Huidige banen gerelateerd aan Manager Klant - Zwolle - K + V

  • Manager Klant en Capaciteit

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland Doomijn Kinderopvang Voltijd

    **Doomijn zoekt een**: **Manager Klant en Capaciteit**: Zwolle | 36 uur per week **Jouw rol als Manager Klant en Capaciteit** Als Manager Klant & Capaciteit ben je een sleutelfiguur in de strategische aansturing van Doomijn Kinderopvang. Samen met de directeur-bestuurder en je twee collega-managers, de Manager Pedagogiek & Ontwikkelen en de Manager...

  • Audit Manager

    4 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Flynth Voltijd

    Werk voor Flynth als Audit ManagerJij bent verantwoordelijk voor de afronding van controleopdrachten. Je bent aanspreekpunt voor het controleteam en de klant.In deze rol werk je voor diverse sectoren en verzorg je wettelijke, statutaire en vrijwillige controles. Persoonlijke benadering is essentieel om je klanten beter te leren kennen en begrijpen.Jij...

  • Manager Datamanagement

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Fudura Voltijd

    **Over jouw rol bij Fudura**: De verbinding tussen al onze producten is data. En om de juiste stappen in de strategie te zetten, versnellen wij op innovatieve datadiensten. Dit team stuur jij aan en help jij de verandering voor te zijn! **Over de rol van een Manager Datamanagement bij Fudura**: Binnen de afdeling Operations is de afdeling Datamanagement...

  • Winkel Manager

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Subway Voltijd

    Vacature introductie De Store Manager vormt de kern van het bedrijf, en onze franchisees zijn altijd op zoek naar nieuw talent om de teams te leiden die ervoor zorgen dat het Subway® merk de eerste keuze is voor iedereen die wil genieten van snelle en voedzame maaltijden. De baan van Store Manager in een Subway® franchisebedrijf is een uitdagende...

  • Manager Finance

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Safety Group Voltijd

    Ben jij de gedreven finance professional die toe is aan een vervolg stap in je carrière? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Manager Finance. Als Manager Finance ben je de spil in het web van onze financiële processen. Je bent verantwoordelijk voor: - het coördineren van de...

  • Commercieel Manager

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Fortona Voltijd

    Duurzaamheid, commerciële kansen en de groeipotentie van een start-up. Deze 3 dingen komen samen in jouw nieuwe functie als Commercieel Manager bij Fortona in Zwolle. Een mensgerichte organisatie waaraan jij nadrukkelijk meebouwt. Jouw visie en drive zijn nu nog het ontbrekende puzzelstukje. Zorg jij voor resultaat in de markt van de...

  • Sales Manager

    4 weken geleden

    Zwolle, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Sales ManagerOnze opdrachtgever, Hünnebeck, is onderdeel van BrandSafway, met meer dan werknemers en activiteiten in meer dan 27 landen een toonaangevende leverancier van gespecialiseerde diensten voor de mondiale industriële, commerciële en infrastructurele markten.Maak het verschil als Sales Manager in de regio NederlandAls Sales Manager ben je...

  • Service Delivery Manager

    6 maanden geleden

    Zwolle, Nederland SPIE Voltijd

    “De bewaking van de geleverde diensten zodat klanten kunnen vertrouwen op onze betrouwbare dienstverlening, dat is jouw verantwoordelijkheid als Service Delivery Manager ICT domein. De Service Delivery Manager bij SPIE ICS stuurt inhoudelijk op de uitvoering en is tevens verantwoordelijk voor het beheren van alle service contracten en overeenkomsten met...

  • Audit Manager Publieke Sector

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Flynth Voltijd

    Als Manager Audit Publieke Sector bij Flynth ben je verantwoordelijk voor de afronding van controleopdrachten voor klanten in de publieke sector. Je bent aanspreekpunt voor het controleteam en de klant en werkt regelmatig met klanten om hun organisaties te begrijpen en te leren kennen.Jouw top 5 werkzaamheden als Manager Audit zijn:Managen van wettelijke,...

