Riecra | Supervisor Callcenter | eindhoven

2 maanden geleden


eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen.

Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere:
Leidinggeven en coachen van een team van callcenter medewerkers.
Het monitoren en analyseren van prestaties van het team.
Het geven van feedback en ondersteuning om teamleden te helpen hun doelen te bereiken.
Zorgen voor het behalen van kwaliteitsdoelen en klanttevredenheid.
Het organiseren van trainingen en bijscholingen voor teamleden.
Het zorgen voor een positieve werksfeer en het motiveren van het team.

Wij bieden

Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijf.
Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Een informeel en collegiaal team met een open werksfeer.
Flexibele werktijden.

Over de functie

Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere:
Leidinggeven en coachen van een team van callcenter medewerkers.
Het monitoren en analyseren van prestaties van het team.
Het geven van feedback en ondersteuning om teamleden te helpen hun doelen te bereiken.
Zorgen voor het behalen van kwaliteitsdoelen en klanttevredenheid.
Het organiseren van trainingen en bijscholingen voor teamleden.
Het zorgen voor een positieve werksfeer en het motiveren van het team.

Over jou

Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Ervaring met het coachen en ontwikkelen van teamleden.
Resultaatgericht en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Kennis van callcenter software en tools is een pré.
Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.



  • eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen.Jouw dagelijkse taken omvatten onder and...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij Riecra ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents in ons callcenter. Jouw rol speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, behalen van teamdoelen en optimaliseren van werkprocessen.SalarisOns salaris is gebaseerd op jouw ervaring en kennis. Geschat wordt dat dit €55.000 per...

  • Supervisor Callcenter

    1 week geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen.Jouw dagelijkse taken omvatten onder and...

  • Supervisor Callcenter

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen. Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere: Leidinggeven en coachen van een team van callcenter...

  • Supervisor Callcenter

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen. Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere: Leidinggeven en coachen van een team van callcenter...

  • Supervisor Callcenter

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd € 2.500 - € 2.600

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen. Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere:Leidinggeven en coachen van een team van callcenter...

  • Supervisor Callcenter

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen.Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere:Leidinggeven en coachen van een team van callcenter...

  • Supervisor Callcenter

    2 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Als Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen. Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere:Leidinggeven en coachen van een team van callcenter...

  • Supervisor Callcenter

    2 weken geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls Supervisor bij dit callcenter ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen.Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere:Leidinggeven en coachen...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Riecra Voltijd

    Rollen en VerantwoordelijkhedenAls Callcenter Teamleider bij Riecra neem je de leiding over een groep van callcenter-medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het aansteken en coachen van deze teamleden, om zo te zorgen dat ze hun volle potentieel ontwikkelen.Jouw taken zijn onder andere:Leidinggeven en coachen van een team van callcenter medewerkers;Het...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Riecra Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke medewerker die enthousiast is om te werken in ons callcenter. Als medewerker bij Riecra sta je aan de frontlinie en ben je verantwoordelijk voor het bieden van excellente klantenservice. We vragen dat je: Een beschikbaarheid hebt van minimaal 16 uur per week;Een werk- en denkniveau van minimaal MBO-niveau;Veel...

  • Callcenter Teamleider

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Riecra Voltijd

    Over de functieJouw hoofdverantwoordelijkheid als callcenter teamleider is om een gezonde werksfeer te ondersteunen, waardoor jouw medewerkers zich gemotiveerd en geëngageerd voelen in hun werk.Het monitoren van prestaties en het analyseren van resultaten is ook een belangrijk onderdeel van deze rol. Hierdoor kun je gerichte acties nemen om de...

  • Medewerker callcenter

    8 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Met een goed humeur kom je binnen om samen met je collega’s de dag vrolijk op te starten. Hoewel je net van huis vertrokken bent voelt het toch weer als thuiskomen zodra je het kantoor binnenstapt. Na het halen van een kop koffie start je aan een toegewezen project wat goed bij jou past. Iedere dag is weer anders; wij werken namelijk niet met een script,...

  • Medewerker callcenter

    4 dagen geleden


    Eindhoven, Nederland Riecra Voltijd

    Met een goed humeur kom je binnen om samen met je collega’s de dag vrolijk op te starten. Hoewel je net van huis vertrokken bent voelt het toch weer als thuiskomen zodra je het kantoor binnenstapt. Na het halen van een kop koffie start je aan een toegewezen project wat goed bij jou past. Iedere dag is weer anders; wij werken namelijk niet met een script,...

  • Supervisor

    1 maand geleden


    Eindhoven, Nederland Triple Tree Call centers Voltijd

    **DE FUNCTIE**: Als Supervisor bij Triple Tree Callcenters ben je verantwoordelijk voor het aansteken en begeleiden van een team agents. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van de gesprekken, het behalen van teamdoelen en het optimaliseren van de werkprocessen. Jouw dagelijkse taken omvatten onder andere: **WAT GA JE DOEN?**: Als...


  • Eindhoven, Nederland B&S Group Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Dit is Capi** Capi heeft meer dan 60 winkels in luchthaven in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Wij bieden twee toonaangevende concepten: Capi, de elektronicaspecialist, met A-merken zoals Apple, JBL, Bose and Philips. Het andere concept omvat multi-category duty-free met een gevarieerd aanbod van parfums en cosmetica, likeuren,...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Riecra Voltijd

    Bij Riecra zoeken wij een klantgerichte medewerker die de dag vrolijk opstart. Onzeieder werkt hier niet met scripts, wat ons de vrijheid geeft om net dat stapje extra te zetten voor onze klanten. Elke dag is weer anders bij ons.Je werkomgevingWe bieden je een bruto uurloon tussen €13,68 - €15,00 per uur;Een gezellig team waarbij je af en toe vergeet dat...

  • Supervisor Belastingdienst

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Werk mee aan de Belastingdienst van de toekomst! Als supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar.** **Wat ga je doen?**: Als supervisor van een van onze callcenters speel jij een belangrijke rol bij het managen van de...

  • Housekeeping Supervisor

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Van der Valk Hotel Eindhoven Voltijd

    **Heb jij een passie voor schoonmaak en leiderschap? Kom ons team versterken als Housekeeping Supervisor!** Voor de afdeling Housekeeping zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Supervisor die voor 20-25 uur ons team komt versterken. Dit team bestaat uit 40 schoonmaakmedewerkers die onderdeel uitmaken van het Rooms Division Team. Zij zorgen ervoor...

  • Housekeeping Supervisor

    1 maand geleden


    Eindhoven, Nederland Van der Valk Hotel Eindhoven Voltijd

    Heb jij een passie voor schoonmaak en leiderschap? Kom ons team versterken als Housekeeping Supervisor! Voor de afdeling Housekeeping zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Supervisor die voor 20-25 uur ons team komt versterken. Dit team bestaat uit 40 schoonmaakmedewerkers die onderdeel uitmaken van het Rooms Division Team. Zij zorgen ervoor...