Support Engineer Tweede Lijn

1 maand geleden


Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd
Support Engineer Tweede Lijn

We zijn op zoek naar een ervaren Support Engineer Tweede Lijn om ons team te versterken. Als Support Engineer Tweede Lijn ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en hun IT-apparatuur. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je je kennis en vaardigheden moet kunnen inzetten om problemen op te lossen.

Verantwoordelijkheden
  • Aannemen, registreren en afhandelen van tweede lijn support aanvragen
  • Problemen met firewalls oplossen/controleren
  • Aruba Wifi oplossingen bieden
  • Airwatch Apple/mobile devices problemen oplossen
  • Werken met Zuludesk voor Apple producten
  • Anticiperen en remote oplossen van incidenten op onderdelen zoals: servers, storage, firewalls, wifi, werkplekken, gebruikersaccounts en profielen
  • Vastleggen en opstellen van standaard oplossingen en procedures bij voorkeur in Confluence
  • Ondersteunen van gebruikers d.m.v. documentatie en instructies
  • Ten behoeve van voortgang schakelen met vendors en/of leveranciers
  • Bewaken van het monitoring systeem en registreren van incidenten daaruit
  • Als jij het leuk vindt, mag je nieuwe collega's inwerken/coachen
Vereisten
  • Afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding
  • Relevante ervaring in het ondersteunen van klanten en hun IT-apparatuur (werkplekken, storage, networking) en bij voorkeur in een managed services omgeving
  • Ruime kennis en ervaring op Microsoft onderdelen (werkplek, OS, server OS, Office365, RDS)
  • In bezit van meerdere Microsoft certificeringen (MCSA en/of MCSE)
  • Basiskennis van virtualisatie systemen (VMWare, Hyper-V)
  • Basiskennis van MDM (Intune, Jamf)
  • Basiskennis van mobile enrollment tools (DEP, Knox)
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Positieve en assertieve houding en bereid de klant centraal te zetten
  • Werkervaring in 07:00-19:00 shifts, woonachtig in de regio Utrecht/Amsterdam
  • Bereid zijn tot het werken in 24x7 consignatie diensten
Wat wij bieden
  • Een informele, gezellige werksfeer in een dynamische snelgroeiende organisatie
  • Persoonlijke ontwikkeling- en groeimogelijkheden naar bijvoorbeeld accountmanager of projectmanager
  • Een marktconform salaris en reiskostenvergoeding
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Doorgroeimogelijkheden naar engineering


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Support Engineer Tweede Lijn om ons team te versterken. Als Support Engineer Tweede Lijn ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en hun IT-apparatuur. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je veel kennis en ervaring nodig hebt om problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenAannemen, registreren en...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Support Engineer Tweede Lijn die zich kan vinden in een dynamische en snelgroeiende organisatie.VerantwoordelijkhedenAannemen, registreren en afhandelen van 2de lijn support aanvragenProblemen met firewalls oplossen/controlerenAruba Wifi oplossingen biedenAirwatch Apple/mobile devices problemen oplossenWerken...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Support Engineer Tweede LijnVoor deze functie zoeken wij een ervaren IT-specialist die kan ondersteunen bij het beheer van onze netwerken en systemen. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je regelmatig nieuwe uitdagingen tegenkomt.VerantwoordelijkhedenAannemen, registreren en afhandelen van 2de lijn support aanvragenProblemen met firewalls...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Systeembeheerder tweede lijnVoor deze vacature zoeken wij een ervaren systeembeheerder die zich kan vinden in een dynamische en snelgroeiende organisatie. Als systeembeheerder tweede lijn ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van onze IT-infrastructuur, inclusief servers, netwerken en storage-systemen.VerantwoordelijkhedenAannemen, registreren...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Systeembeheerder tweede lijnVoor deze positie zoeken wij iemand met ervaring op MS server, Vmware, Fortinet enz.We zoeken een echte allrounder met een breed kennisgebied.Aannemen, registreren en afhandelen van 2de lijn support aanvragenProblemen met firewalls oplossen/controlerenAruba Wifi oplossingen biedenAirwatch Apple/mobile devices problemen...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Support engineer tweede lijnVoor deze functie zoeken wij een IT-professional met ervaring op MS server, Vmware, Fortinet enz.We zoeken iemand die niet alleen de klant kan helpen met ondersteuning van IT-apparatuur, maar die ook problemen oplost op een correcte manier.Wat ga jij doen?Aannemen, registreren en afhandelen van 2de lijn support aanvragenProblemen...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ben jij een ICT specialist met brede expertise op het gebied van netwerken, storage en serverbeheer? Zoek je een uitdagende baan in een dynamische organisatie waarbij je je kennis kunt gebruiken om klanten te ondersteunen?Beschrijving van de functieWe zoeken een ervaren ICT specialist voor onze 2e lijn support. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van...


  • Uithoorn, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Second Line Support SpecialistWe zoeken een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met problemen met firewalls, wifi-oplossingen, airwatch-apparaten, gebruikeraccounts en profielen. Jij bent de allrounder die kan helpen met diverse taken, zoals het oplossen van incidenten op onderdelen zoals...

  • Support engineer tweede lijn

    5 maanden geleden


    Uithoorn, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Support engineer tweede lijn (deta-vast) Voor deze 2e lijns vacature zoeken wij echt iemand met enkele jaren ervaring op MS server, Vmware, Fortinet enz. Deze job is niet gewoon een servicedesk waarbij je weinig tot geen verantwoordelijk hebt, maar zeer divers en breed waarbij je bijna aan 3e lijns zit. We zoeken dan ook een echte allrounder met een...

  • ICT-Medewerker (Randstad Area)

    2 maanden geleden


    Uithoorn, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd

    Job DescriptionBen jij opzoek naar een uitdagende functie waarin jouw communicatieve vaardigheden en Technische vaardigheden de hoofdrol spelen? Dan zijn wij het perfecte partij voor jou!Wij zijn op zoek naar ervaren en gedreven ICT-Medewerkers om ons detacheringsteam te versterken.Als ICT-Medewerker ben jij dé schakel tussen onze gewaardeerde klanten en...

  • ICT-Medewerker (Randstad Area)

    2 maanden geleden


    Uithoorn, Nederland ICT4YOU B.V. Voltijd

    Ben jij opzoek naar een uitdagende functie waarin jouw communicatieve vaardigheden en Technische vaardigheden de hoofdrol spelen? Dan zijn wij het perfecte partij voor jou!Wij zijn op zoek naar ervaren en gedreven ICT-Medewerkers om ons detacheringsteam te versterken.Als ICT-Medewerker ben jij dé schakel tussen onze gewaardeerde klanten en onze organisatie....

  • EHS Manager

    5 maanden geleden


    Uithoorn, Nederland Quaker Houghton Voltijd

    About the job Our team is growing and an excellent opportunity to join the EMEA EHS team is now open in a position where you will be able to engage with the production, office and R&D teams to promote our EHS standards to ensure sustainability and drive for continuous improvement. Safety is at the core of our culture. You will be key in the effort...


  • Uithoorn, Nederland Quaker Houghton Voltijd

    As a EMEA Commercial Operations Specialist you will focus on ensuring high quality customer documentation, master data, offers and pricing data in our systems in order to facilitate a smooth order entry and invoicing process that is adhered to corporate guidelines. You will play a key role in the team effort to continue to exceed customer expectations. ...