  • Sales Manager

    3 maanden geleden

    Zwolle, Nederland VONK Voltijd

    **Sales Manager VONK** - **Energietransitie - Internationale setting - fulltime**_ VONK is een internationale leverancier van technologische oplossingen op het gebied van Power Conversion, Electrical & Instrumentation (E&I) en Control & Automation (C&A). VONK kent een historie van ruim 85 jaar en heeft naam gemaakt in de markten voor energie, olie & gas en...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte.Wat ga je doen als manager? Als...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als manager?...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte.Wat ga je doen als manager? Als...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    Functieomschrijving Manager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als manager?...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als manager?...

  • Manager audit

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    Functieomschrijving Manager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als manager?...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte.Wat ga je doen als manager? Als...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als manager?...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    Functieomschrijving Manager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als...

  • Manager audit

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingManager audit in Zwolle Wil jij de ruimte krijgen om je leidinggevende competenties te ontwikkelen? Kan jij niet wachten om van betekenis te zijn voor ondernemers? Krijg je energie van anderen inspireren en motiveren het maximale uit jezelf te halen? Bij Alfa registeraccountants krijg je hiervoor alle ruimte. Wat ga je doen als manager?...

Manager Klant

1 maand geleden

Zwolle, Nederland K + V Voltijd

Doomijn Kinderopvang

Stap in de kinderwereld bij Doomijn en verwonder je Doomijn biedt een plek waar kinderen de ruimte krijgen om te ontdekken, fouten te maken en vies te worden - want daar leer je van. Hier mag je spelen zonder te presteren en kleuren zonder lijntjes.

Doomijn Kinderopvang is actief in Zwolle en omliggende gebieden, met locaties in steden zoals Apeldoorn, Meppel, Hoogeveen, Assen en diverse plaatsen in Friesland. Met meer dan 800 medewerkers biedt Doomijn dagelijks opvang en ontwikkelingskansen aan duizenden kinderen. Verspreid over ruim 120 locaties verzorgt Doomijn een breed aanbod van kinderdagopvang, buitenschoolse opvang en peuteropvang, passend bij elke levensfase. Als maatschappelijke kinderopvangorganisatie zet Doomijn zich in voor gelijke kansen voor alle kinderen, ongeacht achtergrond of omstandigheden. Het rendement wordt volledig geïnvesteerd in de kwaliteit van de opvang, de ontwikkeling van kinderen en een sterke pedagogische basis. Als onderdeel van Stichting Travers is Doomijn een toonaangevende organisatie met een sterke maatschappelijke verankering in de regio.

Functie: Manager Klant & Capaciteit

Als Manager Klant & Capaciteit ben je een sleutelfiguur in de strategische aansturing van Doomijn Kinderopvang. Samen met de directeur-bestuurder en je twee collega-managers, de Manager Pedagogiek & Ontwikkelen en de Manager Samenwerking & Innovatie, geef je leiding aan de (locatie)managers kinderopvang. Deze managers zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de locaties en vormen de essentiële schakel tussen de strategische koers en de praktijk op de werkvloer.

Vanuit jouw aandachtsgebied "Klant & Capaciteit" werk je aan het realiseren van een uitstekende klantbeleving en een optimale inzet van capaciteit (zowel de kindplanning als de personeelsplanning). Jij draagt zorg voor een klantgerichte dienstverlening en een effectieve planning, zodat ouders kunnen rekenen op betrouwbare opvang en medewerkers op stabiele én flexibele werkroosters. Dit doe je door tactische keuzes te maken die zowel de huidige uitdagingen - zoals een krappe arbeidsmarkt en een groeiende vraag naar opvangplekken - als de toekomstige ontwikkeling van Doomijn adresseren.

