Project Coördinator Onderzoeksdata Customer Experience
2 weken geleden
**Kun jij overweg met complexe en grote hoeveelheden data en zie je een uitdaging in het coördineren van de data technische kant van onderzoek? Dan is Blauw Research op zoek naar jou** - Jij wordt enthousiast van data uitdagingen en je krijgt er energie van om de inzichten op een heldere en impactvolle manier te visualiseren in online dashboards._ Als projectcoördinator ben je verantwoordelijk voor het data technische deel van een onderzoeksproject. Je werkt veel samen met de research manager die verantwoordelijk is voor het gehele onderzoeksproject. Waar de research manager met name het klantcontact ‘aan de voorkant’ onderhoudt, de opzet afstemt en de onderzoeksresultaten interpreteert, ben jij degene die het data technische proces in goede banen leidt en het contact met collega’s, leveranciers en klanten onderhoudt. Jij zorgt ervoor dat alle technische details van het project kloppen, zodat de research manager daarop kan voortbouwen en de juiste conclusies kan trekken. - “Organisaties maken grote beslissingen op basis van de onderzoeken die we voor hen uitvoeren en mijn nauwkeurigheid komt daarbij zeker van pas"_ Wat ga je doen? - Je helpt toonaangevende nationale en internationale opdrachtgevers met het verbeteren van hun customer experience door slimme inzichten - Coördineren van het data technische proces bij onderzoeksprojecten waarbij je ook contact onderhoudt met leveranciers en klanten Programmeren en testen van online vragenlijsten - Bewerken en verwerken van complexe databestanden in Excel en SPSS - Inrichten en onderhouden van gebruiksvriendelijke en impactvolle online dashboards (m.b.v. software zoals Dapresy) - Adviseren en informeren van research managers over software-upgrades en efficiënte en effectieve oplossingen (vanuit een data technisch perspectief) - Gebruikmaken van diverse softwarepakketten zoals R en daarin ook meedenken over (nieuwe) mogelijkheden Wie ben jij: - Je kunt goed overweg met vragenlijst software, online rapportage software, SPSS en Excel - Je bent goed in staat bent om overzicht te bewaren en te werken met een planning. - Je kunt je zowel schriftelijk als mondeling helder uitdrukken - Je pakt zaken snel zelfstandig op - Je onderneemt actie wanneer dat nodig is Blauw biedt je: Een inspirerende baan bij een toonaangevend onderzoeksbureau dat de ambitie heeft om de beste in de markt te zijn. Je werkt met collega’s die vooruit willen en elkaar stimuleren om het voor onze klanten en voor onszelf steeds een beetje beter, slimmer of makkelijker te maken. - Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring - Bonus bij het realiseren van jaardoelen. - Verantwoordelijkheid, er is altijd ruimte voor je eigen mening en initiatief. - De ruimte om je kennis verder uit te diepen en de vrijheid om je eigen route naar succes te kiezen. - Iedere middag staat er een uitgebreide en gezonde lunch voor je klaar. - Ons mega terras boven Stadhuisplein kun je gebruiken om te werken, koffie te drinken, te overleggen of met collega’s te sporten. Twee keer per week is er namelijk een Blauw Bootcamp. - Bij Blauw heb je de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. Naast af en toe thuiswerken is het fijn om elkaar op kantoor te ontmoeten. Wie zijn wij?: Blauw is een Rotterdams bureau met een Rotterdamse mentaliteit. We zijn onverschrokken aanpakkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Ons team van onderzoekers, specialisten en consultants bruist van de kennis en ambitie, die we graag inzetten voor onze klanten. We starten elke werkdag met het team, genieten samen van een uitgebreide, gezonde lunch en organiseren regelmatig een sportieve activiteit, borrel of feest. Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan Salaris: €2.550,00 - €2.750,00 per maand Aanvullende vergoedingen: - Bonusregeling - Vakantiegeld Werkschema: - Dagdienst - ma-vr Werklocatie: Hybride werken in 3012 Rotterdam
-
Project Coördinator Onderzoeksdata
1 dag geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Blauw Sponsorship Impact VoltijdProject Coördinator Onderzoeksdata- Team Sponsorship & SportWil jij werken aan internationale sportonderzoeken, processen strak coördineren en impactvolle dashboards bouwen? Bij Blauw krijg je de kans om jouw affiniteit met data en projectmanagement in te zetten voor Formule 1-teams, voetbalclubs, internationale sportbonden en grote merken.Als Project...
