Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken

3 uur geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd
Wij zoeken een Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken

Als Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringstaken ben je onderdeel van het bedrijfsonderdeel 'Helpen bij Verzekeren'. Deze afdeling staat voor een robuuste ledenbediening voor alle vragen rondom verzekeren, waarbij ultieme ledenbetrokkenheid, beheerskosten en interne beheersing centraal staan.

Je taken
  • Ansturing van 2-3 tal multidisciplinaire teams
  • Het bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van het beleid met betrekking tot digital marketing
  • Leidinggeven aan circa 15 digital marketeers

Je geeft leiding aan 2-3 multidisciplinaire teams die zich bezig houden met het realiseren van de strategische veranderingen op het gebied van Verzekeren, Vergoeden, Betalen en Incasso. In deze teams werken experts op een wendbare en kort-cyclische en resultaatgerichte (Agile) manier aan initiatieven om hun missie tot een succes te maken.

Wat wij bieden
  • Een salaris tussen de € 6.398 en € 9.139 en € p/m o.b.v. 38 uur (Salarisschaal KM van de CAO van VGZ
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar
  • Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%)
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen
  • Naaast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand
  • We werken hybride, wat betekent dat je een deel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek
  • Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home-toeslag
  • Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Eindhoven
  • Een elektrische lease auto
  • Per jaar ontvang je 208 vakantie uren als je 38 uur per week werkt. Wanneer je meer vakantie uren wil, koop je deze eenvoudig met jouw Keuzebudget.
  • Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop

Wij zoeken iemand die resultaatgericht is en strategisch kan sturen. Je bent een goede stakeholdermanager en beschikt over organisatie sensitiviteit. Je herken je in de volgende elementen:

  • WO werk- en denkniveau;
  • Diepgaande kennis en vaardigheid op het gebied van het digital expertisegebied met optimale interactie en beleving van onze leden, data, dashboarding, digitalisering van processen & Conversion Rate Optimalisation is een pré
  • Een autoriteit op het expertgebied: altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied Digital marketing
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving
  • Aantoonbare leidinggevende ervaring

Als Coöperatief VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.

Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.



  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wij zoeken een Afdelingsmanager CX en Digitalisering VerzekeringszakenAls Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringstaken ben je onderdeel van het bedrijfsonderdeel 'Helpen bij Verzekeren'. Deze afdeling staat voor een robuuste ledenbediening voor alle vragen rondom verzekeren, waarbij ultieme ledenbetrokkenheid, beheerskosten en interne beheersing...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken die onze afdeling Helpen bij Verzekeren kan versterken. Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor de leiding van 2-3 multidisciplinaire teams die zich bezig houden met het realiseren van strategische veranderingen op het gebied van Verzekeren,...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken die onze afdeling Helpen bij Verzekeren kan leiden naar een nog betere ledenbediening. Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor de advisering en begeleiding van kwalitatieve en efficiënte ledenbediening. Je bent de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een ervaren Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken die onze afdeling 'Helpen bij Verzekeren' kan leiden naar een nog betere ledenbediening. Als leider van multidisciplinaire teams ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het beleid met betrekking...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken die onze afdeling Helpen bij Verzekeren kan leiden naar een nog betere ledenbediening. Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor de advisering en begeleiding van kwalitatieve en efficiënte ledenbediening. Je bent de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringszaken om ons team te versterken. Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor de leiding van multidisciplinaire teams en het bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van het beleid met betrekking tot digital marketing.VerantwoordelijkhedenAnsturing van 2-3 tal...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze uitdagende rol?We zijn op zoek naar een ervaren Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringstaken die onze organisatie kan helpen om de digitale transformatie van onze verzekeringstaken te realiseren. Als leider van onze digital marketing en CX-teams, zal je een cruciale rol spelen in het ontwikkelen en...

  • Informatiemanager

    5 dagen geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Veiligheids- en gezondheidsregio Gelderland-Midden Voltijd

    Als Informatiemanager bij Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-MiddenBen jij een verbindende informatiemanager met een scherp analytisch vermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een boeiende organisatie waar de hulpverlening voor Gelderland-Midden samenkomt. Wij werken 24 uur per dag, 7 dagen per week aan publieke veiligheid en gezondheid. Onze...


  • Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringstaken VGZ draag jij hier direct, op strategisch niveau aan bij. Met jouw brede kennis van ledenbediening, weet jij onze organisatie te adviseren en begeleiden. Ben jij de...


  • Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt Als Afdelingsmanager CX en Digitalisering Verzekeringstaken ben je onderdeel van het bedrijfsonderdeel ‘Helpen bij Verzekeren’. Deze afdeling staat voor een robuuste ledenbediening voor alle vragen rondom verzekeren, waarbij ultieme ledenbetrokkenheid, beheerskosten en interne beheersing centraal staan. Wij zijn...

  • Projectleider Civiele techniek

    4 maanden geleden


    Arnhem, Nederland 1Stroom (Duiven en Westervoort) Voltijd

    Als projectleider geef je sturing aan projectteams. Je werkt aan diverse projecten die we afhankelijk van kennis en ervaring verdelen met andere projectleiders. Momenteel hebben we projecten rondom de herinrichting van het centrum plan in Westervoort, de laatste fase van de herinrichting van het centrum in Duiven, de herinrichting van de Burgemeester van...