Backoffice Medewerker

Heb jij passie voor HR-gerelateerde vraagstukken en administratie én vind je het fijn om zelf je eigen klantrelaties te onderhouden? Als Backoffice medewerker ga je fulltime (32-40 uur) aan de slag in het centrum van Arnhem.

Wij werken samen met flexondernemers (uitzendbureaus) in heel Nederland vanuit ons hoofdkantoor in Arnhem. Dit doen wij onder het motto; “**Wij maken ondernemen makkelijk**”. Voor deze klanten verzorgen wij de gehele backoffice, helpen wij met HR vraagstukken en verzorgen wij recruitment marketing. Als backoffice medewerker maak jij onderdeel uit van een klantteam en ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor een deel van onze klanten. Je krijgt de kans en de ruimte om een goede relatie op te bouwen met onze klanten. Je maakt (deels) je eigen planning binnen vastgestelde kaders. Deze functie bevat veel afwisseling, waaronder; het uitzoeken van CAO vraagstukken, verwerken van inschrijving van nieuwe flexwerkers of adviseren van een klant over arbeidsvoorwaarden door middel van onder andere pro forma vraagstukken. Daarnaast zal je ook verantwoordelijk zijn voor de verloning van onze medewerkers.

**Hoe ziet jouw werkdag er uit?**

Ergens tussen 08u en 09u start jouw werkdag. Om 09u bespreken we tijdens de dagstart met het hele team de belangrijkste zaken van deze dag. Je hebt voor deze dag je eigen planning gemaakt en kijkt waar aandacht vereist is. Het is vandaag maandag en je ziet dat er veel nieuwe flexwerkers klaarstaan in het portaal om verwerkt te worden. Daarnaast heb je al even in de mailbox gekeken of er belangrijke mailtjes in staan die je moet beantwoorden. Tijdens de dagstart kun je aangeven of je hulp nodig hebt bij vraagstukken en geef je aan wat jouw prioriteiten van vandaag zijn. De hele dag door ben jij bereikbaar voor jouw klanten en flexkrachten, zowel per mail als telefoon.

Je klanten zullen jouw benaderen omdat ze hulp nodig hebben bij het bepalen van arbeidsvoorwaarden, willen weten wat de status is van een zieke medewerker of advies over het interpreteren van een CAO. Jouw dag is altijd anders en enerverend.

**Wat verwachten wij van jou?**

Als toekomstige Backoffice medewerker ben je uiteraard communicatief sterk, klantgericht, durf je initiatief te nemen én wil je de allerbeste service verlenen aan zowel klanten als aan onze flexkrachten. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

- Je hebt mínimaal **MBO+ werk
- en denkniveau**;
- Je bent commercieel ingesteld;
- Je bent graag in contact met mensen en kunt je goed inleven in anderen;
- Je bent mínimaal **32 tot 40 uur per week** beschikbaar;
- Je bent energiek, ondernemend, gemotiveerd en houdt van aanpakken;
- Je kunt goed plannen en bent stressbestendig;
- Het is een pré als je beschikt over een **SEU en/of VCU** opleiding of je staat er voor open deze te behalen;
- Het is een pré als je ervaring hebt in een soortgelijke functie óf in de sector (stage ervaring is ook ervaring)

**Wat kun je van ons verwachten?**

Als Backoffice consultant kom je te werken in een jong en informeel team waar je veel eigen verantwoordelijkheden krijgt. Uiteraard mag je ook het nodige van ons verwachten. Je krijgt namelijk:

- Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring ;
- Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- Alle benodigdheden om jouw werk goed uit te voeren waaronder **een laptop**;
- Een **telefoonvergoeding** voor een zakelijkmobielnummer;
- **25 vakantiedagen** op basis van een fulltime dienstverband en **8% vakantiegeld**;
- Reiskostenvergoeding van **€ 0,22** per kilometer;
- Op je **thuiswerkdagen** een netto onkostenvergoeding van **€ 1,75**;
- Een fijne werkplek in het centrum van Arnhem met **verzorgde lunch voor maar €2,00** per dag.
- Er zijn regelmatig **bedrijfsfeesten**.
- We hebben ook een voordelig **fietsplan**.

**Wie zijn wij?**

DIRECT Payrolling & Staffing is voor ondernemers die graag personeel in dienst willen nemen, maar geen tijd, kennis of eigen middelen hebben in of voor alle bijkomende administratieve zaken. De ondernemer draagt het juridisch werkgeverschap en alle bijbehorende verantwoordelijkheden aan ons over. Dat betekent dat de medewerker op papier bij ons in dienst komt, waardoor de ondernemer geen financieel risico loopt bij ontslagprocedures of ziekte van betrokken werknemers.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 12 maanden

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
- Winstdeling

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 6811 Arnhem