Huidige banen gerelateerd aan Service Level Manager Overheidsdatacenter - Groningen, Groningen - DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs)


  • Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen? Als Service Level Manager bij het Overheidsdatacenter-Noord (ODC-Noord) in Groningen ben jij de spil tussen onze IT-dienstverlening en onze afnemers binnen het Rijk.VerantwoordelijkhedenJe bent eerste...


  • Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Service Level Manager bij het Overheidsdatacenter-Noord in Groningen ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan de afnemers binnen het Rijk. Je bent de schakel tussen onze IT-dienstverlening en onze afnemers. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening wordt geleverd volgens de gemaakte afspraken en rapporteert over de gemaakte...


  • Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Service Level Manager bij het Overheidsdatacenter-Noord in Groningen ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan de afnemers binnen het Rijk. Je bent de schakel tussen onze IT-dienstverlening en onze afnemers en zorgt ervoor dat de diensten worden geleverd volgens de gemaakte afspraken.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk...


  • Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Service Level Manager bij het Overheidsdatacenter-Noord in Groningen ben je verantwoordelijk voor de levering van diensten vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen. Je bent de schakel tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening wordt geleverd volgens de gemaakte...


  • Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Service Level Manager die bijdragen aan een efficiëntere Rijksoverheid door diensten te leveren vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen.Je taken en verantwoordelijkhedenAls Service Level Manager ben je de schakel tussen onze afnemers en onze gepassioneerde IT-professionals. Je bent verantwoordelijk voor de...


  • Groningen, Provincie Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Let op: Graag alle eisen en wensen opsommen en antwoorden met JA en een toelichting, naast de motivatie en CVGraag ontvangen we een CV waaruit duidelijk blijkt dat je in ieder geval aan de harde eisen voldoet. Laat dit ook duidelijk naar voren komen in je motivatiebrief.CV van max. 5 bladzijden en in het NederlandsHoewel we werken met deadlines kan het zijn...

  • Assistent Manager

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland JACK & JONES Voltijd

    Job Title: Assistent ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Assistent Manager to join our team at JACK & JONES in Groningen. As an Assistent Manager, you will be responsible for assisting the Store Manager in the day-to-day operations of the store, including managing sales, customer service, and inventory.Key Responsibilities:Assist the...

  • Operations Manager

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Primark Voltijd

    Join Primark as a P&C Manager in Groningen and you will be responsible for the overall management of our stores in the region.Functie: P&C ManagerDepartment: People & CultureContract: Permanent contractLocation: NetherlandsJob profile: P&C Manager StoresTime Type: Full-TimeAs a P&C Manager, you will be the key contact for our stores, responsible for managing...

  • Operations Manager

    7 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Primark Voltijd

    P&C Manager GroningenCoordinating store operations to ensure seamless customer experience, optimizing inventory levels, and managing store staff effectively.Key Responsibilities:• Managing store resources efficiently• Maintaining employee status and engagement• Adhering to company standardsAbout Primark Groningen:Join a dynamic team, working in a...


  • Groningen, Groningen, Nederland Yacht Voltijd

    Bekijk deze uitdagende rol bij Yacht als Service level manager!Yacht is een ambitieuze organisatie die investeert in een efficiënte overheid. Wij zijn op zoek naar een Service level manager om de afgesproken dienstverlening naar onze klanten te borgen.Jij bent de schakel tussen de afnemers en Yacht. Je borgt de dienstverlening door te sturen op de...

  • Service Manager

    6 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Leiderschap in de winkelAls Service Manager bij Albert Heijn ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de winkel. Je zorgt ervoor dat klanten een prettige winkelervaring hebben en dat de winkel voldoet aan de verwachtingen van onze klanten. Je bent een teamspeler die samenwerkt met collega's om een goede klantenservice te bieden.EisenEen...

  • Manager Service

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een Manager Service die de winkel een stukje makkelijker maakt voor onze klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring door de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel te laten verlopen.Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met...

  • Pharmacy Manager

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland PRA Voltijd

    Job Title: Pharmacy ManagerAt ICON, we are seeking a highly skilled and experienced Pharmacy Manager to join our team. As a Pharmacy Manager, you will be responsible for overseeing all pharmacy operations and ensuring that our clients receive the highest level of service.Key Responsibilities:Maintain accurate records of all study medications, including...

