Sales Support Medewerker

**Ben jij onze nieuwe Sales Support medewerker?**:
Ben jij een ster in het behalen van successen en wil je jouw commerciële talent inzetten om gezamenlijk onze salesdoelstellingen te bereiken? Bij Anago Education zijn we voorlopers in onze branche en groeien snel, dus er liggen volop kansen voor jou Onze kernwaarden? We zorgen voor elkaar, nemen verantwoordelijkheid voor ons werk en zien elke uitdaging als een kans om te groeien. Dus als jij je commerciële skills wilt inzetten in een innovatief team, kom erbij

**Wie zijn wij?**:
Bij Anago Education zien we werk als meer dan alleen een baan. Het is een kans om positieve impact te maken in de publieke sector. We zijn van mening dat de kwaliteit van publieke diensten ons allemaal aangaat. We hebben 25 jaar ervaring op gebied van software ontwikkeling en dragen daarmee bij aan de ervaring van iedereen die gebruikt maakt van publieke diensten, zoals in het onderwijs.

We hebben de manier waarop Planning & Control in het onderwijs wordt beheerst in de afgelopen jaren volledig veranderd. Met onze complete cloudoplossing voor alle onderwijsniveaus, van basisonderwijs tot het HBO, bieden we scholen de tools om grip te krijgen op hun financiën en de toekomst. Zo kunnen zij budgetten slimmer inzetten en de kwaliteit van het onderwijs naar een hoger niveau tillen. We zijn niet voor niets toonaangevend in de markt en we hebben grootse plannen nieuwe markten te veroveren.

Op dit moment staan we op een spannend kruispunt van groei en ambitie. We groeien hard en dat brengt geweldige kansen met zich mee, zoals het bouwen aan een nieuwe binnendienst afdeling. Voor ons Sales & Accountmanagement team betekent dit een wereld aan nieuwe mogelijkheden. Klaar voor het avontuur?

**Omarm de uitdaging**:
Bij ons staat het bouwen aan duurzame klantrelaties centraal, waarbij we streven naar het leveren van significante meerwaarde. Jouw inzet is cruciaal bij het realiseren van onze commerciële doelen.

Je draagt bij aan ons succes door je op een persoonlijke manier te richten op de volgende taken:

- ** Salesdoelstellingen realiseren**: Je ondersteunt de Sales & Accountmanager door het opvolgen van acties uit ons verkoop CRM systeem of voortvloeiend uit gesprekken door de Sales & Accountmanager.
- ** Afspraken voor productdemonstraties maken**: Je scoort afspraken voor demo’s en zorgt voor een juiste administratieve afhandeling. In voorkomende gevallen kun jij ook zelf demo’s geven.
- ** Offertes en voorstellen creëren**: Je stelt offertes en voorstellen op afgestemd op de specifieke wensen en behoeften van de klant.
- ** Rapportage en administratie**: Je beheert verkoopactiviteiten, stelt rapporten op en zorgt voor accurate verkoopgegevens door:

- Het bijwerken van ons sales & accountmanagement dashboard.
- Het actueel houden van CRM systemen zoals Pipedrive, Knack en mailinglijsten.
- Het monitoren van aflopende contracten.
- Het uitvoeren en bijhouden van een concurrentieanalyse.
- ** Leadgeneratie**: Je denkt proactief mee over leadgeneratie, bijvoorbeeld door te bepalen op welke beurzen we aanwezig zijn, waarbij je ook de organisatie op je neemt en zelf deelneemt aan de beurs.
- ** Klanttevredenheid en feedback**: Je ondersteunt bij het organiseren van klantendagen en kennissessies en verzamelt feedback via ons klantonderzoek en van gebruikersgroepen over nieuwe functionaliteiten.
- ** Bijdragen aan aanbestedingen**: Je assisteert bij het beoordelen en de uitwerking van het programma van eisen en zoekt advies bij stakeholders waar nodig. Uiteindelijk kun je je ontwikkelen tot een expert op het gebied van aanbestedingen.
- ** Upselling**: Je bent betrokken bij het launch proces van nieuwe functionaliteiten en ondersteunt de Sales & Accountmanager bij de introductie en verkoop van deze functionaliteiten bij onze klanten.

**Jouw toekomstige team**:
Als nieuwste aanwinst binnen ons Sales & Accountmanagement team, ga je een sleutelrol spelen in de samenwerking met de Sales & Accountmanager en de Marketingafdeling. Je overlegt regelmatig met onze Implementatieconsultants & Support team over de ontwikkelingen en actuele vraagstukken die spelen bij de klant.

Onze Implementatieconsultants zijn verantwoordelijk voor het uitrollen van onze softwareoplossingen bij klanten. Zodra de software operationeel is, bieden we voortdurende ondersteuning via onze Helpdesk en ons Helpcentrum. Bovendien werken onze Data Modelling Experts en Technisch Experts continu aan nieuwe functionaliteiten en het updaten van de applicatie. Je krijgt een overdracht van deze nieuwe functionaliteiten zodat je weet wat de applicatie inhoudelijk omvat.

**“Vanaf het eerste moment voel ik mij zeer welkom bij Anago. Hierin zit dan ook het onderscheidend vermogen van ons bedrijf. We hebben iets voor elkaar over en dat dragen we ook uit naar onze klanten.”**:
**Daan van der Beek**

**Wie zoeken wij?**:
We zijn op zoek naar een gedreven teamspeler met:

- HBO werk
- en denkniveau met een commerciële achter