Junior support consultant
3 weken geleden
Binnen Saa S Operations , de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant.
In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector. You can support our customers remotely, from one of our offices.
Working from home a few days a week is also possible.
We work according to the second-line principle.
This means that in the position you will be in contact with functional and technical application managers at our customers, and not with end users.
Thanks to training, the application managers are able to handle most first-line reports without intervention from ORTEC and are the link between you and the end user.
As a result, the level of customer reports is high and ensures that you are constantly challenged.
You are responsible for accepting and handling these reports, which may include questions, malfunctions or requests.
It is important to take into account, among other things, the prioritization of a report, the agreed resolution time and the availability of the product.
You analyse the report and actively contribute to solutions for our customers, both in the short and long term.
Customer satisfaction is of crucial importance.
Dit alles doe je niet alleen, want je werkt samen in een ervaren team van Support Consultants.
Daarnaast schakel je indien nodig hulp in van Implementatie Consultants of Software Engineers bij het oplossen van incidenten of overleg je met Accountmanagement indien klanten vragen naar nieuwe functionaliteit of versies van de software.
Jij bent vaak de bron van informatie voor collega’s en daardoor zeer betrokken en waardevol voor de organisatie.
Met name je analytisch en logische redeneervermogen wordt aangesproken om tot oplossingen te komen, maar ook je communicatievaardigheden zijn van groot belang.
Je hebt namelijk veel overleg, zowel intern als extern en je onderhoudt zakelijke klantrelaties.
Who are you? Ben jij net afgestudeerd in de richting van HBO/WO Informatica, logistiek, bedrijfswiskunde/toegepaste wiskunde of vergelijkbaar? Dan zijn we op zoek naar jou Als Support Consultant: Beschik je over 0-3 jaar werkervaring.
Beschik je over een goed analytisch vermogen.
Ben je in staat kennis over te dragen.
Ben je representatief en klantgericht.
Ben je in staat commercieel te denken.
Ben je in staat onduidelijke meldingen om te zetten in een logisch reproductie scenario Beschik je over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; zowel in het Nederlands als in het Engels.
Vind je het een uitdaging om de cao- en regelgeving inrichting in onze applicatie te doorgronden.
Weet je problemen in een complexe koppeling in overzichtelijke stappen te analyseren Het is een pre wanneer je enige kennis hebt van: XML en XSL-transformaties Database managementsystemen (SQL Server) en SQL-scripting.
Softwareontwikkeling en –exploitatie.
Wat kunnen wij jou bieden We werken op basis van vertrouwen: jouw vaste contract ligt voor je klaar Eindejaarsuitkering gelijk aan een maandsalaris 25 vakantiedagen, extra dagen vanaf 35 jaar NS Business Card, lease mogelijkheid of woon/werkverkeer vergoeding Mobiliteitsvergoeding van 3% gebaseerd op jouw bruto salaris Een open, informele, en positieve cultuur met inspirerende, slimme en enthousiaste collega’s Uitdagende projecten met veel verantwoordelijkheid Een jonge organisatie waarin veel ruimte is om verantwoordelijkheid te nemen en het bedrijf te helpen groeien.
Wordt onderdeel van onze missie om de wereld te verbeteren Een open, vriendelijke en informele sfeer Actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten met collega’s en het op inhoud gedreven Young ORTEC om lid van te worden We helpen jou met #stayhealthy, #stayeffective en #stayconnected: we organiseren activiteiten als een pub quiz, sport sessies, social calls met collega’s en veel meer.
Wat kun je verwachte ? Wij helpen jou om te groeien in jouw vakgebied.
Wij bieden ontwikkelingsprogramma's, afgestemd op jouw individuele behoeften en functievereisten, inclusief mogelijkheden om cursussen en seminars bij te wonen.
Wij bieden uitdagende, praktische hands-on ervaring met mogelijkheden om in het buitenland te werken.
Wij opereren in een platte organisatiestructuur die de communicatielijnen kort houdt.
De sfeer is open, informeel, coöperatief en positief.
Wij hebben meer dan 1000 mensen in dienst in Nederland (hoofdkantoor), België, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Italië, de VS, Australië, Brazilië, Polen, Denemarken en Singapore.
Bezoek onze website www.ortec.com voor meer informatie over onze oplossingen en de ervaringen van klanten.
Gebruik deze vacature niet als een acquisitiekans.
-
Junior Support Consultant
4 weken geleden
Gouda, Nederland ORTEC VoltijdBinnen SaaS Operations , de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant. In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector. You...
-
Junior Consultant Rabobank
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Talent&Pro VoltijdOntwikkel jezelf bij Talent&Pro en de RabobankBij Talent&Pro en de Rabobank zoeken we een Junior Consultant die zich wil ontwikkelen in de financiële sector. Als Junior Consultant ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van nieuwe zakelijke klanten, het informeren en adviseren van zakelijke klanten en het afgeven van binnen- en...
-
Junior Consultant in Gouda
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij Topicus als Junior ConsultantBen jij een analytisch denkende en proactieve persoon die graag werkt in de financiële sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Junior Consultant bij Topicus werk je samen met een team van enthousiaste collega's aan innovatieve projecten in de financiële sector. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van...
-
Junior Consultant in Gouda
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij Topicus als Junior ConsultantBen jij geïnteresseerd in een carrière als Junior Consultant bij Topicus? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Als Junior Consultant werk je in een team waarin je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor één onderdeel van ons Pension & Wealth platform. Het Consultancy team bestaat uit 16 enthousiaste collega's en...
-
Junior Consultant Gouda bij Topicus
7 dagen geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdBen jij benieuwd naar een rol als Junior Consultant bij Topicus in Gouda? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten op het gebied van financiële processen en het ontwikkelen van IT-oplossingen. Je werkt in een team van 16 collega's en bent verantwoordelijk voor het eindresultaat van de projecten.Wat zijn de taken en...
-
Junior Consultant in Gouda
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWaarom Topicus?Topicus is een bedrijf dat de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk wil maken. Als Junior Consultant in Gouda bij Topicus werk je aan innovatieve platforms en oplossingen voor klanten in de financiële sector.Binnen ons team werk je samen met collega's aan het ontwikkelen van software en het begeleiden van klanten. Je bent...
-
Junior Consultant Rabobank
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Talent&Pro VoltijdAls Junior Consultant bij Talent&Pro werk je als steun en toeverlaat van jouw klantbestand. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van nieuwe zakelijke klanten, het informeren en adviseren van zakelijke klanten en het afgeven van binnen- en buitenlandse bankgaranties.Voor jou dus een uitgelezen mogelijkheid om ervaring op te doen en te...
-
Junior Consultant in Gouda
1 week geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdBent u klaar om de financiële sector te veranderen?Als Junior Consultant bij Topicus in Gouda zult u onderdeel zijn van een team dat werkt aan innovatieve platforms en oplossingen voor de financiële sector. U zult dagelijks contact hebben met klanten en verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat van uw werk.U zult werken aan de ambitie van Topicus om de...
-
Junior Consultant in Gouda
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij TopicusBen jij een ambitieuze en innovatieve professional die graag bijdraagt aan de financiële sector? Werk dan mee aan de ambitie van Topicus om de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Binnen onze businessline Pension & Wealth werk jij aan innovatieve platforms en gave oplossingen.Wat kun je verwachten als Junior Consultant...
-
Junior Consultant in Gouda
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij TopicusBen jij klaar om de financiële sector op z'n kop te zetten? Werk dan mee aan de ambitie van Topicus om de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Binnen onze businessline Pension & Wealth werk jij aan innovatieve platforms en gave oplossingen.Wat kun je verwachten als Junior Consultant Gouda bij Topicus?Als Consultant...
-
Junior Consultant in Gouda
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij Topicus als Junior ConsultantBen jij op zoek naar een uitdaging in de financiële sector? Topicus biedt je de mogelijkheid om als Junior Consultant te werken in onze businessline Pension & Wealth. Hierbij zal je onderdeel zijn van een team waarin je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor één onderdeel van ons platform.VerantwoordelijkhedenJe...
-
Junior Consultant in Gouda
4 maanden geleden
Gouda, Nederland Topicus VoltijdSta je te trappelen om de wereld van Finance op z'n kop zetten en zelfs internationaal onze klanten te begeleiden? Werk dan mee aan de ambitie van Topicus om de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Binnen onze businessline Pension & Wealth werk jij aan innovatieve platforms en gave oplossingen. Waar wacht je nog op?Wat kun je...
-
Software Consultant ECM
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland CareerValue VoltijdJob Title: Software Consultant ECMWe are looking for a talented Software Consultant ECM to join our team at CareerValue. As a Software Consultant ECM, you will be responsible for advising clients on the implementation and optimization of their Enterprise Content Management (ECM) systems.About the JobAs a Software Consultant ECM, you will work with clients to...
-
Junior Consultant in Gouda
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWat is jouw rol?Bij Topicus word je Junior Consultant in Gouda en word je onderdeel van een team waarin je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor één onderdeel van ons Pension & Wealth platform. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van tests ter controle van nieuwe of bestaande software volgens specificaties die door jouzelf of die...
-
Junior Consultant Pensioen Specialist
4 weken geleden
Gouda, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWe zoeken een ambitieuze starter die klaar is om te groeien en te schitteren in de consultancy wereld. Als Junior Consultant Pensioen en Verzekeringen speel je een actieve rol in de transitie naar een nieuw pensioenstelsel, een sector vol uitdagingen en maatschappelijke relevantie.Je hebt een (bijna) afgeronde HBO/WO opleiding en bent op zoek...
-
Technical Consultant
1 maand geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Kerridge Commercial Systems VoltijdJob Title: Technical ConsultantKerridge Commercial Systems is seeking a highly skilled Technical Consultant to join our team. As a Technical Consultant, you will be responsible for installing, configuring, and optimizing our software products. You will work closely with our customers and internal teams to ensure that our software meets their needs and...
-
Junior Consultant in Gouda
1 maand geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij TopicusBen jij een ambitieuze en innovatieve professional die graag de financiële sector op z'n kop wil zetten? Werk dan mee aan de ambitie van Topicus om de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Binnen onze businessline Pension & Wealth werk jij aan innovatieve platforms en gave oplossingen.Wat kun je verwachten als...
-
Presales Consultant
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Centric VoltijdJob Title: Presales ConsultantWe are seeking a highly skilled Presales Consultant to join our team at Centric. As a Presales Consultant, you will play a crucial role in helping our customers understand the value of our software and cloud solutions.Key Responsibilities:Support product managers and account managers in their sales activitiesProvide product...
-
Software Consultant ECM
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland CareerValue VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Software Consultant ECM om ons team te versterken. Als Software Consultant ECM ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten bij de implementatie en optimalisatie van hun ECM-systemen. Je werkt met geavanceerde technologieën zoals document management systemen, RPA en OCR om de digitale processen van onze...
-
Junior Consultant Pensioen Specialist
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBij ASA Talent ga je aan de slag als Junior Consultant Pensioen en Verzekeringen. Je bent een belangrijke schakel in onze transitie naar een nieuw pensioenstelsel en speelt een actieve rol in de dynamische wereld van verzekeraars en pensioenuitvoerders.Je hebt een (bijna) afgeronde HBO/WO opleiding en bent op zoek naar een kans om je talenten...
