Customer Service Coordinator Import
2 weken geleden
Customer Service Coordinator Import Locatie: RotterdamBen jij servicegericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de logistieke of maritieme sector? Voor een internationale organisatie in Rotterdam zoeken wij een Customer Service Coordinator Import. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van alle importgerelateerde vragen en verzoeken.Jouw rol Als Customer Service Coordinator Import bied je ondersteuning aan klanten door servicevragen snel en professioneel af te handelen. Je werkt met moderne klant- en case managementsystemen en draagt bij aan een consequente, hoogwaardige dienstverlening. Samen met het Customer Administration team zorg je voor een optimale klantbeleving, duidelijke communicatie en een efficiënte afhandeling.Wat ga je doen? Je volgt importzendingen op van aankomst tot aflevering en stemt af met terminals, vervoerders en interne afdelingen. Je handelt klantverzoeken af over ETA’s, documentatie, vrijstellingen en operationele wijzigingen. Je controleert en verwerkt importdocumentatie en zorgt voor naleving van douane- en logistieke procedures. Je registreert cases in het systeem en lost afwijkingen of vertragingen proactief op. Je communiceert duidelijk met klanten over de status van hun zendingen en bewaakt afspraken en KPI’s. Je draagt bij aan procesverbeteringen en ondersteunt klanten bij het gebruik van digitale tools.Wat breng je mee? Bij voorkeur 1–2 jaar ervaring in de logistieke of maritieme sector. Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling. Creativiteit en flexibiliteit in het oplossen van problemen. Ervaring met digitale tools zoals Google Workspace; ervaring met CRM- of case managementsoftware is een pre. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Een proactieve, enthousiaste teamspeler.
-
Import Customer Service Medewerker
23 uur geleden
Amsterdam, Nederland Staffice VoltijdImport Customer Service MedewerkerIn deze functie ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van internationale importzendingen. Je schakelt met klanten, transporteurs en collega's en zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en je werktijden liggen tussen 07:00 en 23:00 uur. Samen...
-
Customer Service Coordinator
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Robert Half VoltijdFor our client, **an international company based in** **Amsterdam**, we are seeking a **Customer Service Coordinator (M/F/x)**. In this role, you will work closely with the local customer service desk to support the implementation of the sales strategy. Your focus will be on providing authentic and exceptional **customer service and support,**managing both...
-
Import Logistics Coordinator
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PSA BDP VoltijdAbout PSA BDPPSA BDP, a member of the PSA Group, is a leading provider of globally integrated and port-centric supply chain, transportation, and logistics solutions. The company is headquartered in Philadelphia, PA, and employs more than 5,500 people worldwide.We are a team that celebrates our unique diversity and close-knit community atmosphere. Our core...
-
Careers: Import and Export Coordinator
5 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sulzer VoltijdServices_EUA-E604Import and Export Coordinator - Full Time - Lomm, NetherlandsSulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. Kom werken bij het Sulzer Turbo Services, onderdeel van Sulzer...
-
Import medewerker
1 dag geleden
Amsterdam, Nederland Staffice VoltijdBen jij klaar voor je volgende stap in de logistiek?Voor een groeiende organisatie in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een proactieve en klantgerichte Import Medewerker / Customer Service Medewerker met ervaring in zeevracht. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan een soepele afhandeling van importzendingen.Hoe...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland More Recruitment VoltijdCustomer Service Representative Solliciteren op deze functie is eenvoudig. Scroll naar beneden en klik op \'Solliciteren\' om in aanmerking te komen voor deze positie. Als internationale logistieke dienstverlener combineert ons bedrijf engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat van de klant gemaakte oplossingen aan te bieden. We...
-
Customer Operations Coordinator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Packsize VoltijdWe're looking for a passionate, detail-oriented Customer Operation Coordinator to join our Customer Operations Team. This role is essential in ensuring an exceptional customer experience, from purchase order to final delivery. You'll focus on customer service, order processing, and fulfillment, acting as the liaison between internal teams, customers,...
-
Customer Operations Coordinator
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Packsize VoltijdWe're looking for a passionate, detail-oriented Customer Operation Coordinator to join our Customer Operations Team. This role is essential in ensuring an exceptional customer experience, from purchase order to final delivery. You'll focus on customer service, order processing, and fulfillment, acting as the liaison between internal teams, customers,...
-
Hbo Starter Logistiek
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Extra Talent VoltijdBen je (bijna) afgestudeerd en op zoek naar een functie waar je de eerst stappen in de logistiek kan maken? Binnen de logistiek zijn er meerdere functies die bij jou kunnen passen. Ben je benieuwd naar de opties? Lees snel verder! **Ons aanbod**: - Een salarisindicatie tussen de € 2.700; - en € 3.300; - bruto per maand, afhankelijk van de functie; - 25...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland Scan Global Logistics B.V. Voltijd**Customer Service Medewerker B2B** - Wegens uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Business to Business in de logistiek. _ Heb jij een klantgerichte instelling, ga je tot het uiterste om je team en de klant te helpen en wil je deze eigenschappen inzetten voor een groeiend internationaal bedrijf? Dit is jouw kans! Het...