Je rol gaat verder dan alleen je eigen aandachtsgebied. Als integraal lid van het managementteam ben je medeverantwoordelijk voor het succes van de organisatie en de ontwikkeling van het team van de managers kinderopvang. Je werkt nauw met hen samen om ervoor te zorgen dat zij hun verantwoordelijkheid kunnen nemen, met ruimte en ondersteuning om processen te verbeteren en teams effectief aan te sturen.

Je vertaalt de strategische koers van Doomijn naar beleid en acties, waarbij je de verbinding legt tussen organisatiebrede doelen en de dagelijkse praktijk. Met jouw inzicht in processen en jouw verbindende leiderschap creëer je rust, overzicht en draagvlak in een dynamische omgeving. Dit alles met als doel een inspirerende, veilige en stabiele omgeving te bieden waarin kinderen en medewerkers kunnen groeien en bloeien.

Belangrijke thema's waar jij je op richt:

Strategisch Leiderschap:

• Strategische koers: Je draagt bij aan het ontwikkelen en implementeren van beleid dat klantgerichtheid en efficiënt capaciteitsbeheer verankert in de organisatie, en zet je in voor de duurzame groei en stabiliteit van Doomijn.

• Leiderschapsontwikkeling en teamcoaching: Je ondersteunt en coacht managers, zodat zij hun teams inspireren, versterken en moeilijke gesprekken niet uit de weg gaan. Je faciliteert een cultuur waarin open communicatie en samenwerking centraal staan.

• Procesverbetering en structuur: Je brengt structuur aan in processen en zorgt ervoor dat afspraken worden nageleefd. Je stelt heldere kaders vast en zorgt dat deze breed worden gedragen.

• Werkgeverschap en positionering: Je draagt bij aan de positionering van Doomijn als een betrouwbare organisatie met een sterke klantfocus en toekomstgerichte capaciteitsoplossingen, wat bijdraagt aan het werkplezier van medewerkers en de tevredenheid van ouders.

• Zichtbaarheid en ambassadeurschap: Je vertegenwoordigt Doomijn als boegbeeld van de strategie, zowel binnen als buiten de organisatie. Je vertaalt markt- en maatschappelijke ontwikkelingen naar beleid en speelt in op kansen die bijdragen aan de positionering van Doomijn.

Jouw aandachtsgebied Klant & Capaciteit:

• Leidinggeven aan kernteams: Je geeft leiding aan de teams die verantwoordelijk zijn voor personeels- en kindplanning, klantenservice en de flexpool. Je zorgt ervoor dat deze teams effectief samenwerken, gericht zijn op kwaliteit en continuïteit, en bijdragen aan een stabiele en betrouwbare opvang voor kinderen en ouders.

• Visie op capaciteitsbeheer: Je ontwikkelt en implementeert een strategische visie op capaciteitsbeheer, waarbij je slim inspeelt op de balans tussen vraag en aanbod van opvangplekken en personeel. Hiermee waarborg je voorspelbaarheid en stabiliteit in een dynamische omgeving.

• Klantgerichtheid en dienstverlening: Je borgt een uitstekende klantenservice die ouders begeleidt vanaf het eerste contact tot de dagelijkse opvang. Je zet in op het verbeteren van klantprocessen en het bieden van oplossingen die bijdragen aan klanttevredenheid.

• Procesoptimalisatie en innovatie: Je zet in op het verbeteren van plannings- en klantprocessen door samen te werken met interne en externe stakeholders. Je werkt aan modernisering en innovatie, zoals het gebruik van digitale tools, om processen efficiënter en klantgerichter te maken.

• Data-gedreven beslissingen: Je gebruikt data en analyses om trends en behoeften te signaleren, waarmee je beleid en processen op strategisch niveau verder optimaliseert.

Profiel: Wat breng jij mee?

Je combineert een sterk analytisch vermogen met daadkracht en weet complexe vraagstukken rondom klantgerichtheid en capaciteitsmanagement helder te doorgronden. Met een scherp oog voor data, processen en structuur breng je orde in de dynamiek van de organisatie. Deze inzichten vertaal je naar concrete plannen en beleidskeuzes, waarbij je stuurt op duidelijke kaders en processen en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen. Tegelijkertijd creëer je ruimte voor flexibiliteit en praktische oplossingen die aansluiten bij de strategische doelen en behoeften van de organisatie.

