Careermaker | Klantenservice Medewerker Thuiswerken

5 dagen geleden


middelburg, Nederland Careermaker Voltijd
Wat ga je doen:

Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak regel je een betalingsregeling en pas je haar abonnement aan om haar kosten te verlagen.

Delta Fiber zoekt gemotiveerde Klantenservice Medewerkers met ervaring. Benieuwd naar onze thuiswerkmogelijkheden, trainingen en meer? Lees dan verder

Wat wij bieden:
  • Een startsalaris van €14,06 (exclusief 8,33% vakantiegeld);
  • Een leuke functie voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
  • Thuiswerken en 1x in de maand op locatie in Middelburg;
  • Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Middelburg om je laptop op te halen;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
  • Een gezellige en informele werksfeer.
Over het bedrijf:

Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

Vereisten:
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
  • Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.

Instroom momenten voor de trainingen zijn op: 13 januari 2025. 



  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Thuiswerkende Klantenservice Specialist bij Careermaker kom je terecht in een rol waarin je klanten ondersteunt en hun behoeften meet. Jouw takenpakket omvat het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten van klanten. Je bent verantwoordelijk voor de totale klantbeleving en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met onze diensten.Bij dit...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een MEDEWERKER KLANTENSERVICE bij Careermaker en ontdek wat je kunt doen als medewerker klantenservice thuiswerken.Careergoed, nu echt mogelijk!Een carrière bouwen is niet altijd makkelijk. Soms kom je aan de slag bij een werkgever waarin je niet helemaal aansluit. Gelukkig bestaan er talloze banen die perfect zijn afgestemd op...


  • middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Bekijk de vacature voor Klantenservice Medewerker Retentie bij Careermaker.In deze rol ga je werken als Klantadviseur en Klantenservice Medewerker om onze klanten optimaal te bedienen. Je bent verantwoordelijk voor het beheersen van alle aspecten van de klantrelatie, vanaf het moment dat ze contact met ons opnemen tot aan het einde van hun contract.Jij biedt...


  • middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Als Aftersales Medewerker bij Careermaker sta je centraal in de klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en vragen van klanten, maar ook voor het escaleren van complexe situaties. Hierbij werk je nauw samen met collega's om tot een tevreden klant te komen.We bieden een uitdagende werkomgeving waarin je veel kennis en ervaring...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorb...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorb...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorb


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorb...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Overzicht van de BaanAls Digitale Klantenservice Specialist bij Careermaker zorg je ervoor dat klanten een uitstekende online dienstverlening ontvangen. Je helpt klanten bij het installeren van onze diensten en bij het bestellen van een televisie-pakket, maar ook het oplossen van wifi-problemen is een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket.Dankzij de...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd € 14

    Bij Careermaker werk je als Binnenste Medewerker MBO en verrijk je onze organisatie met jouw vaardigheden. Ben jij benieuwd wat dit betekent?Over de functieAls Administratief Medewerker bij Delta Fiber start je de dag met een goed gesprek met je collega's. Vervolgens ga je aan de slag met orders en klantvragen, waar nodig informeer je klanten telefonisch of...

  • Careermaker | Aftersales

    5 dagen geleden


    middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Da