Junior support consultant
4 weken geleden
Binnen Saa S Operations , de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant.
In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector. You can support our customers remotely, from one of our offices.
Working from home a few days a week is also possible.
We work according to the second-line principle.
This means that in the position you will be in contact with functional and technical application managers at our customers, and not with end users.
Thanks to training, the application managers are able to handle most first-line reports without intervention from ORTEC and are the link between you and the end user.
As a result, the level of customer reports is high and ensures that you are constantly challenged.
You are responsible for accepting and handling these reports, which may include questions, malfunctions or requests.
It is important to take into account, among other things, the prioritization of a report, the agreed resolution time and the availability of the product.
You analyse the report and actively contribute to solutions for our customers, both in the short and long term.
Customer satisfaction is of crucial importance.
Dit alles doe je niet alleen, want je werkt samen in een ervaren team van Support Consultants.
Daarnaast schakel je indien nodig hulp in van Implementatie Consultants of Software Engineers bij het oplossen van incidenten of overleg je met Accountmanagement indien klanten vragen naar nieuwe functionaliteit of versies van de software.
Jij bent vaak de bron van informatie voor collega’s en daardoor zeer betrokken en waardevol voor de organisatie.
Met name je analytisch en logische redeneervermogen wordt aangesproken om tot oplossingen te komen, maar ook je communicatievaardigheden zijn van groot belang.
Je hebt namelijk veel overleg, zowel intern als extern en je onderhoudt zakelijke klantrelaties.
Who are you? Ben jij net afgestudeerd in de richting van HBO/WO Informatica, logistiek, bedrijfswiskunde/toegepaste wiskunde of vergelijkbaar? Dan zijn we op zoek naar jou Als Support Consultant: Beschik je over 0-3 jaar werkervaring.
Beschik je over een goed analytisch vermogen.
Ben je in staat kennis over te dragen.
Ben je representatief en klantgericht.
Ben je in staat commercieel te denken.
Ben je in staat onduidelijke meldingen om te zetten in een logisch reproductie scenario Beschik je over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; zowel in het Nederlands als in het Engels.
Vind je het een uitdaging om de cao- en regelgeving inrichting in onze applicatie te doorgronden.
Weet je problemen in een complexe koppeling in overzichtelijke stappen te analyseren Het is een pre wanneer je enige kennis hebt van: XML en XSL-transformaties Database managementsystemen (SQL Server) en SQL-scripting.
Softwareontwikkeling en –exploitatie.
Wat kunnen wij jou bieden We werken op basis van vertrouwen: jouw vaste contract ligt voor je klaar Eindejaarsuitkering gelijk aan een maandsalaris 25 vakantiedagen, extra dagen vanaf 35 jaar NS Business Card, lease mogelijkheid of woon/werkverkeer vergoeding Mobiliteitsvergoeding van 3% gebaseerd op jouw bruto salaris Een open, informele, en positieve cultuur met inspirerende, slimme en enthousiaste collega’s Uitdagende projecten met veel verantwoordelijkheid Een jonge organisatie waarin veel ruimte is om verantwoordelijkheid te nemen en het bedrijf te helpen groeien.
Wordt onderdeel van onze missie om de wereld te verbeteren Een open, vriendelijke en informele sfeer Actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten met collega’s en het op inhoud gedreven Young ORTEC om lid van te worden We helpen jou met #stayhealthy, #stayeffective en #stayconnected: we organiseren activiteiten als een pub quiz, sport sessies, social calls met collega’s en veel meer.
Wat kun je verwachte ? Wij helpen jou om te groeien in jouw vakgebied.
Wij bieden ontwikkelingsprogramma's, afgestemd op jouw individuele behoeften en functievereisten, inclusief mogelijkheden om cursussen en seminars bij te wonen.
Wij bieden uitdagende, praktische hands-on ervaring met mogelijkheden om in het buitenland te werken.
Wij opereren in een platte organisatiestructuur die de communicatielijnen kort houdt.
De sfeer is open, informeel, coöperatief en positief.
Wij hebben meer dan 1000 mensen in dienst in Nederland (hoofdkantoor), België, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Italië, de VS, Australië, Brazilië, Polen, Denemarken en Singapore.
