Technische Klantenservice Thuiswerken

4 weken geleden


amsterdam, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Ben jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber.

Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort – zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft dringend toegang nodig om een belangrijke presentatie op te sturen. Terwijl de klok tikt, weet jij kalm te blijven en stel je gerichte vragen om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Dankzij jouw technische kennis en empathie leid je de klant stap voor stap door het proces. Binnen enkele minuten is zijn internetverbinding hersteld en niet alleen dat – de klant hangt op met een opgeluchte glimlach, wetende dat hij altijd op de service van Delta Fiber kan rekenen.

Als Technisch Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Of het nu gaat om een haperende internetverbinding, een niet-werkende router, of problemen met de televisie: jij helpt onze klanten snel en vriendelijk verder. Je luistert goed, stelt de juiste vragen, en leidt de klant door het stappenplan om het probleem op te lossen. Mocht een probleem complexer zijn, dan zorg jij voor een soepele overdracht naar een gespecialiseerde collega.

Wat we bieden

Verrijk je technische kennis vanuit huis met flexibele uren en groeimogelijkheden bij Delta Fiber. Solliciteer nu

  • Salaris van €13,68 per uur, dat na 12 weken stijgt naar €13,93 bij het aanleren van een nieuwe skill.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Vakantiegeld van 8,33%.
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding, km-vergoeding van €0,23 cent.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag.
  • Alle benodigde hardware van Delta Fiber
Functie-eisen

Verrijk je technische kennis vanuit huis met flexibele uren en groeimogelijkheden; start jouw toekomst bij Delta Fiber. Solliciteer nu

  • Minimaal MBO-niveau
  • Beschikbaarheid: 24-40 uur, inclusief 2 doordeweekse avonden en één weekend per 2 weken
  • Geen vakantie eerste 3 maanden volledige training aanwezigheid bij de 3 weken durende fulltime training
  • Aantoonbare technische affiniteit
  • Je hebt een empathische en klantgerichte houding, ook als de druk hoog is
  • Je bent stressbestendig en kunt meerdere taken tegelijkertijd uitvoeren zonder het overzicht te verliezen.
Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is dé game changer in Nederland op het gebied van internet en telecom. Onze focus ligt op razendsnelle glasvezelverbindingen voor huishoudens en bedrijven. Bij Delta Fiber draait het niet alleen om banen, maar om de kans om deel uit te maken van een energiek team dat gedreven wordt door innovatie en klantgerichtheid. We creëren een werkomgeving waar jij kunt groeien en bloeien.

Wat maakt Delta Fiber uniek? We bieden innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap, uitgebreide programma's voor medewerkersontwikkeling en initiatieven voor een goede balans tussen werk en privé. Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan ons succes?

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons energieke team en bij te dragen aan ons succes? Solliciteer nu en start jouw toekomst bij Delta Fiber



  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Voel jij je helemaal thuis in de wereld van beauty? Word dan parttime of fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam! **Wat ga je doen?**: **ÉÉn van de bekendste beauty merken!** Het bekende beauty merk waarvoor jij als klantenservice medewerker parttime of fulltime aan de slag gaat, staat bekend om hun lekker ruikende body, home en beauty producten...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Heb jij een vlotte babbel en affiniteit met bankzaken? Heb je daarnaast ervaring in klantenservice en minimaal een mbo 4-diploma? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij ING de perfecte match voor jou! Wat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij ING? Als Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt...

  • Klantenservice Medewerker Dfn

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker DFN**: - (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_ - Attention: fluently Dutch speakers only *_ Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij KPN als Klantenservice Medewerker TechnischBen je op zoek naar een dynamische functie binnen de klantenservice bij een van de grootste telecomproviders van Nederland? Wil je graag de flexibiliteit ervaren van deels op kantoor en deels vanuit huis werken? Zoek je naar een baan met flexibele uren, een aantrekkelijk salaris én een jaarlijks...


  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij gek op de producten van Rituals en wil je graag een leuke baan in de klantenservice? Word dan parttime klantenservice medewerker voor Rituals! **Wat ga je doen?**: **_ Je bent creatief en klantgericht_** Het kan natuurlijk ook voorkomen dat een product niet op tijd is geleverd of dat het beschadigd is. Jij kunt je goed inleven in de klanten en zorgt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    We zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatief sterke Medewerker Klantenservice die thuis wil werken. Als Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland verwacht je een leuke en flexibele baan waarin je klanten kunt helpen en een belangrijke rol speelt in de dienstverlening.Waar ga je mee werkenJe werkt met een lekkere kop koffie achter jouw...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Over het werkWe zoeken een Medewerker Klantenservice voor onze thuiswerkoptie. Als klantenservicemedewerker bij Careermaker werk je vanuit je eigen thuiskantoor en ben je verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van klanten.In deze rol word je uitgedaagd om oplossingen te vinden voor klantproblemen en om de klantentevredenheid verder te vergroten. Je...


  • Amsterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij een baan waar je zowel parttime als fulltime kan werken en dit volledig vanuit huis? Wil jij werken met leukste collega's en hou je ervan om met klanten in contact te zijn? Dan zoeken wij jou!* Attention: fluently Dutch speakers only *Wat ga je doenJe begint de dag als Medewerker Klantenservice met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe...


  • Amsterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij een baan waar je zowel parttime als fulltime kan werken en dit volledig vanuit huis? Wil jij werken met leukste collega's en hou je ervan om met klanten in contact te zijn? Dan zoeken wij jou!* Attention: fluently Dutch speakers only *Wat ga je doenJe begint de dag als Medewerker Klantenservice met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe...


  • Amsterdam, Nederland IQ Select Voltijd

    Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Wat ga jij doen als klantenservice medewerker? Als klantenservice medewerker bij deze opdrachtgever verleen je ondersteuning aan de planning en de chauffeurs, sta je klanten en opdrachtgevers te woord én ben jij verantwoordelijk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij een technisch gezind iemand die graag klantgericht werkt? Solliciteer dan op deze vacature voor Technisch Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber.Als Technisch Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber. Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort – zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft dringend toegang nodig...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Ben jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber. Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort – zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft dringend toegang...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber. Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort – zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft dringend toegang nodig...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Ben jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber. Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort - zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft dringend toegang nodig...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber. Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort – zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft dringend toegang nodig...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij klaar om een verschil te maken en je technische vaardigheden in te zetten voor tevreden klanten? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van Delta Fiber. Stel je voor: een klant belt je op met een probleem dat zijn hele dag verstoort - zijn internetverbinding is plotseling weggevallen en hij heeft...


  • Amsterdam, Nederland Cirrus Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Voor incassobureau TKB zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling debiteurenbeheer. Je werkzaamheden zullen bestaan uit: - Het innen van betalingen van klanten met een betalingsachterstand; - Het opmaken van betalingsregelingen; - Contact met klanten en bewindvoerders; - Administratieve werkzaamheden. Het kantoor...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij KPN in AmsterdamKlanten helpen, technische problemen oplossen en na de training deels thuiswerken? Word fulltime klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam.Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker zorg jij er voor dat de klanten van KPN weer met een glimlach ophangen. De ene keer help jij met het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bax Music Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die graag muziek maakt? Solliciteer dan op de functie Medewerker Klantenservice Studio-producten bij Bax Music.We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in ons enthousiasme voor muziek. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor...