ICT Support Engineer

1 maand geleden

Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

Functiebeschrijving

Als ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.

Functie-eisen

Wie ben jij:

  • Je hebt een ICT-opleiding op minimaal MBO 3 niveau
  • Actuele kennis van de ICT
  • Ervaring met Windows / Windows Server zowel oude versies als huidige versie
  • Kennis van Microsoft Office 2019 en Office 365
  • Bij voorkeur woon je in de omgeving van Utrecht
  • Verder kan je goed luisteren en ben je communicatief sterk
  • Zowel telefonisch als per email kan je helder en duidelijk communiceren

Bedrijfsprofiel

Reliable IT Services (RITS) is één van de groeiende clusters binnen Futureproof group en is centraal gevestigd in het midden van het land. Met een team van ongeveer 50 collega's zijn wij een betrouwbare ICT-partner voor klanten in het MKB, voornamelijk notarissen en advocaten. Wij nemen de gehele werkplekautomatisering van onze klanten uit handen.

Wij zijn een onderdeel van Futureproof group, zij bestaat momenteel uit 10 clusters met ieder hun eigen labels en vestigingen. Binnen de gehele Futureproof Group staan ongeveer 600 collega's klaar om onze klanten te ontzorgen op ICT-gebied. Futureproof group groeit zowel zelfstandig als door overnames. Met onze verschillende clusters hebben wij een landelijke dekking zodat we altijd dicht bij onze klanten te vinden zijn.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij:

  • Een klein en hecht team dat gericht is op samenwerken en elkaar ondersteunen
  • Een zelfstandige functie met doorgroeimogelijkheden naar 2e lijn ICT Support Medewerker en later naar Engineer
  • Marktconform salaris met 8% vakantiegeld
  • 26 vakantiedagen
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Pensioenregeling bij Zwitser Leven zonder eigen bijdrage

Wij geloven dat diversiteit en inclusie essentiële bouwstenen zijn voor een succesvolle en bloeiende werkomgeving. We streven ernaar een cultuur te bevorderen waarin elke collega zich gewaardeerd, gerespecteerd en gehoord voelt, ongeacht hun achtergrond, identiteit of overtuigingen.

  • ICT Support Engineer

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Reliable IT Services (RITS) zijn wij op zoek naar een ICT Support Engineer om ons team te versterken. Als ICT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij hun ICT-problemen. Je werkt nauw samen met ons team om onze klanten te helpen en te ondersteunen bij hun ICT-behoefte.Functie-eisenJe hebt een...

  • ICT Support Engineer

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    Functiebeschrijving Als ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen. Functie-eisen Je hebt een...

  • ICT Support Engineer

    2 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.FunctieeisenWie ben jij:Je hebt...

  • ICT Support Engineer

    4 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.FunctieeisenWie ben jij:Je hebt...

  • ICT Support Engineer

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt...

  • ICT Support Engineer

    3 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.FunctieeisenWie ben jij:Je hebt...

  • ICT Support Engineer

    4 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt...

  • ICT Support Engineer 2e-Lijns

    4 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de functie van ICT Support Engineer 2e-Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je 1e lijns ICT Support Engineer collega's. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet de actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een...

  • ICT Support Engineer 2e Lijns

    2 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de functie van ICT Support Engineer 2e Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's in de 1e lijns ICT support.Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem.Je doet actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant.Functie-eisenJe hebt een ICT-opleiding op...

  • ICT Support Engineer 2e Lijns

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de functie van ICT Support Engineer 2e Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's in de 1e lijns ICT support.Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem.Je doet actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant.Functie-eisenJe hebt een ICT-opleiding op...

  • ICT Support Engineer 2e-Lijns

    4 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de functie van ICT Support Engineer 2e-Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je 1e lijns ICT Support Engineer collega's. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet de actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een...

  • ICT Support Engineer 2e-Lijns

    4 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de functie van ICT Support Engineer 2e-Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je 1e lijns ICT Support Engineer collega's. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet de actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een...

  • ICT Support Engineer 2e Lijns

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de functie van ICT Support Engineer 2e Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je 1e lijns ICT Support Engineer collega's. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet de actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een...

  • ICT Support Engineer 2e-Lijns

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    Functiebeschrijving In de functie van ICT Support Engineer 2e-Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's in de 1e lijns ICT support. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet actieve monitoring van de ICT-omgeving van de klant. Functie-eisen Je hebt een ICT-opleiding op...

  • ICT support engineer 2e-Lijns

    5 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    2de lijns  Functie omschrijving In de functie van ICT support engineer 2de lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je 1e lijns ICT support engineer collega's. Op afstand los je vragen en incidenten op van onze klanten. Je registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet de actieve monitoring van de ICT omgeving van de klant. Functie...

  • ICT support engineer

    5 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    ICT support Medewerker (1ste lijn) Functie omschrijving Als eerstelijns ICT Support medewerker ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem maakt gebruik van de aanwezige kennis items en probeert dit eerst zelf op te lossen. ...

  • ICT Support Engineer 2e-Lijns

    2 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze functie van ICT Support Engineer 2e-Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's in de 1e lijn. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet actieve monitoring van de ICT-omgeving van de klant.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een ICT-opleiding op...

  • ICT Support Engineer 2e-Lijns

    2 weken geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol van ICT Support Engineer 2e-Lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's in de 1e lijn. Je lost vragen en incidenten op van onze klanten op afstand en registreert de werkzaamheden in het systeem. Je doet actieve monitoring van de ICT-omgeving van de klant.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een ICT-opleiding op minimaal...

  • ICT Support Specialist

    2 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctieomschrijvingAls ICT Support Medewerker bij Reliable IT Services (RITS) ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt...

  • ICT ondersteuningspecialist

    7 dagen geleden

    Bunnik, Nederland Reliable IT Services (RITS) Voltijd

    FunctieomschrijvingAls ICT ondersteuningspecialist ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem, maakt gebruik van de aanwezige kennisitems en probeert dit eerst zelf op te lossen.Functie-eisenWie ben jij:Je hebt een ICT-opleiding op...