Bezoek onze website www.ortec.com voor meer informatie over onze oplossingen en de ervaringen van klanten.
Gebruik deze vacature niet als een acquisitiekans.
-
Junior Support Consultant
1 maand geleden
Gouda, Nederland ORTEC VoltijdBinnen SaaS Operations , de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant. In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector. You...
-
Junior Consultant Rabobank
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Talent&Pro VoltijdOntwikkel jezelf bij Talent&Pro en de RabobankBij Talent&Pro en de Rabobank zoeken we een Junior Consultant die zich wil ontwikkelen in de financiële sector. Als Junior Consultant ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van nieuwe zakelijke klanten, het informeren en adviseren van zakelijke klanten en het afgeven van binnen- en...
-
Junior Consultant in Gouda
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij Topicus als Junior ConsultantBen jij een analytisch denkende en proactieve persoon die graag werkt in de financiële sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Junior Consultant bij Topicus werk je samen met een team van enthousiaste collega's aan innovatieve projecten in de financiële sector. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van...
-
Junior Consultant in Gouda
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij Topicus als Junior ConsultantBen jij geïnteresseerd in een carrière als Junior Consultant bij Topicus? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Als Junior Consultant werk je in een team waarin je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor één onderdeel van ons Pension & Wealth platform. Het Consultancy team bestaat uit 16 enthousiaste collega's en...
-
Junior Consultant Gouda bij Topicus
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdBen jij benieuwd naar een rol als Junior Consultant bij Topicus in Gouda? In deze functie ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten op het gebied van financiële processen en het ontwikkelen van IT-oplossingen. Je werkt in een team van 16 collega's en bent verantwoordelijk voor het eindresultaat van de projecten.Wat zijn de taken en...
-
Junior Consultant Financiële Sector
6 dagen geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Talent&Pro VoltijdOverzicht van de functieBij Talent&Pro wordt jij aangesteld als Junior Consultant om ervaring op te doen in de financiële sector. Je zult werken aan verschillende projecten, waarbij je kennis maakt met financiële producten en zakelijke klanten helpt bij hun vragen.
-
Junior Consultant in Gouda
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWaarom Topicus?Topicus is een bedrijf dat de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk wil maken. Als Junior Consultant in Gouda bij Topicus werk je aan innovatieve platforms en oplossingen voor klanten in de financiële sector.Binnen ons team werk je samen met collega's aan het ontwikkelen van software en het begeleiden van klanten. Je bent...
-
Junior Consultant Rabobank
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Talent&Pro VoltijdAls Junior Consultant bij Talent&Pro werk je als steun en toeverlaat van jouw klantbestand. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van nieuwe zakelijke klanten, het informeren en adviseren van zakelijke klanten en het afgeven van binnen- en buitenlandse bankgaranties.Voor jou dus een uitgelezen mogelijkheid om ervaring op te doen en te...
-
Junior Consultant in Gouda
3 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdBent u klaar om de financiële sector te veranderen?Als Junior Consultant bij Topicus in Gouda zult u onderdeel zijn van een team dat werkt aan innovatieve platforms en oplossingen voor de financiële sector. U zult dagelijks contact hebben met klanten en verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat van uw werk.U zult werken aan de ambitie van Topicus om de...
-
Junior Consultant in Gouda
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij TopicusBen jij klaar om de financiële sector op z'n kop te zetten? Werk dan mee aan de ambitie van Topicus om de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Binnen onze businessline Pension & Wealth werk jij aan innovatieve platforms en gave oplossingen.Wat kun je verwachten als Junior Consultant Gouda bij Topicus?Als Consultant...
-
Junior Consultant in Gouda
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Topicus VoltijdWerk bij Topicus als Junior ConsultantBen jij op zoek naar een uitdaging in de financiële sector? Topicus biedt je de mogelijkheid om als Junior Consultant te werken in onze businessline Pension & Wealth. Hierbij zal je onderdeel zijn van een team waarin je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor één onderdeel van ons platform.VerantwoordelijkhedenJe...