-
Customer Experience Manager
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Op zoek naar verandering? Word Customer Experience Manager en maak impact bij onze klanten!** Ben jij de expert die verandering kan initiëren en succesvol kan doorvoeren? Kun jij strategie omzetten naar praktische resultaten, met oog voor innovatie en het behalen van meetbare successen? Wij zoeken een Customer Experience Manager die het verschil maakt in...
-
Projectcoördinator Onderzoeksdata Team Sponsorship
1 dag geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Blauw Research VoltijdBekijk alle vacaturesVragen?Francine KarijodimedjoHR medewerker 32-40 uurjunior/mediorProjectcoördinator Onderzoeksdata Team Sponsorship & SportWil jij werken aan internationale sportonderzoeken, processen strak coördineren en impactvolle dashboards bouwen? Bij Blauw krijg je de kans om jouw affiniteit met data en projectmanagement in te zetten voor...
-
Customer Experience
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rafa-kids VoltijdRotterdam, NL (hybrid possible) English required • German is a big advantageAbout Rafa-kidsRafa-kids is a design-led children's furniture brand created by two architects. We work as a small, agile studio in Rotterdam — creative, hands-on, no hierarchy. You will be challenged, you will learn fast, and you will truly own your impact.About the RoleYou are...
-
Project Coordinator
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Primadeta VoltijdProject Coordinator This company is an expert in solving temporary climate management issues. The organization provides comprehensive solutions, ranging from consulting to the rental of high-quality professional equipment (air conditioning, chillers, heating, drying, ventilation), as well as delivery and maintenance. Our client operates from a friendly...
-
Customer Experience Specialist
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin Voltijd € 4.458 - € 6.206Werk waar je trots op kan zijn. Dit ga je doen.Als customer experience specialist ben jij de aanjager van klantgericht werken binnen onze organisatie. Je zorgt dat klantbeleving structureel wordt meegenomen in besluitvorming, ontwerp en uitvoering. Daarbij werk je nauw samen met collega's van klantcommunicatie, propositiemanagement, (online) marketing, IT,...
-
Customer care Coordinator
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Ocean Network Express VoltijdZorg ervoor dat u de informatie over deze vacature grondig leest voordat u een sollicitatie indient. As Customer Care Coordinator - Key Accounts – Import you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service...
-
Customer Experience Specialist
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin VoltijdWerk waar je trots op kan zijnDit ga je doenAls customer experience specialist ben jij de aanjager van klantgericht werken binnen onze organisatie. Je zorgt dat klantbeleving structureel wordt meegenomen in besluitvorming, ontwerp en uitvoering. Daarbij werk je nauw samen met collega's van klantcommunicatie, propositiemanagement, (online) marketing, IT, key...
-
Customer Experience Architecture Lead
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Merkle Northern Europe Voltijd**Company Description** The purpose of the role is to ensure we define, design, implement and operate the right CXM solutions for our customers within Merkle NL. You will be working closely with the Merkle NL crafts (Data & Technology, Engagement & Loyalty and Experience design), the strategy team and the business teams to ensure the solutions are...
-
Senior customer experience representative
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Randstad VoltijdSenior Customer Experience Representative gezocht voor 24 uur per week bij een internatioale opdrachtgever in Rotterdam. wat bieden wij jou - 24 uur per week verdeeld over 3 dagen - Salaris tussen de €18,50 en €20,50 bruto per uur - Mogelijkheid op een contract bij de opdrachtgever - Toegang tot de gym op de werklocatie en fietsplan - 24 vakantiedgn en...