Medewerker Klantcontact

4 dagen geleden

Amersfoort, Nederland Actief Werkt! Voltijd

**Functieomschrijving**
Sta jij mensen graag klantvriendelijk te woord en ben jij op zoek naar een veelzijdige baan? Dan is dit iets voor jou

Voor de gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een medewerker klantcontact. Jij komt te werken in een team met gedreven collega's die graag voor elkaar klaarstaan.
Als medewerker klantcontact ben jij werkzaam op het Klant Contact Centrum (KCC) en ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers van de gemeente. Door jouw mensenkennis en luisterend oor, weet jij elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden.

Het reageren op berichten via socialmediakanalen behoort ook tot jouw functie. Enige handigheid met verschillende computersystemen en mediakanalen is dan ook gewenst.
Daarnaast verzorgt het KCC team ook de receptiewerkzaamheden op het gemeentehuis. Hierin is het belangrijk dat jij je dienstverlenend opstelt naar burgers die het gemeentehuis komen bezoeken.

Het werk is nooit saai, soms zwaar maar altijd dankbaar: jij helpt mensen verder.

Onze ideale collega voor deze functie heeft mínimaal MBO werk
- of denkniveau, woont in de omgeving van Amersfoort en is mínimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Deze vacature is in eerste instantie voor 6 maanden met optie tot verlenging. Na de inwerkperiode is het ook mogelijk om maximaal 50% thuis te werken._

**Solliciteren kan tot maandag 1 september tot 12:00 uur. De sollicitatiegesprekken staan gepland voor donderdag 4 september.**

**Over de opdrachtgever**
De gemeente Amersfoort is een groeiende stad met ruim 160.000 inwoners. Binnen de gemeente Amersfoort wordt er gewerkt vanuit talent, er is een uitgebreid opleidingsaanbod en er zijn goede doorgroeimogelijkheden. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. Zo'n 1.500 collega's zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega's waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: We doen het samen.

Actief Werkt streeft naar een arbeidsmarkt waar iedereen ertoe doet. Dat geldt niet alleen voor onze eigen medewerkers, maar ook voor onze flexkrachten en vanzelfsprekend ook voor onze klanten. Persoonlijke aandacht maakt altijd het verschil. Wij gaan graag met jou in gesprek om jouw ambities te bespreken en kijken, samen met jou, naar welke mogelijkheden er voor jou zijn

**Wat wij jou bieden**:

- Een salaris tussen € 2754;
- en € 3908;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een servicegerichte en verantwoordelijke baan bij een mooie werkgever in de publieke sector;
- Een baan waarbij het mogelijk is om tussen de 32 en 36 uur in de week te werken;
- Een wekelijkse uitbetaling van jouw salaris;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek;
- 8,33% vakantiegeld;
- Een opdracht van 6 maanden met optie tot verlenging.

**LET OP de betreffende gemeente kent geen reiskostenvergoeding.**

**Wat vragen wij van je**:

- Jij hebt mínimaal MBO werk
- of denkniveau;
- Jij hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
- Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Jij woont in of rondom Amersfoort;
- Jij bent minstens 32 uur per week beschikbaar.
- Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure. _

**Interesse?**
Ben jij de medewerker klantcontact waar wij naar op zoek zijn? Solliciteer dan snel?
Heb jij nog vragen? Bel dan gerust naar 033 - 303 5947

  • Medewerker Klantcontact

    2 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Nationaal Restauratiefonds Voltijd

    **WIJ ZOEKEN EEN MEDEWERKER KLANTCONTACT & SUPPORT**: - met een vriendelijk, empathisch en servicegericht karakter_ **Dit ga je doen** Samen met je twee directe collega’s van het team Klantcontact & Support ben je het eerste contact als (potentiële) klanten ons bellen. Soms kan je de klant zelf helpen, maar meestal verbind je een beller door naar de...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Actief Werkt! Voltijd

    Sta jij mensen graag klantvriendelijk te woord en ben jij op zoek naar een veelzijdige baan? Dan is dit iets voor jou! Voor de gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een medewerker klantcontact . Jij komt te werken in een team met gedreven collega's die graag voor elkaar klaarstaan.Als medewerker klantcontact ben jij werkzaam op het Klant Contact Centrum...

  • Klantcontact Medewerker Burgerzaken

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Actief Werkt! Voltijd

    Sta jij mensen graag klantvriendelijk te woord en ben jij op zoek naar een veelzijdige baan? Dan is dit iets voor jou! Voor de gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een **medewerker klantcontact**. Jij komt te werken in een team met gedreven collega's die graag voor elkaar klaarstaan. Als medewerker klantcontact ben jij werkzaam op het Klant Contact...

  • Klantcontact medewerker bij Stater in Amersfoort

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantcontact medewerker bij Stater in Amersfoort Hypotheekvragen beantwoorden én jezelf ontwikkelen? Start als klantcontact medewerker bij Stater in Amersfoort! Wat ga je doen? Als klantencontact medewerker in Amersfoort ben je er om vragen van klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers te beantwoorden. Bij Stater werk je samen met mensen om vragen over...

  • Administratief medewerker met klantcontact

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij affiniteit met de zorgsector en draag je graag bij aan een betere gezondheid? Blink je uit in administratieve taken en klantcommunicatie? En heb je altijd al willen werken bij een vooraanstaande internationale organisatie? Dan is de rol van Administratief Medewerker bij Johnson & Johnson Medtech in Amersfoort jouw ideale volgende stap! wat bieden wij...

  • Klantenservice Medewerker Kpn

    5 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Bureau Klantcontact BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie bij een van de bekendste telecombedrijven in Nederland? Wil je parttime of fulltime werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Functieomschrijving**: Voor het bekende telecombedrijf KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. In deze functie sta je klanten telefonisch te woord...

  • Teamlead Klantcontact Telecom

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Yource Voltijd

    Sta jij te popelen om jouw eerste of volgende stap als leidinggevende te zetten? Heb jij ervaring in sales of klantcontact in de rol van Coach, Senior Medewerker, assistent Teamlead ed. En wil jij nu een team coachen en verder laten groeien? Dan hebben wij dé kans voor jou! Voor ons project Odido heeft Yource ruimte voor een energieke en leergierige...

  • Teamlead klantcontact telecom

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Yource Group Voltijd

    Sta jij te popelen om jouw eerste of volgende stap als leidinggevende te zetten? Heb jij ervaring in sales of klantcontact in de rol van Coach, Senior Medewerker, assistent Teamlead ed. en wil jij nu een team coachen en verder laten groeien? Dan hebben wij dé kans voor jou! Voor ons project Odido heeft Yource ruimte voor een energieke en leergierige...

  • Teamlead Klantcontact Telecom

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Yource Voltijd

    Sta jij te popelen om jouw eerste of volgende stap als leidinggevende te zetten? Heb jij ervaring in sales of klantcontact in de rol van Coach, Senior Medewerker, assistent Teamlead ed. En wil jij nu een team coachen en verder laten groeien? Dan hebben wij dé kans voor jou! Voor ons project Odido heeft Yource ruimte voor een energieke en leergierige...

  • Teamleider Klantcontact Telecom

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Sta jij te popelen om jouw eerste of volgende stap als leidinggevende te zetten? Heb jij ervaring in sales of klantcontact in de rol van Coach, Senior Medewerker, assistent Teamlead ed. en wil jij nu een team coachen en verder laten groeien? Dan hebben wij dé kans voor jou! Voor ons project Odido heeft Yource ruimte voor een energieke...