Kundenservice-Expert

Wir suchen einen engagierten und einfühlsamen Mitarbeiter, der sich auf die Stärken des Kundenservice-Konzepts von Redcare Pharmacy N.V. spezialisiert hat.Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst...

Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit Exzellenz bedienen kann. Als Führungskraft im Kundenservice wirst du für die fachliche Führung und Motivation eines Customer Service Teams mit etwa 15 Mitarbeitern verantwortlich.Deine AufgabenDie Steuerung des operativen Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung von...

Über die RolleAls Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden:innen und Partner:innen. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen Bestell-...

Über die RolleAls Mitarbeiter in unserem Kundenservice bist du der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden und Partner. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen Bestell-...

{"Jobbeschreibung": "Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Kundenservice-Team, der unsere Kunden mit Exzellenz bedient und unsere Teammitglieder motiviert und unterstützt.VerantwortlichkeitenFachliche Führung und Motivation eines Customer Service Teams mit etwa 15 MitarbeiternSteuerung des operativen Tagesgeschäfts unter...

Über die RolleAls Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden:innen und Partner:innen. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung eines reibungslosen...

{"Jobbeschreibung": "Über deine AufgabenAls Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche Führung und Motivation eines Customer Service Teams mit etwa 15 Mitarbeitern. Du steuerst das operative Tagesgeschäft unter Berücksichtigung von KPIs und unterstützt das Team bei Bedarf. Deine Aufgaben umfassen auch die stetige...

Kundenservice-Position eRezeptBei Redcare Pharmacy arbeiten wir daran, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt. Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden in ihren dringendsten Momenten unterstützt und dafür sorgt, dass Probleme...

Experte für Hilfsmittelberatung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und hilfsbereiten Experte für Hilfsmittelberatung, der sich für die Beratung von Kunden und Ärzten in Sachen Hilfsmittel begeistert.Als Teil unseres Pharma Support Teams arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen, um die bestmögliche Versorgung sicherzustellen. Du stehst in engem...

Experte für Hilfsmittelberatung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und hilfsbereiten Hilfsmittelberater:in, der sich für die Beratung und Abwicklung von Hilfsmitteln begeistert. Als Teil unseres Pharma Support Teams arbeitest du eng mit Kunden, Ärzten und Fachpersonal zusammen, um individuelle Rezeptbestellungen für Hilfsmittel zu klären und die...

Über die RolleAls Mitarbeiter:in in unserem Customer Service bist du der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden:innen und Partner:innen. Du stehst ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst so maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung...

Über die Aufgaben:Die Planung, Steuerung und Überwachung des Tagesgeschäfts ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Der Kundenservice und die Produktivität müssen kontinuierlich optimiert werden. Die tägliche Personalplanung und die Durchführung von Beurteilungen und Evaluierungen der Teammitglieder gehören ebenfalls zu den...

Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in den DACH-Ländern (Deutschland, Österreich und die Schweiz) unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Stimme des Unternehmens sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden per...

Über deine Aufgaben:Als Kundenservicemitarbeiter eRezept bist du für die proaktive Information unserer Kunden über den Status ihrer Bestellungen verantwortlich. Du erkundigst dich nach ihren Erfahrungen und Zufriedenheit und dokumentierst die Gespräche. Außerdem arbeitest du im Austausch mit unseren Kunden und internen Teams ab.Qualifikationen:Wir...

PKA Rezept-Klärungs-Spezialist (w/m/d)Über Redcare Pharmacy:Als europaweit führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben.Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt.Der PKA Rezept-Klärungs-Spezialist:Stellt...

Über deine Aufgaben:Als Kundenservicemitarbeiter bei Redcare Pharmacy bist du verantwortlich für die proaktive Informierung unserer Kunden über den Status ihrer Bestellungen. Du erkundigst dich nach ihren Erfahrungen und Zufriedenheit und dokumentierst die Gespräche. Deine Abstimmung mit internen Teams ist ebenfalls ein wichtiger Teil deiner...

JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen und Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professioneller und freundlicher Unterstützung begleiten.AufgabenAntworten auf...

Über deine RolleAls Kundenservicemitarbeiter:in in unserem DACH-Bereich bist du der wichtigste Kontakt für unsere Kunden und Partner. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.Deine AufgabenSicherstellung eines reibungslosen Bestell- und...

Willkommen bei Redcare Pharmacy, Europas führender Online-Apotheke. Wir suchen einen/e Hilfsmittelberater:in, der/die sich für eine enge Kundenkommunikation und die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse begeistert.Über deine Aufgaben:Du stehst in engem Austausch mit Kunden, Ärzten und Fachpersonal, um individuelle Rezeptbestellungen für...

PKA Rezept-Klärfall-Bearbeitung (w/m/d)Bei Redcare Pharmacy suchen wir eine leidenschaftliche und hilfsbereite Person als PKA Rezept-Klärfall-Bearbeiter/in. Als Teil unseres Pharma Service Teams bist du für die Rezeptdatenpflege im Apothekeninformationssystem verantwortlich und arbeitest eng mit Kunden und Ärzten zusammen, um Unklarheiten von...