Teamleider Customer Service

7 dagen geleden

Dordrecht, Nederland 4Works Voltijd

Op onze relatief nieuwe locatie in Dordrecht met prachtig uitzicht op de Dordtse Kil kom je te werken in een jong en dynamisch team. Ben jij die spontane, enthousiaste en communicatiefvaardige persoon die van aanpakken weet, een team op adequate wijze aan kan sturen èn het overzicht weet te bewaren? Dan zijn wij op zoek naar jou
- **Dit ga je doen**_
- Je geeft sturing aan en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het Team CS;
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en reageert binnen de gestelde termijn;
- Indien nodig, ondersteun je e/o geef je advies bij het opstellen van transport
- en douanedocumenten;
- Je handelt klachten af, beantwoordt bijkomende vragen en maakt rapportages;
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van orders en voorraad;
- Je bewaakt de processen en zoekt altijd naar manieren om deze te verbeteren;
- Je zorgt voor de planning, coördinatie en bewaking van de dagelijkse werkuitvoering;
- Je signaleert en biedt oplossingen bij knelpunten.
- **Dit ben jij **_
- Je hebt mínimaal HBO werk
- en denkniveau, verkregen door opleiding e/o werkervaring in een gelijkwaardige functie;
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie/ Teamleider Customer Service Logistiek, bij voorkeur in de supply chain;
- Je delegeert en draagt zorg voor een goede werkverdeling;
- Je hebt inzicht in de wensen van de klanten;
- Je weet anderen te motiveren en stelt je hulpvaardig op bij vragen van klanten en collega’s;
- Je bent enthousiast, proactief en daadkrachtig;
- Je bent sociaal en communicatief vaardig;
- Je overziet het grote geheel en bent niet gauw uit het veld geslagen;
- Je hebt een uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels;
- Last but not least..., je neemt vrolijkheid, positiviteit en humor met je mee basis van opleiding en ervaring.
- **Dit krijg je van ons**_
- Een fijne werksfeer, een prettige werkomgeving in een vrij nieuw en modern bedrijfspand;
- Een prima salaris tussen de € 3.600 en € 4.000 per maand (fulltime/37,5 uur per week) op basis van opleiding en ervaring;
- Een fijne werksfeer, een prettige werkomgeving in een vrij nieuw en modern bedrijfspand;
- 8% vakantiegeld uitbetaald in de maand mei;
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding.
- **Dit zijn wij**_

Onze bedrijf is een jonge en dynamische logistieke dienstverlener. Als onderdeel van de Elanders group uit Zweden zijn wij wereldwijd sterk vertegenwoordigd en is er ruimte om te ontwikkelen en te groeien samen met onze klanten. Wij zijn de dienstverlener op alle vlakken van de supply chain en zijn sterk in de afhandeling van zee
- en luchtvrachtzendingen over de hele wereld. Daarnaast zijn wij een dynamische speler op het gebied van contract logistiek. Met focus op sectoren Electronics, Healthcare en Lifestyle, bieden we een brede product portfolio, alles met een personal touch

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.600,00 - €4.000,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland JP Gray Voltijd

    B2B Customer Service RepresentativeFulltime*Language requirement: Fluency in German and/or Dutch and English (spoken and written)Location: DordrechtStart Date: As soon as possibleSalary: EUR EUR 4250 gross per month + secondary benefitsAbout the CompanyJoin a global leader in the manufacturing industry, known for its innovative solutions and commitment to...

  • Customer Service

    5 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland RED Lecithin Voltijd

    RED B.V. was founded in 2016 and in less than 8 years, it has been growing fast and expanding its presence around the globe. RED has offices in NI. and USA, but our production facility is located in Dordrecht, NL. We are an international company, producing, storaging, and trading our core product: Lecithin. Lecithin is a soy / sunflower / rapeseed based...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Easytrip B.V. Voltijd

    **Word jij onze nieuwe schakel tussen klant en service?** Ben jij een echte teamplayer met een passie voor klantcontact en service? Haal jij voldoening uit het opbouwen van langdurige relaties én voel je je thuis in een internationale en dynamische werkomgeving? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Easytrip Transport Services - onderdeel van de...

  • Customer Service Representative

    5 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Brenntag Voltijd

    Ons team in Dordrecht heeft momenteel een opening voor een Customer Service Representative ROL EN VERANTWOORDELIJKHEDEN Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief binnendienst medewerker. In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang. Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor...

  • Customer Service Manager

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland LOMAZOO Voltijd

    Vacature:Customer Service ManagerLocatie: DordrechtUren: 40 uur per week (geen parttime mogelijkheden)Startdatum: Januari 2026Salaris: €4.500 – €5.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)Over LOMAZOOLOMAZOO is sinds 2018 dé specialist in design sanitair tegen scherpe prijzen. Vanuit ons kantoor in Dordrecht bedienen we klanten in onder meer...

  • Customer Service Officer

    3 weken geleden

    Dordrecht, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics at full potentialBen jij op zoek naar een uitdagende baan in een klein team als Customer Service Officer? Heb jij, naast de juiste communicatieskills ook een fijne en positieve instelling? Wil jij werken voor grote merken in de BeNeLux? Dan zijn we voor onze GXO ServiceTech locatie in Dordrecht op zoek naar jou!Hoe ziet jouw dag er uit als Customer...

  • Customer Service Officer

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics at full potential Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een klein team als Customer Service Officer? Heb jij, naast de juiste communicatieskills ook een fijne en positieve instelling? Wil jij werken voor grote merken in de BeNeLux? Dan zijn we voor onze GXO ServiceTech locatie in Dordrecht op zoek naar jou! Hoe ziet jouw dag er uit als...

  • Customer Service Officer

    1 week geleden

    Dordrecht, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics at full potential Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een klein team als Customer Service Officer? Heb jij, naast de juiste communicatieskills ook een fijne en positieve instelling? Wil jij werken voor grote merken in de BeNeLux? Dan zijn we voor onze GXO ServiceTech locatie in Dordrecht op zoek naar jou! Hoe ziet jouw dag er uit als...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland 4Works Voltijd

    Op onze relatief nieuwe locatie in Dordrecht met prachtig uitzicht op de Dordtse Kil word jij hèt gezicht naar onze klanten toe en kom je te werken in een dynamisch team. Ben jij die spontane, enthousiaste en communicatiefvaardige persoon die van aanpakken weet, dan zij wij op zoek naar jou! **Dit ga je doen** - Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten...

  • Customer Service Officer

    4 dagen geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland GXO Logistics, Inc. Voltijd

    Logistics at full potentialBen jij op zoek naar een uitdagende baan in een klein team als Customer Service Officer? Heb jij, naast de juiste communicatieskills ook een fijne en positieve instelling? Wil jij werken voor grote merken in de BeNeLux? Dan zijn we voor onze GXO ServiceTech locatie in Dordrecht op zoek naar jouHoe ziet jouw dag er uit als Customer...