Medewerker Sociaal Beheer

Wonen & Buurten 32-36 uur € € 4.911 tijdelijk

Bijdrage aan de leefbaarheid van onze buurten?

Wij willen onze bewoners een fijn leven bieden, nu en later. Jouw taken bestaan als Medewerker Sociaal beheer uit het signaleren van problemen, voorlichten, adviseren en begeleiden van bewoners. Het gaat om een brede rol waarbij je je vooral bezig houdt met overlastzaken, participatie, woonfraude en de huisvesting van kwetsbare doelgroepen. Met jouw probleemoplossend vermogen, flexibiliteit en overtuigingskracht stimuleer je meer zelfregie bij bewoners en verbind je Woonstad Rotterdam met netwerkpartners. Dankzij deze sleutelrol kun je bijdragen hieraan.

Jij zet onze bewoners centraal

Bij alles wat je doet, denk je aan het belang van onze bewoners. Zo zorg je dat we hen zo goed mogelijk kunnen helpen.

Zien waarvoor en voor wie je het doet

Jij maakt het verschil door onze buurten leefbaarder te maken.

Een fijn

en veilig thuis voor onze bewoners

'Wat vindt de bewoner hiervan?' Dat is de vraag die jij je continu stelt. Want jij zet bewoners op 1.

Voel je thuis in een diverse en sociale

organisatie

Bij ons is iedereen zichzelf. We helpen elkaar en zijn plat georganiseerd. We zijn met 600, maar dat voelt niet zo

Dit pak jij aan

• Je start de dag in jouw wijk met een kennismakingsgesprek met een nieuwe bewoner en diens begeleider. Het is de start van een huurzorgovereenkomst waarbij we samen zorgen voor een zachte landing voor huurders met een zorgvraag, in hun huis en in de buurt.
• Op de terugweg naar kantoor word je gebeld door de wijkagent. Er is een hennepplantage ontdekt die ontmanteld wordt. Bij aankomst is de bewoner helaas niet aanwezig, dus nodig je de bewoner uit op kantoor om in gesprek te gaan over de situatie en de mogelijke gevolgen. Eenmaal op kantoor leg je de situatie administratief vast in ons klantsysteem.
• Na de lunch word je gebeld door een collega van de klantenservice. Een bewoner is de structurele geluidsoverlast van de buren helemaal zat. Je wordt doorverbonden en kunt de bewoner snel kalmeren. Je spreekt af om even op huisbezoek te gaan en plant een afspraak in.
• De rest van de dag handel je de ingekomen meldingen af en praat even bij met de buurtbeheerder uit jouw wijk. Jullie organiseren samen een tuinproject en bespreken de acties voor de komende week. 's Avonds na het avondeten kijk je tevreden terug op een productieve en afwisselende dag.

Verschil maken

We stropen de mouwen op en grijpen kansen. Kan het beter? Dan doen we het. Bewoners staan bij ons echt centraal. Bij alles wat we doen. En altijd blijven we 100% onszelf. Samen bouwen we aan een fijn leven in Rotterdam. Voor nu en later.

Jouw team

Team Wijkbeheer bestaat uit 28 Sociaal Beheerders en 38 Buurt Beheerders die verdeeld over 3 locaties werken. We zetten ons gezamenlijk in op verschillende thema's die allen bijdragen aan het fijn en veilig wonen. We investeren in participatie met en door bewoners en we pakken overlast en woonfraude aan om de buurt leefbaar te houden. Daarnaast zorgen wij dat signalen van sociaal maatschappelijke problematiek bij of door bewoners worden opgepakt binnen het professionele netwerk, zoals de gemeente, politie en zorginstanties.

De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

1. Vakantiedagen

En extra tijd om van het leven te genieten. Je kunt extra verlofuren kopen én we helpen je een flink eind op weg met goede pensioenvoorzieningen.

1. Salaris

Een salaris van € 3.894,00 tot maximaal € 4.911,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 3% van je jaarsalaris: omdat we blij zijn met jouw werk.

1. Goede werk-privébalans

Wij denken graag met je mee over tijden en dagen die voor jou werken. Zo blijft er tijd over voor wat echt belangrijk is in je leven.

1. De optie om 4 x 9 uur te werken

Zo heb je een extra vrije dag in de week.

1. Een contract

Wij bieden een tijdelijk contract aan met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

1. Veel groeikansen

Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.

1. Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding

En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.

?

Grijp je kans als je...

• hbo- niveau hebt en ervaring hebt in het werk in een sociaal maatschappelijke omgeving en/of in het werken met onze doelgroep. Ook ben je op de hoogte van de relevante wet- en regelgeving.
• gericht op de samenwerking bent. Je weet hoe en met wie je efficiënt en effectief kunt schakelen. Je bent je ervan bewust dat je zowel in- als extern een verbindende rol hebt.
• stevig in je schoenen kan staan. Het werk is soms uitdagend en vraagt om lef en lastige besluiten. Je durft keuzes te maken en kan deze met overtuiging brengen.
• empathisch bent. Je hebt oog voor de individuele bewoner, bent omgevingsbewust en bent cultuur- en organisatiesensitief. Je herkent signalen en kan gesprekken voeren op diverse niveaus. Je hebt oprechte interesse voor mensen en bent daarin wendbaar en geeft niet snel op.

Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

Stap voor stap

Zo verloopt jouw

sollicitatie

1

Solliciteer vandaag nog

Klik op de sollicitatiebutton. Vul het formulier in en upload je cv en motivatie. Je hoort dan snel van ons of we je uitnodigen voor een gesprek.

2

Je eerste gesprek

We leren je graag beter kennen en vertellen meer over de rol. Vergeet ons ook vooral niet jouw vragen te stellen

3

Je tweede gesprek

Je ontmoet een aantal collega's. Soms vragen we je ook een assessment te maken.

4

Je krijgt een aanbod

Zijn we allebei enthousiast? Dan doen we een laatste referentiecheck en mailen we je een passend aanbod.

5

Tijd om je nieuwe baan te vieren

Gefeliciteerd, kom binnen bij Woonstad Rotterdam

Voel je thuis bij Woonstad Rotterdam

Bij Wonen & Buurten zetten we ons met hart en ziel in voor een fijn leven in de stad. Dat doen we door woningzoekenden en studenten te helpen aan een passende woning. Maar ook door onze buurten veilig, schoon en groen te houden. Door te luisteren naar bewoners en met oplossingen te komen, maken wij voor onze bewoners van een huis, een thuis.

We vinden het belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt en 100% jezelf kan zijn. Bij Woonstad Rotterdam zijn diversiteit en inclusie niet alleen mooie woorden, maar zetten we ze om in echte daden.

Wil je meer weten over deze vacature?

Wij vertellen het je graag Neem contact op met:

Bindiya Baidjnath Misier

Teamleider Sociaal Beheer