  • Manager Technical Support

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een gedreven Manager Technical Support die onze teams Training Support & Student Mentoren Technical Support & Helpdesk naar een hoger niveau kan tillen.Jouw rolIn deze rol ligt de focus sterk op people management. De bestaande structuur binnen de teams is al goed aangebracht en functioneert uitstekend. We zoeken daarom een leider die...

  • Manager Technical Support

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven Manager Technical Support die onze teams Training Support & Student Mentoren Technical Support & Helpdesk naar een hoger niveau kan tillen.Jouw rolIn deze rol ligt de focus sterk op people management. De bestaande structuur binnen de teams is al goed aangebracht en functioneert uitstekend. We zoeken daarom een...

  • Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Technical Support Specialist to provide technical assistance to our clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science and experience in customer service and technical support.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve customer inquiriesEnsure...

  • Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistAt beBee Professionals, we are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Breda. As a Technical Support Specialist, you will play a critical role in providing exceptional customer service and technical expertise to our clients.Provide technical assistance to clients, troubleshooting and resolving...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Breda. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include providing technical support to customers,...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Agent to provide top-notch technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess a strong background in computer science and have a proven track record of delivering exceptional customer service. Key responsibilities include troubleshooting technical issues, resolving customer...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals: A Leader in Technical SupportWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Breda.The successful candidate will be responsible for providing top-notch technical support to our customers, troubleshooting and resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    3 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Resideo. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers and internal teams. Your primary focus will be on resolving technical issues related to Fire and Security products and...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Analyst to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess strong problem-solving skills, excellent communication abilities, and a solid understanding of computer hardware and software. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, providing...

  • Technical Support Specialist

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal and external customers.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Resideo Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused Technical Support Specialist to join our team in the Benelux region. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers and internal stakeholders, ensuring their technical questions are resolved...

  • Technical Support Associate

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Associate to provide exceptional customer service and technical support to our clients. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and...