Een essentieel onderdeel van deze rol is jouw vermogen om de managers kinderopvang aan te sturen en te ondersteunen, zodat zij in hun rol excelleren en de dagelijkse praktijk soepel verloopt. Dit vraagt om sterk leiderschap, het vermogen om vertrouwen te creëren en een strategische blik waarmee je verbinding legt tussen beleid en uitvoering.

Hoewel je empathisch bent en oog hebt voor de mensen om je heen, blijf je ook doelgericht. Je weet compassie en professionaliteit in balans te houden: je luistert, begrijpt en ondersteunt, maar houdt de focus op wat nodig is om vooruitgang te boeken. Dit maakt je een leider die anderen met overtuiging weet te motiveren en draagvlak creëert voor veranderingen.

Je bent niet bang om anderen aan te spreken op hun verantwoordelijkheden en neemt zelf ook verantwoordelijkheid. Tegelijkertijd zet je jouw verbindende kwaliteiten in om samenwerking te bevorderen en teams effectief met elkaar te laten werken. Met jouw sterke procesgerichte aanpak en creatieve blik op het oplossen van vraagstukken weet je de organisatie verder te professionaliseren, zonder de behoeften van ouders en de ontwikkeling van kinderen uit het oog te verliezen.

Je begrijpt dat jouw werk uiteindelijk bijdraagt aan een veilige, stabiele omgeving waarin kinderen kunnen groeien en bloeien. Dit maakt jouw rol van essentieel belang binnen de missie van Doomijn.

Kortom, je bent een analytische, procesgerichte en verbindende leider die niet alleen kaders stelt en structuur brengt, maar ook de managers kinderopvang ondersteunt en versterkt in hun rol. Door jouw leiderschap inspireer en begeleid je deze managers bij het vertalen van strategische doelen naar de dagelijkse praktijk. Je weet mensen mee te nemen in veranderingen en creëert een cultuur van samenwerking en professionaliteit. Met jouw creativiteit en daadkracht maak je duurzame impact op zowel de organisatie als de gezinnen die Doomijn ondersteunt.

Aanbod

Doomijn biedt een uitdagende werkomgeving waarin deze rol het verschil maakt voor ouders, kinderen én medewerkers. Als maatschappelijke organisatie draagt Doomijn bij aan een veilige, stabiele omgeving voor kinderen en streeft naar een optimale balans tussen klantgerichtheid en capaciteitsmanagement. Het effect van jouw werk is merkbaar in de tevredenheid van ouders, het werkplezier van medewerkers en de ontwikkeling van kinderen.

Het is een functie met veel verantwoordelijkheid en impact, waarbij je samen met een betrokken team werkt aan een toekomstbestendige en efficiënte organisatie. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Kinderopvang, schaal 13 (afhankelijk van werkervaring tussen € 5.287 - € 7.258 bij een 36-urige werkweek).

Procedure

De begeleiding van de werving- en selectieprocedure is in handen van K+V. De procedure begint met een eerste korte kennismaking met verschillende mensen uit de organisatie. Als deze kennismaking positief verloopt, nodigen we je uit voor een verdiepend gesprek, waarbij ook volop ruimte is voor jouw vragen. Na dit gesprek hoor je van ons of jij de nieuwe manager bij Doomijn wordt. Deze procedure noemen we: Speed, Slow, Go.

• Speed: Op 10 december.

• Slow: Op 16 december.

We streven ernaar om de procedure voor 20 december 2024 af te ronden.

Geïnteresseerd

Dan zien wij graag jouw reactie uiterlijk 5 december. Dat kan door via kv.nl jouw cv en motivatie te uploaden. De begeleiding van deze procedure is