Customer Service Medewerker: Kwaliteitsborging en Communicatie

5 dagen geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland WolframChain Voltijd

WolframChain is op zoek naar een ervaren customer service medewerker die zich kan inzetten voor de kwaliteit van onze diensten. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze processen optimaal functioneren.

Functieomschrijving:

  • Je borgt dat onze klanten voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen;
  • Je identificeert klanten die (dreigen) niet te voldoen, zet acties uit, bewaakt de opvolging hiervan en verzorgt dossiervorming;
  • Je stemt af met collega's uit verschillende afdelingen en derde partijen;
  • Tevens ben je in staat om je bevindingen helder op papier te zetten en kun je processen verbeteren;
  • Je maakt Q&A's, lost knelpunten op in het proces en bent aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen.

Functievereisten:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ruime werkervaring als customer service medewerker;
  • Procesmatig denken en werken;
  • Communicatief vaardig en uitstekende schriftelijke vaardigheden;
  • Analytisch, goed in concepten, grote lijnen, maar ook in uitvoering, met oog voor detail én kwaliteit;
  • Handig met Microsoft office, ERP systemen en rapportage tools;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Duits is een pre;
  • Kennis van en affiniteit met de melkveehouderij is een pré.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een mooi startsalaris van €3610,95;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling.


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Over Wolfram ChainWolfram Chain is een bedrijf dat zich inzet voor een milieuvriendelijke toekomst. Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die onze klanten helpt en ons bedrijf verder brengt.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten.Je werkt samen met onze...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Over Wolfram ChainWolfram Chain is een bedrijf dat zich inzet voor een milieuvriendelijke toekomst. Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker die onze klanten helpt en ons bedrijf verder brengt.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten.Je werkt samen met onze...

  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden


    AMERSFOORT, UT, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voo

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving:Je borgt dat veehouders blijven voldoen aan de kwaliteiteisen;Je...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...

  • Customer Service Ambassador

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Relations CoordinatorWe are seeking a highly skilled Client Relations Coordinator to join our team at beBee Professionals in Amersfoort.Manage client relationships and provide exceptional customer service to ensure customer satisfaction.Develop and maintain strong relationships with clients, responding to their inquiries and resolving any complaints...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van h


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland WolframChain Voltijd

    WolframChain is op zoek naar een ervaren customer service medewerker die zich kan inzetten voor de kwaliteit van onze diensten. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze processen optimaal functioneren.Functieomschrijving:Je borgt dat onze klanten tevreden zijn en dat onze processen optimaal...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving:


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland WolframChain Voltijd

    WolframChain is op zoek naar een ervaren customer service medewerker die zich kan inzetten voor de kwaliteit van onze diensten. Als medewerker van onze klantenservice zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze processen optimaal functioneren.Functieomschrijving:Je borgt dat onze klanten tevreden zijn en dat onze processen optimaal...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Interim Customer Management Manager to join our team at Independent Recruiters. As a key member of our organization, you will be responsible for leading a team of specialists in customer management, ensuring exceptional customer service and driving business growth.Key Responsibilities:Manage the team's...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van Foot Locker ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich thuis voelt in een innovatief en duurzaam bedrijf als Wolfram Chain. Als data-analist zul je je energie halen uit het analyseren van data en het maken van rapportages die onze bedrijfsprocessen verbeteren.Als analyse expert zul je je concentreren op het identificeren van trends en patronen in onze...

  • Customer Succes Specialist

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele stagiair die het Customer Succes-team komt versterken. Als Customer Succes Specialist zul je een cruciale rol spelen in het activeren van nieuwe klanten en het stimuleren van medewerkers om op de fiets te stappen.VerantwoordelijkhedenBegeleiden van klanten bij de implementatie van Lease a...

  • Customer Care

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Communicatie Coördinator

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland HC Eemvallei Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Communicatie Coördinator bij HC Eemvallei ben je verantwoordelijk voor de communicatie van onze organisatie. Je krijgt vanuit de Communicatie commissie de vraag om bepaalde content te plaatsen op onze social media kanalen. Dit kunnen afbeeldingen zijn, korte teksten, polls of een combinatie van het...

  • Communicatie Coördinator

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland HC Eemvallei Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Communicatie Coördinator bij HC Eemvallei ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle communicatie naar externe media, om de leden optimaal te informeren en naar niet-leden een goed beeld te geven van onze vereniging. Hieronder vallen ook de communicatie op de clublocatie(s).VerantwoordelijkhedenCoördinatie van...

  • Stagiair Customer Success

    5 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Ben jij een commerciële talent en een echte doener? Dan hebben wij een plek voor jou! Bij Lease a Bike zijn we op zoek naar een gemotiveerde en flexibele stagiair die ons Customer Success-team komt versterken. Wat ga je doen? Je gaat aan de slag binnen het Customer Success-team. Dit team is verantwoordelijk voor het activeren van nieuwe...