-
Junior Consultant in Gouda
4 maanden geleden
Gouda, Nederland Topicus VoltijdSta je te trappelen om de wereld van Finance op z'n kop zetten en zelfs internationaal onze klanten te begeleiden? Werk dan mee aan de ambitie van Topicus om de financiële sector overzichtelijk en begrijpelijk te maken. Binnen onze businessline Pension & Wealth werk jij aan innovatieve platforms en gave oplossingen. Waar wacht je nog op?Wat kun je...
-
Software Consultant ECM
4 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland CareerValue VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Software Consultant ECM om ons team te versterken. Als Software Consultant ECM ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten bij de implementatie en optimalisatie van hun ECM-systemen. Je werkt met geavanceerde technologieën zoals document management systemen, RPA en OCR om de digitale processen van onze...
-
Junior Financieel Adviseur
2 weken geleden
Gouda, Zuid-Holland, Nederland Talent&Pro VoltijdAls Junior Consultant bij Talent&Pro werk je samen met de Rabobank om ondernemingen vooruit te helpen.Jouw taken:Beoordelen en accepteren van nieuwe zakelijke klantenInformeren en adviseren van zakelijke klantenAfgeven van binnen- en buitenlandse bankgarantiesJe werkt op verschillende afdelingen van de Rabobank en ontwikkelt jezelf tot een expert in...
-
Medewerker customer support
4 weken geleden
Gouda, Nederland Randstad VoltijdKlantgericht, communicatief en oplossingsgericht. Affiniteit met software, technologie en/of hypotheken. Hebben we je aandacht getrokken? Lees dan verder, want we zoeken een medewerker customer support voor een klant in Gouda. Het gaat om een fulltime functie, waar je direct in dienst komt bij de klant.wat bieden wij joureiskostenvergoeding,...
-
Junior Systeembeheerder
2 maanden geleden
Gouda, Nederland Technolution VoltijdJij bent een kei in ICT. Je hebt net een technische opleiding afgerond en bent klaar voor het echte werk. Het liefst in een omgeving waar iedereen bezig is met technologie. Je bent een echte probleemoplosser, zoekt graag dingen uit en wilt jezelf altijd verder ontwikkelen. Je kunt goed luisteren en wilt graag mensen helpen. Herkenbaar? Dan bieden wij jou een...
-
Junior Sales
2 maanden geleden
Gouda, Nederland Wortell Voltijd**Junior Sales** Als Junior Sales staat jouw focus op het verwerven van nieuwe zakelijke kansen voor ons team. Je zet je in voor het introduceren van onze consultancy - en projectdiensten aan de markt. Hierbij ben jij degene die proactief deuren opent en leads opvolgt om tot succesvolle deals te komen. Daarnaast ligt de verantwoordelijkheid bij jou voor het...
-
Junior Systeembeheerder
5 maanden geleden
Gouda, Nederland Neomax Voltijd- Een salaris tussen de €3000 - €4000 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Systeembeheerder. Je levert bij onze klanten tweede- en derdelijns support voor Windows platformen. Je draagt bij aan migraties, installaties en...
-
Business Support Medewerker
3 maanden geleden
Gouda, Nederland Blinqx VoltijdBen jij een klantgerichte, communicatieve en oplossingsgerichte topper? Kun jij je vastbijten in een kwestie totdat je de oplossing hebt gevonden en laat je niet los voordat alles op zijn plek valt? Heb je bovendien affiniteit met software? Dan zijn wij op zoek naar jou. **MBO/HBO**: **32-40 uur**: **Gouda**: **Wat ga je doen?**: Als medewerker business...
-
Medewerker Service en Support
2 maanden geleden
Gouda, Nederland Wis Services B.V. Voltijd_Ben jij net afgestudeerd en klaar om je kennis in de praktijk te brengen? Of heb je al wat ervaring en ben je toe aan de volgende uitdaging? Als je een vlotte omgang met IT-systemen hebt, analytisch bent ingesteld en het leuk vindt om klanten te ondersteunen, dan hebben wij de perfecte rol voor jou!_ - Bij WIS werken we samen met duizenden scholen in...
