Klantenservice Medewerker KPN

2 dagen geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit

Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een goede bak koffie bieden;

  • €14,58 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld bovenop je bruto loon;
  • Direct op contract bij Continuum;
  • 22 vakantiedagen als je fulltime werkt, daarnaast potentieel 4 extra vakantiedagen als verzuimbonus;
  • Bepaal jouw eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden, ons pand is van maandag t/m donderdag geopend van 09:00 tot 21:00, op vrijdagen van 09:00 tot 18:00 en op zaterdag en zondag gesloten).
  • Aandragen van nieuwe klantenservice medewerkers mag Dan belonen wij dit nu met €500,- bruto per aangenomen nieuwe collega;
  • Ontwikkelen en doorgroeien naar een andere functie is bij ons een vanzelfsprekendheid;
  • Een door Continuum volledig betaalde pensioenregeling;
  • FUN Feestjes, leuke acties en online activiteiten

Wat ga ik dan doen als Callcenter medewerker inbound KPN?

Wanneer je een goede bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste telefoontjes bij jou als klantenservice medewerker binnen.
Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Ze bellen jou, je hoeft dus zelf niet uit te bellen Tijdens deze gesprekken wil je het juiste antwoord op de vraag geven. Hier heb je een gezonde dosis technische kennis voor nodig. Jij zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw service en expertise indruk hebt gemaakt, je voegt waarde toe als klantenservice medewerker. Aan het einde van je dienst log je met een tevreden gevoel uit

Wij zijn een match als:

  • Jij 18 jaar of ouder bent;
  • Jij vooral enthousiast en gemotiveerd bent
  • Jij meer dan gedreven bent om van jouw werk een succes te maken

Jouw inwerktraject:

Heb je nog geen ervaring in een callcenter of kennis van bijvoorbeeld internetproblemen? Wij verzorgen een goede (betaalde) training zodat jij onze klanten goed kan helpen. Deze training volg je op ons kantoor in Amersfoort en kun je in overleg inplannen.

-



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN CommercieelKlantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    Medewerker KlantenserviceCustomer Service MedewerkerKlantenserviceKlantenserviceKlantenservicemedewerkerCustomer Support MedewerkerCustomer Service RepresentativeCustomer Service RepresentativeKlantenservicemedewerkerCustomer Support MedewerkerCustomer Service RepresentativeKlantadviseurCallcenter MedewerkerCustomer Service AgentCallcenter MedewerkerCustomer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je je graag ontwikkelen en wil je werken op een afdeling waar je verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN is de toonaangevende telecomprovider in Nederland en heeft als ambitie om het land elke dag beter verbonden te maken, met als doel wereldwijd de beste connectiviteit te bieden. Als medewerker bij KPN maak je deel uit van een dynamisch en divers team, waar samenwerking en een gezamenlijke focus op succes centraal staan. Het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAls klantenservice medewerker ga je aan de slag bij Continuüm Global Solutions in Amersfoort, een contactcenter dat diverse projecten voor KPN verzorgt.Je begint met een betaalde training van twee weken, van 9.00 tot 17.00 uur op locatie. Na afloop start je inwerkperiode op kantoor. Na zes maanden is er een mogelijkheid om hybride te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Meewerkstage interne communicatie FAN Als interne communicatie stagiair bij KPN FAN loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn. Je helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen door onderzoek te doen naar de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers. De ene keer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd wordt. Als onderdeel van onze organisatie kom je terecht in een omgeving waar...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Waarom werken bij Unique?Omdat je als klantenservice medewerker een essentiële rol speelt in de tevredenheid van onze opdrachtgevers. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met hun vragen en problemen. Jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossende skills zijn hierbij cruciaal.VoorwaardenEen hbo- of wo-diploma, gerelateerd aan...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wat zoek jij in een baan? Uitdaging, een fijne werksfeer en verantwoordelijkheid? Dan zit je bij Stater goed. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hypotheken. Geen standaard belscript, maar écht meedenken en oplossingen bieden.Je werkt in een gezellig team dat regelmatig leuke activiteiten organiseert...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wat zoek jij in een baan? Uitdaging, een fijne werksfeer en verantwoordelijkheid? Dan zit je bij Stater goed. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hypotheken. Geen standaard belscript, maar écht meedenken en oplossingen bieden.Je werkt in een gezellig team dat regelmatig leuke activiteiten organiseert...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker ben je een belangrijke schakel in de klantbeleving van onze opdrachtgevers. Je staat dagelijks in contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, wat direct bijdraagt aan hun tevredenheid. Jouw communicatieve vaa...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wat zoek jij in een baan? Uitdaging, een fijne werksfeer en verantwoordelijkheid? Dan zit je bij Stater goed. Als klantenservice medewerker ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hypotheken. Geen standaard belscript, maar écht meedenken en oplossingen bieden. Je werkt i...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Inspire Werk op afstand Freelance Voltijd

    Zoek jij een functie waarin je jouw communicatieve talenten kunt benutten bij een vooruitstrevend bedrijf dat klantgerichtheid centraal stelt? Ben jij iemand die graag mensen helpt, snel kan schakelen en bijdraagt aan een vlekkeloze dienstverlening? Dan past deze functie als Medewerker Klantenservic...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    Zoek jij een functie waarin je jouw communicatieve talenten kunt benutten bij een vooruitstrevend bedrijf dat klantgerichtheid centraal stelt? Dan past deze functie als Medewerker Klantenservice & Planning in Amersfoort perfect bij jou Klantvriendelijke en resultaatgerichte ondersteuning via telefoon en e-mail Planning van monteurs in samenwerking met...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Wie ben je?Als klantenservice medewerker bij Unique sta jij in de frontlinie van onze klantbeleving. Je bent de belangrijkste schakel tussen onze opdrachtgevers en hun klanten.Jouw dag begint met het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen die direct bijdragen aan de tevredenheid van onze klanten. Jouw communicatieve...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    **Bekijk deze functie als een uitdaging om je communicatieve talenten te benutten in een klantgerichte rol bij een innovatief bedrijf.Als Medewerker Klantenservice & Planning werk je van 08:30 tot 17:00 uur, met vaste werkdagen maandag, donderdag en vrijdag. Bij een dienstverband van 32 uur per week kun je kiezen voor een vaste vrije dag op dinsdag of...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    **Over onze klantenservice**We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich focust op het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat.Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur, afhankelijk van je rooster. Om de zaterdag werken en...

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    Zoek jij een functie waarin je jouw communicatieve talenten kunt benutten bij een vooruitstrevend bedrijf dat klantgerichtheid centraal stelt? Ben jij iemand die graag mensen helpt, snel kan schakelen en bijdraagt aan een vlekkeloze dienstverlening? Dan past deze functie als Medewerker Klantenservice & Planning in Amersfoort perfect bij jou Jouw...

  • Klantenservice Specialist

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Company Overzicht: Als klantenservice medewerker bij Unique ben je het gezicht van onze opdrachtgevers. Je staat dagelijks in contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, wat direct bijdraagt aan hun tevredenheid.Salaris: In deze rol word je beloond met een salaris dat je rechtvaardig vindt voor je...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    **Hoe beschrijf je deze functie?**In deze functie als Medewerker Klantenservice Fietsen werk je samen met een betrokken team binnen een familiebedrijf met een prettige werksfeer. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten via verschillende communicatiekanalen.Om goed te functioneren in deze rol heb je een goede...