Service Manager Specialist voor Moderne Serviceverlening

7 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

We zijn op zoek naar een gedreven en ambassadeur die onze dienstverlening kan verbeteren en moderne serviceprocessen kan implementeren.

De Functie
  • Je werkt samen met de portfolio manager, product managers en productteams om het servicemanagementproces efficiënt en effectief in te richten en te laten verlopen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van moderne service managementprocessen.

Voor deze rol hebben we niet alleen technische vaardigheden nodig, maar ook sociale vaardigheden. Je moet in staat zijn om met verschillende stakeholders te communiceren en beslissingen te nemen.

Wat We Zoeken
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als ITIL Service Manager.
  • Een HBO werk- en denkniveau.
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

We zoeken iemand die klaar is om een stap hoger te klimmen en zich te ontwikkelen tot een expert in servicemanagement.

Ons Bedrijf

Schiphol Group is een leider in de luchtvaartindustrie en zet zich in om de beste reiservaring te bieden aan passagiers. Wij zijn op zoek naar mensen die ons helpen om deze doelstelling te bereiken.


  • Service Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)We zijn op zoek naar een gedreven Service Manager om Modern Serivce Management binnen de afdeling Enabling Technology (ET) verder te ontwikkelen. In deze rol werk je nauw samen met de Portfolio Manager, Product Managers en de Productteams om het modern servicemanagementproces efficiënt en effectief in te richten en te laten verlopen. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Noventum Service Management Voltijd

    Noventum Service Management is a specialized consulting firm that helps manufacturing companies see new growth opportunities and create new service business models.We are seeking a Senior Service Growth Manager to join our team and help drive growth through innovative business solutions.In this role, you will be responsible for developing and implementing...

  • Service manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Service ManagerBen jij op zoek naar een uitdagende functie als Service Manager in de installatiebranche? Dan zijn wij op zoek naar jouAanbodAls Service Manager bieden wij jou:Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf met een professionele werksfeer;Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;Een...

  • Customer service manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Customer Service Manager ben jij de architect van uitzonderlijke klantervaringen. Voor diverse toonaangevende organisaties zijn wij op zoek naar gedreven Customer Service Managers. In deze cruciale rol ben je verantwoordelijk voor het leiden en inspireren van een klantenserviceteam, het optimaliseren van processen en het waarborgen van...

  • Customer service manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Customer Service Manager ben jij de architect van uitzonderlijke klantervaringen. Voor diverse toonaangevende organisaties zijn wij op zoek naar gedreven Customer Service Managers. In deze cruciale rol ben je verantwoordelijk voor het leiden en inspireren van een klantenserviceteam, het optimaliseren van processen en het waarborgen van...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Boelen Adviesgroep | Recruitment en Executive Search Voltijd

    Ben jij een Service Manager die affiniteit heeft met diverse productietechnologieën voor de maakindustrie én heb je ervaring opgedaan binnen technische (service)organisaties? Ben jij een teamleider, een organisatietalent en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dat is de functie van Service Manager bij BIT Hotmelt Technology...

  • Customer Service Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Customer Service Manager ben jij de architect van uitzonderlijke klantervaringen.Voor diverse toonaangevende organisaties zijn wij op zoek naar gedreven Customer Service Managers.In deze cruciale rol ben je verantwoordelijk voor het leiden en inspireren van een klantenserviceteam, het optimaliseren van processen en het waarborgen van...

  • Service Regio Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Target | the career company Voltijd

    Als Service Regio Manager ben jij de spil in de regio Amsterdam, een dynamische omgeving met een groot aantal klanten dat vertrouwt op Mitsubishi voor het onderhoud van hun liften. In deze gebouwen worden de liften dagelijks intensief gebruikt, en het is aan jou en jouw team om ervoor te zorgen dat ze altijd in topconditie verkeren. Jouw inzet en...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen? Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de...

  • Customer Service Manager

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HEF associates Voltijd € 3.500 - € 4.000

    We hebben behoefte aan een customer service manager die onze medewerkers ondersteunt bij het afhandelen van klachten en vragen. Als customer service manager ben je verantwoordelijk voor het trainen van onze medewerkers en het ontwikkelen van een plan om klanten tevreden te stellen.VerantwoordelijkhedenTrainen van medewerkersOntwikkelen van een plan om...

  • Customer Service Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Customer Service Manager ben jij de architect van uitzonderlijke klantervaringen. Voor diverse toonaangevende organisaties zijn wij op zoek naar gedreven Customer Service Managers. In deze cruciale rol ben je verantwoordelijk voor het leiden en inspireren van een klantenserviceteam, het optimaliseren van processen en het waarborgen van...

  • Customer Service Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Customer Service Manager ben jij de architect van uitzonderlijke klantervaringen. Voor diverse toonaangevende organisaties zijn wij op zoek naar gedreven Customer Service Managers. In deze cruciale rol ben je verantwoordelijk voor het leiden en inspireren van een klantenserviceteam, het optimaliseren van processen en het waarborgen van...

  • Software Manager

    1 dag geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WBSO Software Specialist Voltijd

    Wij zijn WBSO Software Specialist, een ambitieus en innovatief subsidiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van ondernemers bij het verkrijgen van subsidies. Onze missie is om een sterk team te bouwen dat effectief werkt aan de implementatie van AI-gestuurde tools en efficiënte workflows om interne processen te verbeteren.Als Manager WBSO zal je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HCLTech Voltijd

    About HCLTechWe are a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we've never forgotten the startup mindset that got us here. Our organization is built on a culture of innovation, collaboration, and excellence. The Service Delivery Manager RoleWe are seeking an experienced Service Delivery Manager to join our team. As a key member of our...

  • Manager Service

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AH 8614 Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...

  • Service Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rise Technical Voltijd

    Data Centre Service Manager (M/F/X) Amsterdam Area, Netherlands Up to €120,000 (inc. 8% Holiday Allowance) + Up to 10% Bonus + Holiday + Pension (10-12% Employer contribution) Excellent opportunity for an experienced Service Engineering professional, who is looking to be part top international company, with chance to grow a team across a lucrative and...

  • Service Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rise Technical Voltijd

    Data Centre Service Manager (M/F/X)Amsterdam Area, NetherlandsUp to €120,000 (inc. 8% Holiday Allowance) + Up to 10% Bonus + Holiday + Pension (10-12% Employer contribution)Excellent opportunity for an experienced Service Engineering professional, who is looking to be part top international company, with chance to grow a team across a lucrative and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vermaat Voltijd

    We zijn een specialist in horeca op maat en één van de grootste horecawerkgevers van Nederland. We hebben een open en mensgerichte werkomgeving waar jij je volop kunt ontwikkelen.Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van collega's in onze operatie, inclusief het maken van roosters, bestellingen plaatsen en dagplanningen. Je zal ook bijdragen aan...

  • Service Delivery Manager

    1 dag geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Segway-Ninebot Europe Voltijd

    Job OverviewThe Online Service Manager is a critical role within our After-Sales team, responsible for driving operational excellence and customer satisfaction across our European call centres. As a seasoned manager, you will lead a team of agents, analyse data, and optimize processes to deliver exceptional customer experiences.Key Performance IndicatorsTeam...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PUK EN LOLA RECRUITMENT Voltijd

    Onze opdrachtgever in Amsterdam Noord zoekt een Service en Operations Manager voor zijn team. Als manager sta je garant voor een vlotte gang van zaken, werk je met internationale klanten en collega's en leer je hen om processen efficiënt te gebruiken.Jouw sterke communicatieve vaardigheden en business acumen maken je zeer geschikt voor deze rol. Je bent...