Support Office Coördinator Universiteit Leiden

Vacaturenr.

15145

Functie-categorie

Niet-wetenschappelijke functies

Omvang (fte)

0,8

Extern/intern

Extern, Intern

Locatie

Leiden

Geplaatst op

12 september 2024

Sluitingsdatum

8 oktober 2024

**Support office Coördinator Universiteit Leiden Academie (0,8 fte)**

Ben jij een ervaren onderwijscoördinator en krijg jij energie van het opzetten en ondersteunen van onderwijsprogramma’s? Dan kun jij een grote rol spelen bij het verwezenlijken van onze ambities op het gebied van Leven Lang Ontwikkelen (LLO).

De Universiteit Leiden heeft subsidie ontvangen voor een Leven Lang Ontwikkelen (LLO), waarmee ze onder meer het onderwijs voor professionals voor de Haagse (rijks)overheid en het Leiden Bio Science Park flink kan uitbreiden. Deze subsidie uit het Nationaal Groeifonds stelt publieke onderwijsinstellingen beter in staat om vraaggericht en op maat leeroplossingen voor professionals te ontwikkelen en uit te voeren.

De universiteit wil de toegekende subsidie gebruiken voor verdere professionalisering van de vorig jaar opgerichte Universiteit Leiden Academy.

**De functie**
Eén van de elementen uit deze subsidie is het realiseren van het LLO-support office voor onze faculteiten. We gaan de faculteiten ondersteunen bij het opzetten van LLO-producten en in de logistieke voorbereiding en uitvoering. Onze docenten ontzorgen wij zodat zij zich geheel kunnen richten op het ontwikkelen en geven van het onderwijs. Ook openen wij een eerstelijnsloket voor de professional, bedrijven en instellingen.

**De werkzaamheden**
Jij gaat samen met een compact team het toekomstige LLO-support office vormgegeven. Daarbij werk je samen en leer je van de jarenlange ervaring van de diverse facultaire LLO-afdelingen die de Universiteit Leiden rijk is, zoals de Leiden Law Academy en Boerhaave Nascholing. Parallel aan jouw opdracht loopt er ook een project ter verbetering van het ICT-applicatielandschap, die de klantreis professioneel gaat ondersteunen en cruciaal is voor het LLO-support office. Hierbij worden twee lijnen onderscheiden: de dienstverlening aan de faculteit en de dienstverlening voor professionals en arbeidsorganisaties.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Audit van de huidige organisatie, signaleren van mogelijke bottlenecks in de organisatie en kansen formuleren voor de universiteit.
- Opzetten van de dienstverleningspallet van de Universiteit Leiden Academy.
- Financiële duurzame kaders opstellen voor de ondersteuning aan de interne organisatie.
- In kaart brengen van de beste inrichting van het LLO-support office, taken, bevoegdheden en kostenmodel support office in een service level agreement.
- Excellente ondersteuning bieden aan nieuwe LLO-producten.
- Evaluatie, verduurzaming en opschaling van het LLO- Support Office.

**Jouw profiel**
- Je beschikt over HBO of WO werk
- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een coördinerende en planmatige functie in het onderwijs, waaronder het organiseren van onderwijslogistieke processen.
- Je hebt ervaring met projectmatig werken en het tijdig opleveren van producten.
- Je hebt affiniteit met het hoger onderwijs én met onderwijsontwikkeling. Ervaring op het snijvlak van publieke en private activiteiten is een pré.
- Je bent communicatief vaardig, proactief en je hebt een klant
- en servicegerichte instelling.
- Je kunt samenwerken met diverse belanghebbenden, beweegt je gemakkelijk op verschillende niveaus en hebt verbindende kwaliteiten.
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands.

**Over Ons**
De in 2023 opgerichte Universiteit Leiden Academy is een centraal LLO-centrum dat alle LLO-activiteiten van de universiteit verenigt onder één merknaam en in één portal. Met de eerdergenoemde subsidie is de Universiteit Leiden Academy in staat door te groeien naar een one-stop-shop voor professionals, werkgevers en de universiteit. Wij werken onder andere aan het uitbouwen van business development support, het opzetten van een logistiek support office, het ondersteunen bij de ontwikkeling van nieuwe LLO-producten en het opzetten van een interne learning community. Samen met het compacte projectteam werk je aan dit ambitieuze project van Universiteit Leiden. Meer informatie over LLO en de universiteit Leiden is hier te vinden.

**Wij bieden**

Het betreft een tijdelijk dienstverband voor 0,8 fte voor het LLO-project voor de periode van maximaal 1,5 jaar vanaf 1 januari 2025. Aanstelling vindt plaats conform de cao Nederlandse Universiteiten. Gezien de tijdelijkheid van de functie behoort een overeenkomst op basis van (interne)detachering tot de mogelijkheden.

Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, mínimaal € 3345 en maximaal € 5278 bruto per maand bij een fulltime aanstelling (schaal 10).

Universiteit Leiden hecht groot belang aan diversiteit en verwelkomt daarom speciaal sollicitaties van mensen die nu in haar instelling ondervertegenwoordigd zijn.

Deze functie wordt intern en extern g