  • Office Manager

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Movares Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Office Manager to join our team at Zonneveld Ingenieurs. As an Office Manager, you will be responsible for providing administrative support to our team, ensuring the smooth operation of our office, and maintaining a high level of customer service.Key ResponsibilitiesProvide administrative...

  • Field Service Technologist

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Atlas Copco Voltijd

    Our Field Service Engineer OpportunityAs a Field Service Engineer at Atlas Copco, you will be the driving force behind the top performance of our systems. With your technical expertise, you will ensure that everything runs at its highest level. You will primarily work independently at the customer's site. We ensure that your work is in a fixed region near...


  • Groningen, Groningen, Nederland Primark Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled P&C Manager to join our team in Groningen. As a key member of our People & Culture department, you will be responsible for managing our stores and ensuring the highest level of customer service.Key Responsibilities:Manage and develop a team of store managers to achieve business objectives.Implement and maintain...

  • Project Manager

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland GerTEK Project Management and Technical Services Voltijd

    Job Title: Project Manager - Quality and Commissioning Program Engagement LeadAbout the Role:We are seeking a highly skilled Project Manager to lead our Quality and Commissioning Program Engagement team. As a key member of our team, you will be responsible for collaborating with Quality and Commissioning Program Managers to identify optimal times for...


  • Groningen, Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielEen toonaangevende organisatie binnen de sector van afvalwaterbeheer en rioleringsonderhoud is op zoek naar een gemotiveerde professional om het team te versterken. Headhuntersteam zoekt voor de regio Groningen naar een kandidaat die zich inzet voor kwaliteit en klantgerichtheid.BedrijfscultuurIn deze organisatie heerst een warme, familiale...


  • Groningen, Groningen, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielEen toonaangevende speler in de sector van afvalwaterbeheer en rioleringsonderhoud, is op zoek naar een gedreven professional om het team te versterken. Headhuntersteam is op zoek naar de ideale kandidaat die zich inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid.BedrijfscultuurBinnen deze organisatie heerst een sterke familiecultuur. Hun missie is om...

  • Client Experience Manager

    4 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Experience ManagerWe are seeking a Client Experience Manager to lead our customer service team and ensure that our customers receive exceptional support and service. The successful candidate will be responsible for managing customer relationships, resolving issues, and providing solutions to customer inquiries.The ideal candidate will have excellent...

Service Level Manager Overheidsdatacenter

2 maanden geleden


Groningen, Groningen, Nederland DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) Voltijd
Functieomschrijving

Bij het Overheidsdatacenter-Noord in Groningen zoeken wij een Service Level Manager die de schakel vormt tussen onze IT-dienstverlening en onze afnemers binnen het Rijk. Als Service Level Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van diensten vanuit schaalbare IT-infrastructuur en cloudoplossingen.

Verantwoordelijkheden
  • Je bent de eerste contactpersoon voor jouw accounts over de bestaande dienstverlening.
  • Je zorgt ervoor dat deze dienstverlening wordt geleverd volgens de gemaakte afspraken.
  • Je rapporteert over de gemaakte afspraken en voorziet deze van een heldere analyse.
  • Je initieert verbeteringen en stuur je daar op.
  • Je bouwt een band op met de afnemers en wekt vertrouwen.
  • Je kent de dienstverlening van ODC-Noord goed en je werkt nauw samen met de teams die deze diensten leveren.
Functie-eisen
  • Je hebt hbo-niveau.
  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring als Service Level Manager en meerdere jaren ervaring in de ICT, liefst op het gebied van infrastructuur- en clouddiensten.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het beschrijven van diensten in een keten en het opstellen en onderhouden van servicedocumentatie zoals PDC, SLA, DAP en DFA.
  • Je hebt ervaring met het werken in complexe en politieke omgevingen.
Arbeidsvoorwaarden
  • Salaris €3662,- tot €5586,- bruto per maand.
  • Dienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd).
  • Uren per week Tot 36 uur per week.

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.