KPN Klantenservice Monteursingang
5 dagen geleden
Als klantenservicemedewerker bij KPN maak je deel uit van het team op de afdeling Monteursingang, waar je ondersteuning biedt aan de monteurs. Deze monteurs zijn verantwoordelijk voor het installeren van KPN-diensten, waaronder glasvezel, bij klanten op locatie. Jij fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de monteurs en zorgt ervoor dat ze de juiste informatie ontvangen of dat hun vragen naar de juiste afdeling worden doorgestuurd. De meeste verzoeken die je behandelt, hebben betrekking op de aanleg van het glasvezelnetwerk.
Belangrijkste taken:
- Het aanleveren van relevante informatie aan de monteurs.
- Het beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten.
- Het aanmaken van vervolg tickets om problemen verder te verhelpen.
KPN is de toonaangevende telecomprovider in Nederland en heeft als ambitie om het land elke dag beter verbonden te maken, met als doel wereldwijd de beste connectiviteit te bieden. Als medewerker bij KPN maak je deel uit van een dynamisch en divers team, waar samenwerking en een gezamenlijke focus op succes centraal staan. Het hoofdkantoor van KPN is strategisch gelegen naast Amersfoort Centraal Station, waardoor het uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer. Daarnaast biedt de KPN-parkeergarage voldoende parkeermogelijkheden voor medewerkers die met de auto komen.
De werktijden zijn flexibel en vallen binnen de reguliere kantooruren van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 21:00 uur. Ook op zaterdag ben je welkom tussen 08:00 en 18:00 uur, zodat er ruimte is voor een goede balans tussen werk en privé.
Wie ben je?- Je bent fulltime beschikbaar voor 40 uur per week;
- Je hebt technische affiniteit of een basiskennis van internet en televisie;
- Je bent flexibel in het plannen van diensten en bent regelmatig beschikbaar op zaterdag;
- je bent op korte termijn beschikbaar.
- Een bruto uurloon van € 17,24 afhankelijk van ervaring en kennis;
- Een afwisselende functie binnen een afdeling van ongeveer 40 mensen;
- Mogelijkheid om hybride te werken (2 vaste kantoordagen, de rest vanuit huis);
- 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
-
KPN Klantenservice Monteursingang
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN is de toonaangevende telecomprovider in Nederland en heeft als ambitie om het land elke dag beter verbonden te maken, met als doel wereldwijd de beste connectiviteit te bieden. Als medewerker bij KPN maak je deel uit van een dynamisch en divers team, waar samenwerking en een gezamenlijke focus op succes centraal staan. Het...
-
Klantenservice Medewerker KPN
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice Medewerker KPN CommercieelKlantenservice medewerker, callcenter agent inbound of commercieel klantadviseur? Hoe we de functie ook noemen, het is duidelijk: jij hebt een fantastische dag als je jouw klanten hebt geholpen of van een passend nieuw product hebt voorzien. Jij blinkt uit in goede service en bent een enthousiaste...
-
Klantenservice Medewerker KPN
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan ditLaten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...
-
Klantenservice medewerker Monteurs
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je je graag ontwikkelen en wil je werken op een afdeling waar je verantwoordelijk bent voor je eigen klantcasussen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 32 tot 40 uur...
-
Klantenservice medewerker gezocht
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingAls klantenservice medewerker ga je aan de slag bij Continuüm Global Solutions in Amersfoort, een contactcenter dat diverse projecten voor KPN verzorgt.Je begint met een betaalde training van twee weken, van 9.00 tot 17.00 uur op locatie. Na afloop start je inwerkperiode op kantoor. Na zes maanden is er een mogelijkheid om hybride te...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
1 week geleden
Amersfoort, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een flexibele parttime bijbaan of fulltime baan voor 20-40 uren per week die je vanuit Amersfoort en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00 - 22:00 uur. In deze functie...
-
Klantenservice Medewerker Kpn Hybride
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een flexibele parttime bijbaan of fulltime baan voor 20-40 uren per week die je vanuit Amersfoort en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor KPN. In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op. Zij hebben...
-
Klantenservicemedewerker Kpn 80% Vanuit Huis
1 week geleden
Amersfoort, Nederland Arbeidsmakelaar van Olst VoltijdBen jij op zoek naar een flexibele parttime of fulltime baan in de klantenservice of verkoop voor 20-40 uren per week die je vanuit Amersfoort en vanuit huis kunt gaan doen? Ervaring is hiervoor niet nodig. Wij zijn per direct op zoek naar parttime of fulltime inbound klantenservicemedewerkers voor KPN. Je kan hier van maandag t/m zondag werken tussen 08:00...
