Sales Support Medewerker

**Sales Support**
**(fulltime, 38 uur)**
- Troy Companies International is een toonaangevende groep van drie gespecialiseerde bedrijven: Troy Companies, W&O Products en Creative Craft Group. Samen ontwikkelen, ontwerpen en leveren wij innovatieve, betaalbare en inspirerende non-food consumentenproducten aan retailers - zowel online als offline, in binnen
- en buitenland._
- Van het eerste concept tot productie en logistiek: wij verzorgen het volledige traject. Met een breed assortiment aan eigentijdse merken en producten die het hele jaar door relevant zijn voor jong en oud, spelen we in op trends en behoeften in uiteenlopende categorieën._
- Met een focus op iconische merken en personages bieden we onze klanten een unieke one-stop-shop ervaring. Dat doen we niet alleen: met meer dan 200 collega’s verspreid over negen internationale vestigingen zijn we trots op onze rol als wereldwijde speler in de markt._

Voor Troy Companies in **'s-Hertogenbosch** zijn wij op zoek naar **commercieel medewerker binnendienst.**

**Wat ga je doen?**

In deze veelzijdige rol ben jij de spil in het orderproces en zorg je ervoor dat onze klanten krijgen wat ze verwachten - op tijd en volgens afspraak. Jij ondersteunt het salesproces op en werkt nauw samen met collega’s van verkoop, logistiek, inkoop en andere afdelingen. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel, worden klanten goed geïnformeerd en zorgen we samen voor een uitstekende klantbeleving. Je beheert meerdere orders tegelijk, die allemaal net in een andere fase van planning zitten. Daar draai jij je hand niet voor om, je behoudt het overzicht en kan op een vriendelijke manier anderen aan hun deadlines houden.

Door jouw efficiënte manier van werken, draag je bij aan de optimale klantervaring en onze omzetgroei.

**Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden**
- Het beheren en coördineren van het volledige orderproces aan de verkoopzijde, van ontvangst tot levering;
- Afstemmen met klanten over producten, levertijden en specifieke wensen;
- Bewaken van de voortgang van orders en het signaleren van eventuele knelpunten;
- Fungeren als schakel tussen verkoop, logistiek, inkoop en andere interne afdelingen;
- Zorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van orders in CRM- en ERP-systemen (Business Central);
- Ondersteunen van het sales team met operationele en administratieve werkzaamheden.

**Wat zit er in je bagage?**
- Hbo werk
- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
- Minimaal 3 jaar ervaring in ordermanagement of een vergelijkbare functie, bij voorkeur ervaring op verkoop binnendienst;
- Je hebt een klantgerichte instelling, voelt je thuis in een sterk dynamische omgeving en schakelt proactief en snel.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een pre;
- Kennis van processen en dynamiek binnen de FMCG-sector is een pre. Affiniteit met onze producten is een must;
- Vaardigheid in MS Office, met name in Excel.

**Wat mag je van ons verwachten?**
- Een marktconforme beloning en een goede pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen;
- Kilometervergoeding bij een enkele reis vanaf 5 km
- Groeimogelijkheden: samen met ons jezelf verder ontwikkelen;
- Trainingen: in samenwerking met GoodHabitz bieden we talloze trainingen aan;
- Gezonde werkplek: een vitamineboost met vers fruit en elke dinsdag en donderdag een heerlijke soep bij de lunch;
- Vroeg weekend: op vrijdag sluiten we het kantoor om 15.00 uur, zodat je op tijd van je weekend kunt genieten.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. _

medewerker sales support, commercieel medewerker binnendienst, verkoopondersteuning, sales assistent, ordermanager, sales & service coördinator, sales team support.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Bepaalde tijd

Salaris: €2.500,00 - €3.600,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek